使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
- O" L! Y2 q  A4 f0 M7 @2 K
5 }, y/ a' G1 m4 Q. S/ Q# k, m主要问题:
3 E# f$ y; `0 Y1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

, f7 a% T4 f" p) D. H+ T$ x! K( K* N一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
7 n; E. A" m0 w9 w. ]" W3 Z9 I& x第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
8 L! t+ q! z1 D7 _, r$ \/ c; @安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
' ]* [4 @$ m1 B9 o3 b
7 I7 y6 k) R* y1 i9 l0 r- c( ^
' Z( s; b* M  |, N! I( A我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
: o6 P& \4 Q: e3 C* a3 A! D: s% @; z


1 m4 ~, j0 o: t; E* d# c* R对于系统已经瘫痪的用户：
# D! i" t# \+ c
1 ^6 S; R; X( Y+ e8 V0 C1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

% ]1 @0 _4 x' B1 ^- g+ n4 J. x3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
* `1 y; \( J7 x1 i
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
5 j; b' T2 L0 f1 Y! W1 ^0 Y" o
. {4 a, d4 ?; m$ ^5 l, Y( `3 DExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
( g! G# e# [9 j* n0 b; B5 W- V
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
5 N9 k0 C# e$ T
% X$ F+ m3 J8 o5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6 a& ?) B  t9 ?: n. P. Z* J6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
8 `: N- N* D% ^8 E$ ESymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！