Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

; o2 X2 U( }0 P! r' a" t) O) W[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

/ Y! `9 V/ [( Q: f然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
  ~0 W0 c* M, Q( C4 K+ w7 L一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

: @, I  h- l+ K0 w1 QOr you can do it by yourself by:
6 T7 u0 j# y; `; eHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
. n9 \9 {, h. w0 I# E+ Qafter login, click "manually registration and administratioin"
0 b: a/ C" G$ [, `" bremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
$ l9 T) e; r1 M# d6 S9 k  H8 aclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
; J- r* L0 }% n) Z9 fit should works

; c- {/ q: L5 J; a[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
" ?+ x  F3 [9 y这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
$ R7 t! T4 L% Q2 S& k$ W: R" R/ j% a+ j
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

& t0 v# j+ I# y5 B最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
, j/ ~2 }# C5 ]5 R% B2 w  T3 w4 P
Or you can do it by yourself by:
- K2 r! ^1 I, f% y) t. |( v* C9 u* {Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
+ ~, o  G& y# W6 ]call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
( k+ i% D6 g. e+ y0 K8 T, F% oI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
  t; I. F/ o2 X8 S; P. u: u) e
$ A4 m  Q$ l0 |Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

3 `) d5 |7 J7 Z$ ^; t$ ^" uStep 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
+ S7 `5 O& X0 z- v3 s) I8 n   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
: t' W, F0 E3 F- Z7 t7 X

      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

) q3 C+ B7 g6 ~& t   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
8 M9 R8 y$ R! ?- M2 w$ A' X

6 Z: r! N  {2 t$ u) E
0 Z6 D7 P3 V$ Z. PStep 3: Register your router with OCA
& j: `1 q) o- P7 b5 K5 n8 g
9 [$ N& `; J# w# V+ O9 n! U   a. Click the One Step Registration of your PC link.

+ u1 P7 `# N2 [1 ~
- x- u- w+ z, `9 _   b. reboot router

* n0 ^% a$ Q- w( z; H* ZDone.
4 i* X8 n6 e  D2 U9 U+ \
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
% |. p, x5 }, O$ x" K. j
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
& U& h6 S$ c7 L) P- a- l
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
6 W3 x# ]% h% X9 j# }# }+ R以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

& [" j! Z4 U8 U3 Y: `打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

2 S7 m$ R+ C; h5 L1 P% @7 S$ L等个几天 ...

4 w0 A! C4 l7 K% V哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
; a% L  G6 Q1 j. m/ l  h, S! Z楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。