加拿大零售巨头破产，$3600万礼品卡，不到2周之内将作废！已关闭60家门店！

片儿刀

曾几何时，Toys ‘R’ Us（玩具反斗城）是无数家庭周末的必逛之地，琳琅满目的玩具承载了几代人的童年记忆。然而，这家老牌玩具零售巨头在加拿大已陷入一场严峻的生存危机。
% P$ Y7 t& a6 v# C; ~! r
这两天，一则紧急通知让许多加拿大家庭翻箱倒柜：赶紧找出抽屉里可能被遗忘的 Toys ‘R’ Us 礼品卡！因为总价值高达 $3600 万的礼卡，都即将在两周之内作废！
3 p7 e$ g! s! a7 y0 Z: x

, V0 Z% O( b3 `. N5 i" h. {" u( [; j
  已申请债权人保护  

2026年2月2日，Toys ‘R’ Us Canada Ltd. 正式向安大略省法院提交了债权人保护（creditor protection） 申请。
- ]% h! X5 W) g' [
根据法庭文件，公司此举是为了依据《公司债权人安排法》（Companies’ Creditors Arrangement Act, CCAA）进行债务和业务重组，以期避免破产。

一个最直接、也最关乎消费者的影响是：公司宣布将仅在其提交申请后的14天内，兑付此前已发行的所有实体及数字礼品卡。
8 u( P. u" G! k2 f
7 [9 }/ s4 ~/ j1 Q( Y$ L这意味着，最后的兑换截止日期是2026年2月16日（已经不到两周的时间了！）。
' I: E: H/ e$ w! I
: |; l1 v$ N+ Y7 O* O- z3 t此后这些卡片是否还能使用，目前仍是未知数。但按照以往别家破产的惯例，很可能就是过时作废了……
6 Y- [& c5 z4 t
  困境并非一日之寒
1 p4 n' N& O) \2 Q+ l! R2 }
Toys ‘R’ Us 的衰落轨迹早已显现。自2018年起，激烈的市场竞争和消费者转向线上购物的趋势，就不断侵蚀着其业务根基，公司在加拿大已陆续关闭了数十家门店。

根据法庭文件及媒体报道，其困境是多重因素叠加的结果：

6 ~/ u4 J- Y- v3 o高昂的固定成本：公司被零售地产商 RioCan Holdings Inc. 终止租约，并被指未能支付租金。目前其在全加拿大剩余的22家租赁门店均拖欠房东大笔租金。
3 S$ [% Z, k& \
沉重的债务：公司承认其欠供应商的货款至少高达1.2亿加元，此外还对房东负有巨额债务。

4 {7 u9 t5 q, m) q$ s0 N+ r1 Y宏观挑战：通货膨胀、劳动力成本上升、供应链中断以及电商冲击，都被列为导致其经营困难的重要原因。
' h9 j; U9 U7 X+ ^* ?" L. Z
& B4 R8 L+ X6 [: T& ]尽管公司曾通过裁员、关闭不盈利门店和与供应商谈判等方式自救，但显然未能扭转颓势。

  消费者现在应该怎么办？
, g; w+ g7 ?$ ~; }+ `& a7 }! y: x
. [' K; W( N) b0 H" y立即翻找礼品卡：检查你的钱包、抽屉或电子邮箱，找到任何Toys ‘R’ Us、Babies ‘R’ Us或HMV Shop的礼品卡。
# }9 H; [5 n6 n6 M0 E, e
仅限店内使用：公司的线上商店目前已无法访问，网站提示所有需求需前往实体店处理。这意味着礼品卡必须到尚未关闭的22家门店中的一家进行兑换。
, E$ s, v! m9 l$ R. H. [# C
7 g0 a& }* v7 y' N行动要快：务必在2月16日之前完成兑换。加拿大政府虽通常建议礼品卡不应过期，但当公司进入债权人保护程序时，规则可能改变。法庭文件是当前最权威的指引。
: {# O  F2 I0 A8 t! o. c; W& F- Z
关注更新：公司在其网站表示“请回来查看更新”，消费者需密切关注后续是否会有政策变化。
4 b/ Q7 z4 t/ E% m
" A9 G# e3 G5 E  无数加拿大人的童年成了时代背影  
% z5 o$ _0 p" g* w8 R
; e& s; _) }* h/ D) Q/ ]1 x; k; T从2021年被安大略省安卡斯特的 Putman Investments 收购时的81家门店，缩减至如今的22家，Toys ‘R’ Us 加拿大已经关闭了近60家门店，在加拿大的身影正在迅速淡去。
% @, [& v) v! G  s) N6 T
. s6 n" T* v% g) P6 n3 m  s- q9 [$ u2 [* g它不仅是玩具零售商，也是包括 Babies ‘R’ Us 和 HMV Shop 在内的品牌集合体。它的挣扎，是传统实体零售业在时代变迁中面临的普遍挑战的一个缩影。

对于持有礼品卡的消费者来说，这更像是一场与时间的赛跑。在回味童年记忆的同时，别忘了赶在2月16日前，去完成最后一次兑换，别让卡片与这段回忆一起“过期”。