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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
大型搬家
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 - R' x3 b$ G$ R6 r0 F7 W  ^
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
" z8 o/ [, d. w, J, c" x4 N; ^! m
: _3 {8 S2 `+ j* W1 c
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？' Q# Z# K$ z6 i* v4 z
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
. U/ c4 Z/ c& V: ?' e6 ~解决方法：-5 A, u# p% a3 I" ?6 Q3 Z* ~9 G- g
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
) e$ w/ }* K; Q1 h* k( }5 k2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 - i5 }5 Y) j/ `2 `

+ G: E9 t" Q2 ^' Z' l
  b" Z0 \# c0 }' E. u应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
1 V* D: S) D3 p, V0 b0 e$ C8 R安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！2 ~9 ~. }; e4 x+ D! b, w1 w4 j3 W  w
解决方法 ...

7 U( v2 F$ }% S- N8 y& |+ ^$ _: N 如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. & D# q( C* w, W1 t7 M. s, I
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
+ I; }2 N- l  d* l$ k! ?) F6 P3 M1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
% D  ^$ i8 ^' W- h) D8 ]2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
6 F0 K! L; }+ M0 E! K& e还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
: C: B% k. v) S非常感谢两位的建议！
: ]) n7 K6 M) z) l5 q( Y! f1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。: h+ s7 b0 q" d) N, ?8 A" u+ U
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
. d4 B2 B* s+ j7 q3 b6 }
4 D* H$ F2 T/ p  _) A* H
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
3 E! w5 i9 a1 x" E5 q: a另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
8 Y; b( {5 S8 z  o" k* M5 C
- c3 O/ z( Q- Y' v9 K; U2 I如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
大型搬家
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 8 ~% g0 s" q7 U/ O2 j- W
非常感谢两位的建议！& }' Q; {5 B# Q1 ^9 u3 P5 r
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。) V  J  o( T$ i* S
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

; e' c; t- t" g+ _" E' H9 z6 h: S
7 k4 [& X' g) r! s  S% E8 G( g/ P, s* ~TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
. W7 O" |. d4 g, W原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
# N; o  d" o. O5 o$ W  W' g) B' z$ b, d- a( d  M
" ^5 L2 n, D8 K' H! h7 ?
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.8 w5 r" R6 `- O
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
  u3 p! e2 p; d8 q

0 B3 f7 D% b9 U不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
2 ?6 i* u$ o1 X  b2 R非常感谢两位的建议！
- C! K* X) D- n( Y1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
9 j; _) F, N& s, T: }& U' U& z( [6 f2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

* {- t- C3 a0 a你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：: z& e' v; F' m
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。" g  X3 [3 h6 {3 H- V
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)$ y( T- {" f/ c4 h9 |+ w
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 5 y& P8 @0 C! _6 ]8 P
4 h2 K) X" v) L5 W" i
7 R4 s4 _( _" B- a9 S
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.: {7 M/ g1 a/ `" a1 q
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

1 Q4 Q  h# B5 L% C9 g1 B8 h  E  f3 I
我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 2 P# L$ {" L6 J  U7 K
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
" Q, Q6 w3 ^: u1 u/ U: R) F我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
) `: ]4 M! m4 j8 s
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
% ~) ^: E! g& r: S2 w3 B$ _7 b这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
; ^. h0 d# A% P9 Z1 ~! r我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。+ W6 X0 B/ a: r% t9 _  N3 q
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
: |% I1 z8 C  N8 [谢谢各位相助！8 Z' V# }* _6 \
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
2 V1 ^+ H- G% _3 s
7 v8 @) e- M' O$ X2 U4 n
3楼正解。% R7 B! q3 b" {, \! p

& }5 n( l$ y# m4 b; g! s1 E我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
2 [) k  M! e9 {1 e, }) ^大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。$ z$ [0 i" D0 `5 X' }' m4 i
; ]" a# k8 |6 S2 r- W+ P4 z
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
: f& c/ r' m% R$ s8 W4 ^0 L. {9 G" b7 O  e. D
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表 ! j8 _% t- q6 O( h
今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
+ B0 l" M. m/ l% ^* ?" M大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

* {% i5 Z7 e- D3 {; \* S( @2 w% b" _2 R( z1 Z
精打兄好人呐～
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