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[加国新闻] Rogers公布全国断网的“根本原因”,竟然是……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2021-4-21 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
19日早上,加拿大网友全都炸锅了,- b0 P8 Y7 I/ ?% r& j* i
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因为加拿大的电信巨头Rogers和旗下Fido,% z& ~( t1 E& e6 P. o0 v5 z2 S
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全都毫无征兆地没了信号...
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1 {$ V; |! U1 z0 w, y甚至有网友调侃,
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- `( Q/ w4 u) p9 x. A9 K加拿大为了让大家呆在家里,真是煞费苦心...9 N2 C2 p* b; ]. P5 f
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而根据最新消息,Rogers首席技术官豪尔赫·费尔南德斯(Jorge Fernandes)在稍晚的时候,发表了一份致歉声明,并表示已经确定了出现此次大断网的根本原因。
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# @1 @8 F4 w9 [8 b豪尔赫表示,此次断网是因为爱立信(Ericsson)软件最近进行了一次更新,该更新影响了无线网络中心部分的一台设备,因此导致全国许多客户间歇性的网络拥塞和服务影响。# a$ Y. ?3 Y# @  U  L2 ~- V

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除了个人通信外,网络的中断还影响了一些公司的销售业务和服务,例如送餐和路边取货,需要无线连接的付款以及远程工作的人。更严重的还涉及到了一些医疗保健行业,例如无法预订或办理医疗预约。
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$ c6 b# H9 n# Z" ~: x2 |截止目前已经陆续恢复了供网,公司的电视,家庭和企业有线互联网以及家庭电话服务并未受到影响。7 H1 K  e0 I: d% ]% w/ Z& |
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根据一家网站的统计,加拿大的多数城市都出现了该问题,虽然看起来问题似乎都集中在安省南部,但停机地图显示几乎横跨全国,从卑诗省到新斯科舍省都受到了影响。& s1 N( r7 g7 F: t1 {, X0 g7 M& f; g
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Rogers是加拿大三大无线运营商之一,在加拿大无线市场中拥有约1,090万消费者和企业用户,数量非常庞大,本次大规模的断网,将会引发人们对于加拿大电信企业的担忧。
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鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-4-22 08:06 | 显示全部楼层
因为爱立信(Ericsson)软件最近进行了一次更新
鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-4-22 08:07 | 显示全部楼层
要赔偿了
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