 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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岗位职责:
- A; g/ e& D, l& Z, f/ e }+ V* b* \4 f) a/ m0 _! K
1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息;
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2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题;% F" @: G3 ]- k; }$ S- Q
- p. h3 k A* @$ F, k; Q( ]3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;9 M) g5 d9 _ u: J+ d7 r. [
0 I+ z1 q8 c* B! A" ~4.负责客户预定、登记、结账等;
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作;5 r( T3 e' R2 x3 C9 ]9 S
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料;) q! u" o$ r, S: O& l. \ p0 C
' I+ H9 {9 N# `" q& J5 H- i9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;2 k. f2 n. x2 P6 ^7 b A
+ M/ h. u; e/ n# H2 V6 o: }! c任职要求:
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/ a, u4 F' T) O7 a' b' a& f1.年龄55岁以下,高专及以上学历;6 ], p6 l: Q4 ?4 X+ ]
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2.形象气质佳,举止文雅;4 d6 b9 s5 d$ G
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3.良好的沟通与交流能力;
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9 x" ~7 L! |5 W9 n+ l7 K4 L6 G# V4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |
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