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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:' _3 X" h, D6 }0 o$ X# B
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。% \6 P# U4 O: o4 B) ~9 P! a5 d
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 u$ _+ c3 T; z) ~% H•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
9 s1 \2 ^) T0 g1 O•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 N2 b# L) ?3 s2 q
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ P9 T  ], |  i  a/ R2 t& p
•        配合店长开展本地化营销活动。, n: I8 X6 Y- f9 @* j* |
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! w; M/ [% I% T( K
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
9 b: K  J$ D5 Y# S' x$ w•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ X% ~: W" J: }* }
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应聘要求:  X4 A9 s9 w" c3 D- M# [! \) S
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 c7 E$ J  h, a( h* v; @+ I0 r
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。  ~0 p' {) w9 o7 Y- C, j* {3 o
•        拥有较强的分析/决策能力。. P6 m- F9 r+ p* k
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。" t5 P1 ~9 v2 g6 Z3 T3 o: A
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。( o' U# ]9 x) y% A) j% l" Q
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