请教：Telus加装Router总是无法联网

悟静

请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！

扁舟

连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
3 e0 a+ C$ t4 t6 K5 U安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
解决方法：-
) m" S, }1 ?  R7 P3 k: D( ~1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!

xge

原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
, `$ O1 y2 Q6 J6 F4 [! @

应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
  {- D& ^& b2 }% S- Q' d' Z% x安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
解决方法 ...

如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!

悟静

非常感谢两位的建议！
- k! F  l3 ~8 a3 e( l" J; L1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
* J. _% o, L% _& h* {4 q2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
8 ?7 U/ F7 Z) M! l% z还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
7 r9 `. w1 b4 Z/ e9 j* P! \6 W3 [非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
% V4 b& L$ V6 {! z4 x2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

. x6 w' G' E- Q# n
( V) R& H6 X0 n, N4 U好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
9 Q4 T* r- I, o) d& R7 J另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
) a+ l6 S2 g) G  U
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！

shuishenming

ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．

nanjing2

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
% Q3 \" B* K2 y  ^1 A5 \非常感谢两位的建议！
+ }2 ~' q% D5 m" i/ |. |7 n, V) [1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

! \7 L' u# R& B6 T+ X
) [0 ?2 V: f% ]4 hTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
: y6 v. q5 e1 A! f/ o" `原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

精打细算

住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。

精打细算

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表


- T: C' t7 e0 N: E% sTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

1 j) Q7 K; _# }3 v
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。

xge

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
& g' [" a$ z. k, t5 C! V非常感谢两位的建议！
: C4 e0 ^8 ^5 k, T# m7 E1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
" Q" ~" f; K2 y8 i% i$ E2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

" o4 h8 h( V* _5 [你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.

huixin

我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
6 {8 }0 T0 _& M2 |% ^2 ^  ?' O我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!

gstudy

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
% P; ^9 ?0 f7 x* ~" J

; [+ g8 b1 J& B7 v* HTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
: G( `- h& s  L( J6 d& e8 L原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

3 V8 E, x# I: k4 n
% k1 N+ M( {8 V; D% s8 c我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。

冰糖葫芦

原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

我支持你的说法 ...

悟静

谢谢各位相助！
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
' c' l$ C) v8 r6 X7 E, H* g请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！

精打细算

见9楼

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
谢谢各位相助！
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

  B" c& S* }& x) \! L3楼正解。

* h/ Q( S% Y" H$ |我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。

越来越开心

Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。

悟静

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
( b- X4 X' B& M. |  i
2 f( c) L% l4 v, B; j5 a0 E/ g0 Jrouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
1 h+ u8 G% _- s  S
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
* ^* S7 B$ E. \; v5 T3 T% H今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
! {# ]4 g3 C9 n5 o( k0 N% F9 s大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

1 H# R  r2 [7 G* t9 I* V 精打兄好人呐～