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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

/ C8 t$ }2 C; D0 r, X; h; J7 [8 K
  
4 u; q9 D% q! j7 F+ ?* |    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!
3 E6 c1 z+ f, f( \
6 ~" E6 S, x9 ^6 ~2 O$ b  z电话英语1 q8 ~5 @9 D. W# k1 Q% x
1.  A: IBM Company.  May I help you?
6 x: n5 s6 x: T4 b) f# fIBM公司。有什么可以帮您的?3 ~, ~$ @: m" f
B: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.
3 v5 S+ {( w& N1 ]9 R. k+ K7 Q我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。
0 D2 g6 Y# j4 B3 D5 eA: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?' t0 |: o( H0 W
让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?2 w! Q+ f& N2 p; e# ^
B: Yes, and I’d like Jim Jones please.
' r" V  W& X; F  Z是的,想找吉姆·琼斯先生。0 W$ `7 C+ T6 W8 e" D3 N
: H% L$ K. u, b+ t- G! w
A:  Could you spell your last name, please?
9 D; M. e  S; P+ v: p0 t请告诉我您的姓怎么拼?
# F' I# z- R* q9 o3 b7 K5 I+ \B: Yes.  It’s L-E-E.; @/ N& a' G0 m7 \% d- E

. ]0 i/ [, t8 j. z8 V" h5 e行,是L-E-E。9 t, x6 b3 l! P: Y% {
A: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.
8 S8 q9 p: [9 H很抱歉,琼斯先生正在开会。
  r, z5 L( Y. q2 |7 K: dB: May I leave a message?
% @* ~2 E+ D1 a; V& x! C
- l# _1 `% |3 {9 J9 ^# C7 x我能留个口信吗?) n% V6 f. {/ B, Z
A: Certainly., O6 c- Y* @  d$ {) `% Z
当然可以。
9 U: H- x# u) ?. y( ^! G3 |B: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.9 ]+ f/ b5 _+ s6 `
请他尽快打电话到03-3323-1001。
% B- H3 d) ~- |# x6 @1 y! [7 o9 ]4 D! t. R
A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?) o! }2 Y' n( ?8 G1 T  ~
让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?
, ~1 Y7 {: d" r, uB: Yes, and it’s urgent.1 n9 ]$ U& Y- J9 L% G3 X
对,是急事。7 n* G% w0 ^( H% p; V$ z: W* J

% k: ?; t# h# T1 x! AA: I’ll make sure he gets the message, Miss.
- W1 y9 H  Z6 u, k. n# {小姐,我一定会转告他的。
) ^2 X8 R6 [' S: ]9 V6 n8 B( K& H- C! I
2. A: Hello.
/ y6 c5 A9 _) n; V, n. k您好!. A' b: }5 }* o) L! n* z3 |
B: Hello, this is Jim Jones.
& q* M8 j( i7 `) X* h4 c您好!我是吉姆·琼斯。
# s( n, v! M: ~9 w/ P# x* c# O- K- k2 N% S# S3 [
A: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.
6 a8 s% K% N% E/ F4 S哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。  C) `+ h5 L& o5 Z6 q6 c
B: Whoa, slow down.  What company are you from?
( k% c6 Z! i8 `* Y- R  Z哇,慢一点。请问您是哪家公司的?- {7 Q8 S; l1 C2 G" y- q6 i7 ^

, `2 _6 D. m! G9 I+ c9 t# bA: I’m with LYCE Co.( t# ]* [. C) P9 `
我是李阳疯狂英语公司的。
) }( v( t  ~$ G) U# cB:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.
* E  o. l6 \/ x  [9 ~2 C) v啊,对了。我很想看看贵公司的新书。
" t" v3 I+ {" E: T3 K3 X' q& O
7 E$ E; e" a- F+ h4 sA: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.; y1 g2 `: C& m6 g# |$ B, w
好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。( q' C1 C. f$ l/ m
B: That would be fine.
5 \. ^' V$ A. ^3 m9 f7 l2 `- ]好啊。, N, x+ V( ~, v6 j/ u( u5 w

: ^* I' u- D) r1 Q1 S! mA: How about tomorrow at 3:00 at your office?
2 H; w2 z7 X1 _明天三点,在您办公室怎么样?
& B4 U+ O$ o. O/ H/ {  [B: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?. V% s; g3 p% E) Y8 D
很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?1 T2 N! o; D- s$ W

. z% L4 A  k  J, eA: Tomorrow morning would be fine.6 \4 \1 z. i. z- a
明天上午可以。
+ c4 B( i9 {0 A, p; Z% A  bB: At 9:00.2 e9 T2 t5 U1 j: \' \' L4 j
九点钟。
. ~: r: D' {; I9 _; }
: W3 L3 [- `' e4 iA: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.9 l/ N+ O& N/ l8 P  `! w
好,九点整。琼斯先生,到时见。
/ F& P; z# ~- Q% s3 ^* e9 g8 fB: I look forward to it, Miss Lee.
& X2 U! o& i6 g1 ~/ e9 ^" H李小姐,我恭候大驾光临。
+ Z- L; I* Q# j; o, K2 n+ z- e
6 O: f: p* @1 A" z( g【打电话常用句】5 ~' z8 M* d& A( ~0 P
打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!
; K2 t: B. x: x; ^2 G- g6 f% B5 X) }6 X
1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.
+ P/ a. Z- E1 S$ J很抱歉,她现在不在。9 p  {- U* X8 y  w1 I5 V* G
2. When do you think he’ll be back?6 X3 o# n6 W- g, V+ L- M) i9 X4 I
你想他什么时候会回来?) ~$ G4 W6 A) ]" [2 m5 d/ n
3. I’ll have him call you as soon as he returns.8 M7 U  \1 Y. S* i; W. x3 A
他一回来我就让他给您打电话。. L/ f3 d# U& O0 C
4. May I have your phone number, please?$ P/ n  i! z& Q+ T6 D! k4 t1 F5 N
请问您电话号码是多少?
- G% D3 T' |+ T' s# |: U0 o5. I’ll call back in10 minutes.7 \& {" M9 w1 P9 A
十分钟后我再打来。
2 `( `9 ^+ f+ G3 g6. May I leave a message?/ F4 d1 a' ]  d6 |# c! G
我能留个口信吗?
5 m6 x! Y; H5 D  m7. Please have him return my call.% r2 o/ c1 M7 j0 |* [( E; Q
让他给我回个电话。
& t+ W0 U$ R4 b( }; M8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.2 H- ]! b5 ^6 \" L' b9 h* ~
如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。$ ~" S9 b# r$ y. K2 L* w- P, ~+ m
9. How about Wednesday at 10:00, in your office?; t5 ~" n# d) Q0 o) d6 N$ F! o6 C/ V
明天上午十点在您办公室怎么样?
1 i9 s3 w; x1 i% M10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?
% y: h0 I' m$ n4 `1 N很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will
# d+ q* \! i6 R+ a6 D
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:
) E8 Z/ J" t, u1 [2 N# Y
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# Z: F1 J' {: J  
# o- F* d( t* T    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
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发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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