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关于刘一手火锅:
8 N+ Q. D/ p7 i0 n O+ p著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" x& b8 ?. j+ [8 J" |3 ]
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职位描述:( W! u" e! X/ i h6 C9 h, T* x+ A
3 `0 f" `3 w% {( \0 l检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 S o& B) ?8 D0 M指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。) L l5 Q! ?6 ^3 X! h: j" Y
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
9 m! l8 Q/ N/ }2 ?8 G主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) ]2 q# Z0 H% H( Y: Z: R* S
配合店长开展本地化营销活动。
2 C% w$ L, G4 G8 f根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. ~) o+ O* E$ J$ [/ y. p$ P+ \制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; p! h& q$ U" y; m8 k2 m严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:5 }; G: ^7 s9 S* R: R( J. N. X0 r
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 H& f2 c- {6 ^# p
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
2 c0 W- B! I W4 y' E拥有较强的分析/决策能力。( l( i" x" U# K5 d: Y/ N9 J
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
& ]7 s2 |- E# w1 h+ ^具备活动策划和文书工作技能者优先。
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3 e, L# M2 `. Y% G刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; ?7 `- v8 ]% U( R* }应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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