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在温哥华如果叫救护车,
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) K' q8 q3 s, y ?- O; K需要多长时间?* `4 ^9 R/ e( J3 c
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, W( S9 |0 ?9 |) r- L5 R5 C今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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! q: E+ T {/ T3 M" r4 Z8 l- jBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!7 a/ Q4 J; ?" z) p C
0 W/ \# W( z8 |) j# G9 n9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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F4 n6 V3 ~. H9 B/ {) w, s5 `. W而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!! [# J) b. D. {" I
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% m' H+ w c! k0 I也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!3 Y: R' b: P g0 \9 T
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!3 k. t) M# {% `! j! S) ], ^
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!; G+ M1 P x2 `4 `& n$ m
8 `% l, a2 a' W# ^2 l今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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S- F/ w6 z, @. X6 d报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!% g! f; C% ]% l, y( u
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!; Z4 c/ _3 `0 F; ~6 P
# [" J9 z j4 P5 r9 g而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!% Z/ \6 m2 o) C8 k& x( g
0 l; a9 k- G; [1 V, q而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!- V6 x$ O7 G3 H2 ?$ E( b
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; O' U4 v4 \9 H根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故& U- q1 u4 E8 s: k
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* Q5 B( k8 @, e) P7 Y) Z急救员急救的是自己的同事% j; N9 B7 v4 S1 D% W! v3 }
. N ~2 l- `+ kBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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3 ?5 v L2 ?- C8 q! C* f虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”! N1 h @: H+ n0 B9 Z% l
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华裔长者不再发愁!
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* D7 B) d1 R9 f* j: @同时也传来好消息!3 h! m7 x. L; s' ~9 ~, h; c
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。0 X. ^1 F( E7 K) L- H" \
4 d9 I4 U- L9 p; W而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!3 h: B1 `$ z$ d3 L4 e
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" K! ^+ A0 F* w Z/ g3 o$ |5 {5 z针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——8 x' E! S* S5 W/ t
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9 R6 g! p& {- d有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!) N( G) ~1 T9 I% T& P5 f
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- k1 `5 {) @ k; }: p# ~& o即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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2 v u$ z* k# qhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。* h1 F2 o( E0 ], q9 ?2 @% k5 t
; L' S5 ]9 C f$ Q7 W. N9 ^怎么样?是不是很方便? |
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