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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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, T5 B8 E5 h. j. N( Z4 l$ C; ?
: H7 |2 ^& b* C" }0 e- G+ C  N

  A0 n7 \1 F; C8 P作者: (美)耶格爾% c+ u$ h) v0 T9 g5 k8 c
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
0 h+ O" R0 F. c5 t* oISBN: 97878017034775 K4 \6 N- g7 E. l* Z7 f2 C
出版社: 當代中國出版社
) H9 z8 \/ x+ L( d又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?6 J0 D1 B5 @9 ?1 v
5 ~0 }  ?3 b( T
內容提要7 A4 X  u4 a8 v( ^) K" A% h/ t
0 r3 M8 I5 Q3 a  Y( `% i, T
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
0 b* r2 N- Q" b" Q# i  x基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。: _" m3 Z, w  r

4 m/ T- _5 {, \  [
, y! ^" c: n! `% c  o# i$ L《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。' ~, ~, p+ T- z1 N1 O# f: ?9 C
——聯想集團副總裁 喬健
" H. l$ e7 T7 R+ _) @" k5 b+ h+ l人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。, [" }# e" P' k6 g% ~; R) K* }
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
$ }4 q1 I) i% x8 l在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
8 W  m3 c' g% X% M' z——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
7 j& L1 g/ C' p7 ]是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。+ i  f( d) a8 h) ]- k- W# S4 x

% \  R2 K  y" c" e/ f4 W1 n+ S. V9 g! W! W, U9 S6 d5 B
作者簡介8 W5 {0 @' r6 n' h$ k4 M
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。! l1 U9 k8 y6 o9 @. n0 i) e
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6 t' H, U: j7 a( d- r9 [; }+ x  ^/ i; c
目錄! b( a0 J& E( ]8 I6 \# d) \
第1章 誰坐了我的位子* |1 Q1 [' U) u* L% L2 B
夥伴,朋友和敵人
& V0 l0 o9 e0 {7 J第2章 工作關係的五大類型
7 E0 U/ ?2 S) T3 Y同事
/ d* E6 H3 ^8 ]* g* m1 u老闆
- {+ a8 w8 O2 C* o7 Z% t, r下屬/雇員4 v! B" w' J  h& p! Z# {
客戶/顧客5 |3 Y/ }3 }, W/ C
供應商
* U+ p2 k3 i5 @5 R第3章 如何建立並維繫夥伴關係
3 v5 O- E$ I6 g( \, Y6 F+ |- i( O如何識別你的工作夥伴
( p( ?' _$ e7 I/ \( H, R8 Z' o結交工作夥伴的益處
& }$ J; g9 c& K: Z2 x1 {+ d結交工作夥伴的條件
8 f& o' ?. v0 }7 d% Z贏得夥伴關係的10條法則
. c- \. L2 P7 C如何應對不友好的同事4 `% S2 e$ J: ], }. n6 Z
別人對你不友好的原因
8 ?7 K+ `7 x; l6 y0 {扭轉消極局面的7種方法
& ]! F2 y; B! V) ?0 A9 Q# J在工作場所以外發展夥伴關係) O6 d; v3 F9 ^7 g( g9 w0 C
充分利用會議和商展的機會
' C( m) W) I9 T5 V開會之前的準備: k* e& `$ N4 N. V# {3 T
利用社交中的每一分鐘
5 \* q/ n: C5 V2 f! I/ k提高核實出席會議人的名單
; Q% z. U# x) n會議開始前:千萬不要遲到
9 L6 b) d. ]. b( Z1 r會議進行中……
. q8 G4 A. A* f( L! t- Z, }會議結束後:給名片分類4 @, ~  ~1 h" i( L) r
把觸角伸向當地或全國的協會/ ?  H7 D9 L5 Y* I3 Q3 D3 U+ r
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
& s% r2 `2 b# l: ^' R第4章 建設性工作夥伴的四種
0 f, S8 u  q1 M: t指導者* g- e/ l1 S" h, I+ O9 I: z
支持者! r, Y. \9 C7 C6 l$ S! S6 R
先驅者; c5 {- Z6 }% ?! P
研究者
& o7 ]. x* A# x8 P第5章 從同事到好友
  ?4 |4 v2 A' A6 A, f% u2 g朋友的涵義# A. S3 C* L6 j* f" O, }
友誼誓約
& e0 D4 G' c: V友誼是怎樣形成的5 ^0 n* d2 `/ {4 |2 E! q4 p% u
共處環境下友誼的發展模式
# Z; `- b0 V0 s1 _5 Y/ k從同事到好友, t: Q- Z* @  A5 {$ ]7 J+ P% d: B
工作夥伴可能帶來的負面效應$ h! T# G: S  m) e6 A" Z/ @. c
如何處理工作分歧與私人關係
' M5 P9 c& C6 |如何實現工作和友誼的雙豐收
; g; t# {2 w& g; L0 h' a; l和老闆交朋友的利與弊! a$ L( k2 x) t) X
和下屬交朋友的得與失
5 Z& |1 r1 R$ D+ F為朋友工作時. I* q6 e4 c) d" r# L+ l
和顧客或客戶交朋友- V' L; ^- z" r1 T9 S$ ^
當朋友成了合夥人
* m6 h$ R' D& _2 `第6章 強熱夥伴關係與文化差異# `  P* z9 ]# d; G! F
第7章 如何與異性同事交往
5 ?* t7 h  b9 L1 ^- J第8章 如何解同事間的矛盾衝突
' Z" v+ J4 |; H1 K7 V4 I第9章 夥伴關係終結時3 b# z* ^2 J* h. `$ {+ x
第10章 辦公室裏的14種敵人; e) f/ k% o8 ~, D9 H: f
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石5 i1 V3 [% c, ~4 e7 n2 N( G
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
" x2 J' W  u' }( Q2 f3 M0 t第13章 家庭——通向辦公室的起點9 f1 Z! ^1 D* }8 X+ i: U, T: N
第14章 學校——工作關係的訓練營
0 Q0 ~# `: T2 H% y2 N& h第15章 辦公室裏的26種同事
& O0 }/ Q* F- m4 v, ?第16章 職場交際的30條法則& j; w7 C5 i1 |- H6 U: J2 t
第17章 總結- ]- v' r; m7 y7 y0 \# M: v: X

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& D, A, n* u' @, _8 Q( N下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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