使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
; \" M4 v) O% |" i& X1 Q1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
/ n; s' f; x6 \$ K- S2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

; X7 C. W! s# A! M  h一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
. ^% K: H# z( S第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
+ U# d" a  y$ ~7 w
) l5 ^7 o. H& ~2 n: R8 T
4 l( l4 G$ X+ E我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
& x$ D- Y# Z5 r* g8 W

; v% e% V" c( g) j% n  D+ [& |1 D4 z
5 K3 S/ |2 j# @& x" c对于系统已经瘫痪的用户：
# E3 M& ?/ A9 r0 ~' _
: d) b/ C' Q8 o3 H( \4 Y- n1 C1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
/ `8 m0 o1 ?5 j' r9 Q+ I
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
2 E$ P. B0 H2 g- Y& ?' D3 [
7 U) y5 q/ P3 B) t! G& D# x5 i/ q- D3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
, h; _7 l" a8 A9 U+ Z$ ^# d+ k0 B
( O+ c% N! M2 P, C/ i3 P+ f8 wExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ i: M8 n( b8 W8 G8 e- `( x  w
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

# J3 E; O2 q: [+ u  N$ W  a5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
2 x- m% [, M3 U6 a6 s% h2 _. p6 ^Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！