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关于刘一手火锅:2 ~/ A; p- |- D! |8 u
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- G1 ^4 B$ B; f! ^& V7 R
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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0 k+ p; q) L' |职位描述:
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, a( u4 [ f( b6 Z' U# H, B/ n! s! K• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
; m% W2 R5 y/ A' i4 `8 m& h• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
/ I) N6 [* k6 j- l( J• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
9 Z( ]. v; h6 a q9 V• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。6 y1 }& V+ Q7 d; r" l' G3 s
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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1 @- i5 }* ]. M3 @5 K( S应聘要求:" m! g& |% B& Y+ g
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. |1 [9 Y ~; ^! ~
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 u5 Z: n' x# D: b8 A, f* M# I. z* t
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
2 _! ` C" U* P/ m: ^4 s" k* ~• 有财务经验、营销经验者优先。
% r3 g' j0 f2 i5 D• 每周需工作5-6天,有车者优先
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$ M9 R/ G% i8 J9 L刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!& X% c! L- x+ F6 a" R6 r
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