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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) g+ `3 a2 @8 P9 E- z
& x9 ?6 J' D% k5 v我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) U. |( I5 \: a* D4 x; l1 x U
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职位描述:; _- ^' A7 X F, x# {$ u, k5 S5 P
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。5 k: a3 M( J) h+ r' X! V X' b, R
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
/ _% Y# Z- l/ ^9 A& }) [• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。( e4 Y! D6 G, n, q
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
0 C2 R4 I1 f- q6 C2 Y• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。' `) D2 T" n) D
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应聘要求:8 Y7 N9 m' _: l% v* l8 c& ?9 n% i: v0 [2 p
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。# ^% y7 c9 E. t
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。! e6 q* a0 i# g
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。, H3 G1 H8 l1 h! L, B% H
• 有财务经验、营销经验者优先。* u3 y8 t1 L' `- O8 F0 A
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!: F) L% H3 ^# Y) D5 u
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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