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关于刘一手火锅:
# F( W! Y% v$ k: x; E, L, `, W著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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% E! |# B& F$ ~( @我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 T. o% \+ A! G( h
; z4 |# Q( ?% A! F$ i l& _& ]职位描述:
A e, b/ y+ O4 }7 J& I; V( \, B+ Y; D; X0 ^; }
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
1 `" E# Q3 n4 a0 u1 N) P4 X• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。* ?6 f6 N- I) C5 Q& c$ T$ l
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) S. _# B h& s) ^" l$ E• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
% |2 L! z3 b. s• 配合店长开展本地化营销活动。9 t2 _3 t8 H! o/ `" V
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ u" r l B8 T* y, x
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! w5 ?1 X. C3 X7 L+ P
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
) G. d' b8 H4 H Q• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. d+ c+ a1 W9 g" e/ {• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) l# I' D. D. g. a7 A, V- P+ N
• 拥有较强的分析/决策能力。
! t O n$ ]- T8 Z% S, h& ]. S. P; W• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
& g8 e P& L6 z9 N1 m* X' S/ }• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, ^: r- c% q6 A
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!3 E4 `2 z, D) I: D1 @4 X [
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 ^8 p6 t! V* z% I/ c0 Q
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