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关于刘一手火锅:: P' c, R/ `3 q7 ?* ?1 m% ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" g% w- E1 \/ ?4 D- @+ g6 K5 A2 r
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。) R. H9 Y2 g d4 R" G7 z
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) n h+ M6 i- ~' f• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) t' k4 ]1 O* R
• 配合店长开展本地化营销活动。
1 H% t/ `- O [. o4 _• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。* o+ w, |) d6 R: L* E
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。" R3 f: y9 y& w' y- a4 P
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。, {- Y: l) M6 K1 ?5 `6 ]
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# M" |# ?# U2 V1 y2 f应聘要求:0 R& y% o6 x, e
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
$ p* A3 M8 w$ S6 m. h• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
3 X/ n- S! M ~9 Z7 }• 拥有较强的分析/决策能力。- M e* P2 E6 x! V
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 N6 O q- `& K' y2 W: ? Y6 p• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, O- f( F8 J. P7 o
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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