埃德蒙顿租客崩溃：楼上孩子天天跑跳，房东不管，提前退租还要赔几千元？

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10月15日，一位自称住在埃德蒙顿的租客，在Reddit租客论坛发帖求助。她和伴侣搬进公寓大约六个月。她在医疗行业工作，每天工作时间很长，而且经常需要早起。
可是，楼上住着一户有两个孩子的家庭。
& A* J( o5 }) s& T+ Q8 Z7 }据她描述，两个孩子几乎每天从下午4点开始跑跳，一直持续到晚上9点左右。
: U: F3 ?" m2 P8 k/ a她下班回家，本来想好好休息，却经常被楼上的声音打扰。
: Y. g0 {; [' Y7 f( N! a, i2 B8 m她和丈夫都曾经找过楼上邻居沟通，也向物业经理投诉，还录下视频作为证据。
但是问题始终没有解决。
物业经理表示，曾经找楼上的住户谈过，但没有取得有效结果。
4 z9 u0 E4 t( }更让她烦恼的是，公寓里的马桶从搬进去开始就经常堵塞，大约每周一次。虽然维修人员曾经上门检查，但她表示问题一直没有彻底解决。
她提出能不能换到顶楼的公寓，物业回答没有空房。
* y: `! k, S% Q& ]' I, ^她甚至建议把楼上住户调换到其他楼层，同样遭到拒绝。
最后，她想提前终止租约，却发现可能需要支付几千元的违约费用。
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于是她在网上求助：自己到底还有什么办法？

: ]( ~9 u$ d4 a: @: j5 j第一：孩子在自己家里跑跳，到底算不算扰民？
对于有孩子的家庭来说，下午4点到晚上9点，正是孩子放学回家、吃饭、玩耍的时间。
5 u% l" ?* x2 C* Z. T9 D但对于楼下需要早睡、轮班工作的住户来说，持续几个小时的跑跳声可能严重影响休息。
双方都有合理的生活需求，究竟应该如何协调？

第二：房东收了租金，是否有责任解决邻居噪音？
租客认为，租约写明不能制造影响其他住户安宁的噪音。
& j  g8 @+ X* c! A既然房东知道问题存在，却没有有效解决，是否应该允许租客提前解约？
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第三：如果是你，你会怎么办？
) K. r; R5 {% g. \+ t继续忍受？继续投诉？申请租赁纠纷调解？还是宁愿支付违约金也要搬走？

如果你住在楼下，你能接受孩子每天从下午4点跑跳到晚上9点吗？
% L1 k, B' M1 Q* v反过来，如果你是楼上的家长，你认为应该让孩子保持多大程度的安静？
房东在这里究竟应该承担多少责任？


Reddit原帖：Edmonton, Alberta（2026年10月15日）