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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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职位描述:
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6 m& K7 v" F9 [# x' M. r•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" W  E9 O$ F7 h6 Q: g
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。8 m; N. M- [) G+ K0 H
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 ^7 C2 H: C7 h' o1 v- ?7 S1 n
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 R3 Z- K0 r. N$ B! I6 v4 O# d& q; K7 X
•        配合店长开展本地化营销活动。
% Z, A* G+ z" B2 l•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
( t: E: m: H& W' I6 X- Z•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。* Z9 I# j: v2 R+ r  y5 t4 B/ t
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:& M! o+ b% w8 z# C5 @: g7 g
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 O7 Z* v% ^0 B) p7 k•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。: q5 r& h) C3 j, {9 E
•        拥有较强的分析/决策能力。
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