使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
4 L3 w' U5 f+ W) D. x+ U
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
0 _$ f! G- `8 I. }5 S
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, R8 f/ o: h* l. u4 f$ v; j' A第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
4 Y' r: h* [* |# d2 u安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
6 {4 {! g/ Z1 z" O( |其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
. U% h& C! g& e9 |3 q
7 b. X6 r6 J! I8 j9 L6 r) t3 b$ m. u2 k& F
( b( H( c4 o' t7 F: U我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
% |5 }- t  U4 _" R
6 m6 B. Y& E' |; Z4 n) c% f' w
4 Y' w! u8 t1 z% v4 V, j7 w* B; x
对于系统已经瘫痪的用户：
# S+ D/ x! g( I
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

1 j& y" R+ t5 i9 p4 A3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

7 ^9 E2 K5 U7 l  I) H+ q/ UExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

; Z0 y  L. o/ IExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

, a* B+ ^. s& m* CExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

; V' [, h- F. Y% q4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
2 j. E5 {. {1 f
! c8 A* D) }4 g2 T6 E- D* j2 p5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
- u1 M1 Y7 ?( U9 X
4 d# ]' _$ a5 y3 N3 [& `/ `$ t' H7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
2 R  l) o  z4 t3 o( s  ^Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
7 X4 e" ^$ X8 P9 ISymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！