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关于刘一手火锅:: g/ f" r3 |* N; P2 S3 l' G4 T
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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2 G* L% K' x+ N' U0 u职位描述:
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7 u: d" y% q. a5 B) u& F) W检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。/ N- W6 I- y R! d+ M& R
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
5 p) `( E6 ?3 {0 ?$ W根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, I1 u; N' B6 `; I
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
' k7 j4 C n9 w配合店长开展本地化营销活动。
. @: \& k( k6 J: P根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 l- m! J8 m( N" h5 X
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。4 @' d* s$ T: x7 d, A
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 z+ u9 ?/ G, c3 L5 J
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应聘要求:) J6 _6 \0 i8 `! R
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; y' d4 w* @2 h3 S* j4 H6 u: c优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 z; F: W& a" _0 l! }
拥有较强的分析/决策能力。
, f h' k8 z$ o, Z g# q能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
* n1 k! q3 q; \+ S- F. |具备活动策划和文书工作技能者优先。7 r' [8 S' ~/ I
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!5 d; D7 }6 s, j. f4 A* M v
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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