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关于刘一手火锅:
7 F; D3 T8 u! E( \# J- n著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# Q5 ]5 S) A& a9 t/ F
/ B2 H8 i4 N4 v/ }我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 }1 Q0 M0 `) Y: |. }6 U% H2 f b
$ I; c& m. y$ H; `7 J& a% @职位描述:2 _, W- W8 G8 G9 L. d& b
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。5 a/ `' o1 [$ u- [) ~' P! L
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
1 c4 E7 R* e6 H1 T• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
2 l" I& Q# M) `) h7 W' P+ T• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 c) P: \5 }5 B. D
• 配合店长开展本地化营销活动。
/ e1 V/ U- j4 b/ O0 U• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。2 ]! E: z# i9 s$ E
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! b# T, d) L ^4 A6 r3 w2 E3 k; r
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 R5 p; r; C3 S; y% X T: u- O* a
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% I# g2 x- k( u5 } D. O应聘要求:
- |) E- _0 G$ X* ^0 q' r3 K0 b• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' E: p" w b- e( {( l; y• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。4 h5 G& ?6 G3 B, D
• 拥有较强的分析/决策能力。
3 d( r g% F- F" L: M6 P/ z• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
' K& b" Z( m: j A• 具备活动策划和文书工作技能者优先。* \6 r; Y! l/ A0 |- ]3 a( j
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) I; l7 o" V; L6 {7 M. x9 H( U应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567& [# Z" q5 O1 `: u, E- }
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