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在温哥华如果叫救护车,8 `. E5 Q0 Y, U+ r
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需要多长时间?; V/ N' O, O, X( Y
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6 |7 u. _8 O" y今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!, J7 m3 m% }, U$ S6 _+ b; }, q ]" i4 g
$ _4 W1 ]" t: E rBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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- A( j) z2 H5 V3 A( b# ]5 _9 r) ]也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!' Z' ?- G! k1 K8 I5 T5 H; f; w/ m
0 e' Q* i: Z! g& Z! ^5 E同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!+ T. e1 ]& Q9 c& ]1 }) A( s7 w$ {
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。/ \1 B" E7 R3 V9 b8 r" c& i/ B
3 H. f& C0 T2 f BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!- y4 K# O0 Z3 w5 O* O: R
: \* }6 W6 c% K7 o$ [报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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8 n2 V. d" \! J- s* h( z联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!% j+ S. W1 R6 i# n; n/ v* Z+ u2 \
# `# ~) n: [+ L" m. L; P& H而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!4 i9 u, P0 o' ~9 t1 z
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!- T. x# L+ A; q* D* _7 \/ R
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- l# i/ _9 o: C根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!' A; J0 p9 S# {- D( D
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事 _) P X5 c+ ]; K8 P2 I
6 |2 h/ @$ E$ j, |4 ~BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!# w/ S- a8 }, D0 \
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”1 V, A. Y7 N9 m$ l2 f, q
3 k5 I2 s* P( y2 x8 P 华裔长者不再发愁!2 E7 {6 Q. [3 _ ^6 u- {& A% ?
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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- u- ~; g6 ]8 V2 Y而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!" W: l; j9 V: y; S$ g. }* N5 J
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!6 a: ^0 E I5 h' l) [
# {; d4 ]8 \3 v) e这个小宝典长这个样子——7 c0 P1 X6 H: y) ?2 V2 V
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!2 b1 x4 I X _/ A9 p* H& o
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。+ g8 F# a! O& ?2 p4 f F
7 D$ T; j' B u# O) Y, a$ l怎么样?是不是很方便? |
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