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受够了来自“UPS快递”、“加拿大税务局”、“中领馆”、“加拿大移民部”的恐吓威胁电话以及来自不知名国家的陌生诈骗电话?5 R. M$ n& w+ s& J$ O; `$ y
别担心,这种情况已经持续不了多久了。
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2 o, X# l) c2 h- y0 I从今天(12月19日)开始,Rogers、Bell以及加拿大的其他电信运营商必须升级系统,过滤诈骗电话,但并不是拦截所有诈骗电话,以下是你需要知道的内容。 _- `5 m1 W$ ?( p
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为什么电信公司需要安装一个新的拦截系统?
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4 `6 L' q4 ]4 A- f- ]加拿大电信监管机构——加拿大广播电视和电信委员会(The Canadian Radio-television and Telecommunications Commission,以下简称CRTC )表示,他们希望加拿大人能更好地保护自己,免受未经请求和非法的电话的骚扰。# ?* F* I7 i% O- M2 E8 t
8 I6 I0 L8 \+ L, j+ q6 n$ C( n许多加拿大人表示他们一天就可能接到数通这样的电话。4 L, L! S- S/ n8 T+ w
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这些电话不仅令人讨厌,而且很多代价高昂的诈骗电话。据加拿大反欺诈中心称,在2019年1月1日至10月31日期间,电话诈骗让加拿大人损失了约2400万加元。' r l0 {1 |/ {/ C" e g% e4 i: u: V
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12月19日有哪些技术将被应用?
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一种被称作“通用呼叫阻止( universal call blocking)”的技术将被使用,这项技术可以阻止两种情况的来电,包括:
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; ^0 Y6 H3 D5 l& b& ]( B V& ]- A超过15个数字的来电以及公然伪造的号码(比如一串字母或000-000-0000这类号码),这两种情况的来电将会被完全屏蔽,你的电话将再也不会因为这些号码响起。. K' x7 \" l- F" U4 j
5 g! q8 Y$ O9 b, q: K' W6 ^是不是所有的电信公司都需要这样做?
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不。作为替代方案,一些电信公司会为用户提供“过滤服务”,提供更高级的呼叫管理功能,Telus就是这样做的。; H) Q7 E, |% o4 i& y1 ]7 Y
# j8 t5 u$ f( Y) l! m' ]. eRogers和Bell将会使用拦截来电技术。
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拦截来电的影响范围有多大?
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, {/ ]/ l: s* w代表通讯行业的加拿大无线通信委员会(Canadian Wireless Telecommunications Association)总裁Robert Ghiz说,预计不必要的来电将会大量减少。% s7 }) e% R6 q6 K* q
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但加拿大反欺诈中心(Canadian anti-fraud centre)高级情报分析师Jeff Thomson却持有不同看法,他表示这将对一些欺诈中心起到一定的作用,但是影响的程度还有待观察。* \" B) B% P, i! s% }! e
) h' ^9 |3 l3 N这种拦截技术会消除所有的电信诈骗者来电吗?
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* }3 O! S, B4 q a4 a5 ~+ P7 t不。实际上这种技术只会拦截那些公然伪造号码的来电。
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许多电话都是骗子通过“改号欺诈”来达到诈骗的目的的,,也就是说,来电显示的号码是一个合法的人或组织的真实号码,比如联邦政府部门或警察。诈骗者并不是真的用那个号码打电话,而是把他或她的号码伪装成相关机构或个人的。7 u2 }( @5 z8 X0 k5 c& `
! {% @# ?- F8 S/ z5 B电信公司什么时候才能对改号电话下手呢?
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到2020年9月30日。届时,电信公司将会推出一项新技术,使客户能够查看来电电话或ip电话系统接收到的电话的来源和标识是否得到了验证。0 i$ d/ S5 j. o
6 E4 N/ n' k, ]CRTC正在与电信公司合作,追踪骚扰电话的源头。
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这能消除电话诈骗吗?
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Ghiz表示怀疑,或许这样还不能消除。他说:“总有一些骗子试图找到新的方式渗透并利用消费者。总会有新的机制,我们将不得不采取措施来应对这些问题。并且这不是无线电行业独有的情况。”& L k7 }: c- q: U S
如何辨别诈骗电话?
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9 B# [' b. m& W1 L+ P1 ~7 H6 D u加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre)的Jeff Thomson表示,诈骗电话通常会出现这些危险警告:
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' e0 s7 A7 C6 g" V当你接电话时,你会听到一个自动语音或信息,要求你按下手机上的一个按钮。
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来电者位高权重,属于某些机构,要求你做一些事,可能带有威胁性。# Y, I8 x' u; h0 d
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来电者要求提供个人信息或者是财产信息。
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来电者要钱,通常是索要比特币或者是礼品卡。8 K: k7 z/ u: |! n
如果接到一个可疑来电应该怎么做?% P1 \: G8 k- E: \
! _. F0 a, T0 j1 ^* x! NThomson说:“直接挂断,不要提供任何个人信息。”1 j7 o" J/ m- `- q
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Ghiz表示,如果看到陌生来电,不确定来电是否合法,你可以把电话挂断,再回拨,向来电者询问可以联系的电话。
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5 T) ]' z) s5 Q. J `4 {: uGhiz 和Thomson都建议人们遇到诈骗电话或活动进行举报,可以向一些合适的机构进行举报,比如加拿大反欺诈中心。 |
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