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关于刘一手火锅:
; o- D0 F' y: R: |著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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职位描述: }; |8 p) `7 i7 W9 I9 B9 z/ \
9 `! O+ e }5 j: H; [! U! l检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ ^4 D& P I N, ]指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 Y- M- ^$ D# ~# ]
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
$ f0 j, r% Q. L主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
6 u" ?0 Z% b0 S2 g配合店长开展本地化营销活动。
8 k5 X0 P9 V9 B# f" S! M( A根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 X2 T( e$ I7 |4 ]9 B n$ L
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。$ V- h2 q* G. h- z9 \( S
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:6 v; x% O$ p4 ?6 y" P9 A
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) Z+ r2 v" A. M) \优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
% o! `/ r, J3 M拥有较强的分析/决策能力。
3 T3 _2 @9 _- N) M; G能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。9 [1 A+ q" X/ ^) f9 O
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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