 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:" s. d! u5 j7 E! Z8 A0 h- i
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
_/ l; a. h5 F2 p; r' I% ~, e$ K+ ~3 C- k- U x% ]- h% P/ C, g
我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 \6 x8 Z; F6 M1 C6 A! K5 l0 l& v
& ?( ^ H8 ]+ p+ y% M" B
职位描述:
5 Q+ S# b/ f- m. F6 ]$ I; T6 g9 L; g" G: g7 n
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 ~9 H h2 S F M
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
- e& o" p0 D6 i8 R4 l9 G }% X5 k• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。* R. J) W% A8 T ~" `& n
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; T c9 `! a# D9 \1 Z) \, E• 配合店长开展本地化营销活动。
" t2 x, P" s. x2 b• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ c9 R2 f+ ~7 E& w; ]+ n
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
3 A* i" b4 H2 X9 L; m# X• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
" a3 f0 J) i2 h# R, z6 O( G5 F, R. |1 U. r, `7 v! g1 W2 v
6 h5 \1 B8 R! q$ Z% _
应聘要求:9 d/ b8 m3 w q: t# c- j y
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; l3 L/ ?, D$ _) a: |• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 E; N4 s5 ^$ s w/ Y/ A• 拥有较强的分析/决策能力。6 @# F2 a: W5 ?$ s! p; L
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
* a. ~% _& m W4 L• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
$ ~- M* m( B& B# l) Y
( W, m, n( f2 Z8 q! ?: J$ Y6 `6 K+ z& S" M* e
2 S1 \1 m2 k) ^+ m: x
刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
8 \& ^: B. J5 k应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 m, d$ P* Q* u. i8 w8 C0 e# i# F
|
|