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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 $ \  @% k" T& p( P. `& @& I

2 D6 D" q# v% c9 @. p# V* J3 ^9 K酸奶几乎是每个家庭必备
8 O. m- i7 E8 g8 P# R+ x4 m. W
+ R+ D& N& e2 X/ ^; R尤其对于留学党们和有娃的家庭
. {) w8 M  _) W5 f7 u
1 X; j3 T& f. _- P2 Q# N9 \2 @在多伦多这样干燥的城市4 D0 T( Z, n8 J: f$ a
* ?: {8 S& ]# N
来杯酸奶~
: m, u1 t) r' ~) n! R  W) Y: a  w% V1 ~, b) K2 P5 L
健康美味还提高免疫力2 v: _( J& _$ i' r6 K, U) J
0 K6 {$ I/ Q, Y* \1 Y

, [% O& a. L7 v6 C, z' M加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
8 z5 n' j, [: x& O0 N0 D$ [  [! r& ^( S! C
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
, ?( o, v% Q" ]8 R6 `: {4 T' F  R* G* i# L3 L8 o

  c, ~. ]- z( o各大超市中
3 _3 O7 j3 F) E5 J$ F1 Q. ~1 D! I3 g/ C+ ~3 |' S% ^, C
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
9 j) F7 ^' ?; B( a! _8 O2 d& T' g6 y' G: t3 S" o
! M1 ^2 i$ |* i2 e. r
但是!!!: l' X8 `* n4 `1 T) a

$ h) W3 e3 D+ b6 m# z6 ?- ~0 u+ \就在今年1月份
4 _' J0 R. k8 u6 A) t! w, F1 m  g+ T3 l2 l$ W" U
就是这个人人喜爱的酸奶公司
  S4 t) I5 A4 M- b, o# L% G" T$ e0 P/ k. F( n( k
惹上事了!
0 S- e1 L7 P3 o. n4 ~- v5 t" b9 K. b/ |
( T/ U: o' T6 t# n
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
. r/ ~4 @! y' {" W$ @4 v+ y2 V, u8 |! t: y0 S- b6 s/ G' M
坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
1 c9 o" W- K+ X$ Z+ w6 z' @# S* l/ d0 M# [7 D, ?) B8 C
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!( j* f$ b/ g# X) N

+ E" \, N3 P: J( U3 `但达能公司却一口否决。
. K, }/ d. d2 W  ?# _5 g0 b
; F9 M7 ?( h- V& Y( M  w$ m. S- m
2 h0 L% h0 P# d更让老太感到愤怒的是  g+ |, D: U( t+ u+ B* H

- P9 a& s5 u3 m. |! `# d酸奶公司不但不承认有异物
* c/ K* Z: p/ I3 c1 I' w/ ]
2 k& G) C) o) g% p还拒绝道歉, ~3 U+ R% n4 b5 w2 H+ S- i

4 v1 e% U/ \! r7 |最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
( t% L- |( g+ y8 V0 B/ w$ I5 F& a% F8 ]9 V
2 j% @, q+ E) `6 H+ |
老太说:1 t( S# i% f5 ~8 j' H' @
9 C8 Q* N1 G3 E) v0 U
这简直是对我的侮辱!
# s. M4 y- v- O
- L/ x% t  N9 K( ~: E1 ?6 v我就要他们的一声道歉!
# R6 @7 g7 r5 l, _; _$ I2 L4 U/ J" o! C1 Q" x( z& ]5 A
我不缺这点钱
4 B2 v+ m! S; Z  t$ j# V! `0 \
+ i! N" c- k. y* k+ ~4 @* P更不需要他们的优惠卷
- ?- r9 I: F/ m& K/ s0 N* r8 _1 g' B% _5 j
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!( l% b1 z$ L9 I- F2 x2 u* V# {
1 @: b! K) y/ R- f) O# q1 y
9 Y: v& ~0 H" d( ?! P6 l: J8 `6 L
回顾整个事情的经过
2 |! M6 P! a  P6 c, K. l
8 q, H2 _2 N: [8 g1 q老太告诉记者说
  b. w6 M  _! B$ R/ K: K# S) f3 l9 p6 X/ n
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲5 x2 ?, |5 r, s4 a, J
! L  i* c+ n# `3 B
老太就给她丈夫一盒达能酸奶9 e7 U8 A+ m' Q0 @
! T$ t. l2 G& |$ T" [$ N
就是这种酸奶!
6 A" c" _* x2 R! R6 x: {8 Y/ l0 @1 o# g
0909.png " Z- \- W1 l- ]" m, F' y; i' K" O
9 U1 _7 R% X0 D- r4 e

, K, Z" H, `: U1 W  ?% p/ L9 P% x) t7 c: N
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后: G, b) y& w# ^
: |; z, U1 K, o0 S$ W- x
开始剧烈咳嗽
4 y; z, h8 V) ~0 p" B+ I* s9 h/ K2 g$ q
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙
. t3 T, {' u  m7 |: E
" K/ o, V3 v; v7 W% I7 o结果
# v9 y  {7 _, ?4 Z. y7 H9 f- B$ g- o
# a9 }( v0 D) R/ U5 @咳出了一个塑料垫圈。。。
  \* S3 I8 ?7 f( L
; ]4 A; w! C% }) ]她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗- t1 I! A: m  V' Z

, L+ w1 E1 W5 e就在这个时候
2 ?; J4 k, Z0 ]! L
# `7 m7 q4 W( [: `2 W+ f$ h, l最令她吃惊的是
( \+ p6 ?* u- a0 p( G- k& H7 n7 \" c5 P% X4 Y4 c0 e* ?: s
又发现了一个小的金属垫圈
0 U0 c* i  E6 ]2 e; O
- P) W  p+ G. O+ {8 {' | 01.png " w% x/ f; H. j4 j+ Z' K

; b6 F1 {- t+ X2 Z老太还测量了垫圈直径- {6 G! [& M( m: o7 [/ \5 l
3 K+ E0 E6 s  O/ w) C; V
塑料垫圈1.3厘米' k' K& S& L7 [9 V: E: b& I
  W: h% f) B" g# J/ J, I
金属垫圈0.3厘米左右
- g  K& G4 ^+ t  A% ]0 J& h+ @2 T! s8 U' n+ k. ]9 r
想象一下1 i& v0 X2 u$ a& D
4 C2 c) g9 @/ _
这一大一小的垫圈在酸奶里$ @( Y5 h1 b6 P7 J3 c& \

. U7 J0 N/ o+ g6 R% t5 r2 `. g就算不喝下去" g  A' a9 ]5 d9 u- J4 U! @! y. X

, T, |2 f6 u# r' l9 I( g9 N8 P也吓出心脏病了!
" ^* Q( E8 n1 k! R5 C7 Q7 `0 h" X% z) E6 O# H' |
. g; H/ T9 o3 C+ ?' B& e- _7 |
事情发生后
4 C" n' m" y$ o9 G7 K' o/ l. z3 V7 G
老太立刻联系了她的律师朋友
! e0 ]' r- ^+ o) D( w8 z7 h# G( e6 @
并把垫圈的照片
+ V% F- _. y1 G2 p( |6 V3 H, l6 Q6 n; J  t; N% G3 l# Z& a
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
* H  @, d  i) w" w2 R8 P  }/ r2 ?! j" z# r) T! N6 v7 w& g8 Q3 d
8 D- M+ n% k7 [8 Z
但非常遗憾的是7 Z' w! B, X+ g# F* G

! y0 N; l  k7 B& p) a' T老太的丈夫就在临近80岁生日+ F$ I# _! s3 x+ d0 q$ y9 s6 N
' \7 H/ {) ^' _+ f- `
今年2月9日这天
" J# Z7 O1 ~, |" `- Y! G
% |9 u( l( E% m8 Y: K因心脏病不幸去世5 y3 }; C4 P* z- D1 l, }

( t1 M& z& Y0 ?1 z  m8 p- V' n) ]她始终认为! v- H7 ~& i4 i2 Y
: ]) ~8 J+ r+ E% }/ B
吃酸奶导致的剧烈咳嗽- c$ T9 a: f" r/ r( l+ w0 u6 T

2 w/ m0 l4 r* J, b" ]# r就是心脏病突发的诱因之一: Y& I0 K/ [0 [  W' ^+ S. ]8 @
0 g3 e% ^* n' U+ z) D0 S
因为医生曾建议她丈夫; e/ t7 U& l& {6 o! _

( Y) S) A9 C1 F8 j( ]0 H不能承受太大的压力' ]3 W3 {: t: R( B

6 ~5 y: V6 V8 I& X% U- Y* R$ V6 T9 w
8 Q  h- A1 j6 h0 A) u1 _: F! B8 h0 o达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后: L/ u7 A) N8 U+ v; ], j* W$ a0 O
1 O- _" {7 I5 s6 L) V: U( r1 v/ F
当然不服了!9 x6 r4 R1 H; k2 }9 C+ J
6 R1 i) O1 z& U8 x1 F
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~& X" i1 B" Q9 U' T: N

3 O9 s$ R. _2 A; m) H6 g而且经他们验证后给出以下回应:3 I  p; g. ?1 A' B) |1 F: k' w

& C5 ^5 Q% X. o7 O6 Z- G" L
2 v5 }3 E: l7 B/ a& r+ [0 d3 B  c5 E公司所有生产线都配有金属探测器,
( ?3 i# s: R2 i8 P3 n! L( j5 C, a) H) t; G3 c
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;( `# i/ k$ o. O, G1 s- m

' t& u+ K/ z5 f4 a-生产的每个步骤阶段,0 B. ~9 K* W# J. e
) o/ Q) L. l; [* R5 p. g; I# p
产品都会被多次过滤,9 ]; C& G) L+ k; ~* ~/ h
/ c9 }8 P, A$ d
而有过滤器比上述异物小得多;
1 r( _0 c$ g+ f4 o1 P+ L, q$ @3 n8 P& b+ [0 N
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用....... c: D# ]$ H" D- O  I

; S" v4 v; l/ w4 [) C" y
9 M# k" g$ g6 ]( I- ]9 E8 Y但老太对达能公司的回应十分不满!
& f; |* @$ \* w3 S) J7 y2 F& U: S& u$ a) V3 P; U
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”, X- E( F. G; V2 R

5 I% ^1 Z* r5 x; }. p2 O% n) _7 p无非就是想让他们有个态度
) i" g! K- l/ K, \+ B7 J7 j" C+ `* Q9 @& ^& e4 K6 A/ t8 ]7 S/ l4 X& b, l
郑重的道个歉而已......0 n1 ^2 Q9 H! O

" F+ ?8 ?6 ?0 C/ C7 }* R# e. I1 I2 c) ~
# \; U* j" q9 }, ?1 O
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!$ F' M# O# o3 N# |: Z3 @
0 G: \8 S" q4 d8 V( ?  I
谁都不想发生这种事情
; Z: E* a7 X* a* v' V; k4 F# }! {" `
: D: F) F/ l7 A3 Q! }/ D0 `不管这件事的结果
& L( U1 d6 G9 B7 G& U" e1 P% T8 V" Y- x; @
大家喝东西时小心点总没错~9 G. t8 p& I: L6 ~; h
5 C$ x$ \8 ~- J! _/ r

; h) i4 N5 C/ k' J; d: S! y/ X& @( D3 _  K# S6 G
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