使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

! A' {# |4 Z; ]/ s主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
5 a  t9 E$ m; l安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
2 Q+ |% A7 M( ~5 P( g# I其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
9 X: C; C+ f. V' H( s# n# M% W( ]! Q
, Q2 Q7 q3 Q, V; s! v! @
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
# T# G! q- ]! w
# L5 a1 h8 W' M6 q

对于系统已经瘫痪的用户：

$ t8 `& g! x- |. @& E1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

% V# g4 T7 y* O2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
* u" v$ q7 }6 t; z
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
5 t1 T7 v6 M8 q0 D& |( p
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

- ?3 P- a1 x8 r" R- E5 `% _Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
4 Z- k1 N4 G* G, B/ I- U
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
1 F4 Y* Y: f1 q
5 W7 w- Y) x$ m/ Q  U3 ?3 b8 JExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* A0 d0 t* F% }$ E
" i4 W4 c9 j" H: {4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

3 d: K. t* l: S' q" B; C; ~- h5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
6 I% i- l' y/ A- u
, y- b$ g* x$ h; _" q7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
! Z* r' k) p% a2 w, V3 USymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！