Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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+ ?1 T/ t4 ^: x, e# h0 J根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

+ p5 `& V4 {3 l4 X5 D4 \睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。



只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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+ L5 s0 A( ^' c- W8 r8 d户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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& A, k  D/ B5 y- C. W; j他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
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在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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0 p( b5 M$ q" I# E: J* U. d% G! ~“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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" j, L9 W1 ?0 E3 T4 j' L- b不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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6 g6 H5 J  P5 V! M0 l看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：


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6 h' W0 @5 |$ |7 lYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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, g5 `1 R# ^0 {% u8 N: r% x' p6 d柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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" i9 e: t& F0 E6 |* [! P' a# j& b看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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& p# w2 j( R. w6 c# v6 N* k. z9 a就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

0 u$ w: c4 z9 S- r& _+ \; J% y; J“我爱costco，句号”
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8 F3 y/ I, o8 H“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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2 f( S5 K3 u+ I& [' Z, P“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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2 F2 ?* g4 r5 C* F当然，costco的政策也有例外！
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大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

8 @) A+ H' s! Y/ Y* k答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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! S& }% H2 h0 p1 p2 P同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

3 ~- n! w* ?7 f; \6 X! o/ p9 \但是有几种东西的是完全不可以退的：

8 \2 {( }( R, N2 N* N- R  f1. 消毒湿巾

5 Z0 Y( }6 b* I4 d( l( v2. 香烟和酒精
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4 g4 e, T+ b% p( G4 l6 q4 O3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾

% m( ?* ^+ B6 r0 l$ F5 q2 V5. 米

$ q2 r+ Z9 m$ J7 p6. 电池

7. 腐烂的食物
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: W- j7 C; e/ H4 L" V8. 穿过的内衣
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9. 肥皂

10.大于一克拉的钻石
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( i+ z9 Y4 x$ `Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

9 c$ @: X- y; x3 b7 ~& k& W! V真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

, V- \* E& s" n- U+ l- n& v根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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$ M& X- N- ]  Q1 k! e% L1 v" S% F: b但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！
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! w& `4 [) D9 I1 t+ Y而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

# Z4 z+ p" F+ O5 J; o3 v/ z她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

) }0 g4 W/ m& Q, q5 o  q: d不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

, Q1 Q8 O# K# d& @; Z& c在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。