 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元$ d# X) m& E& ^: T$ J/ T) n4 i
: ]+ U# z! g+ K9 }4 ?/ p- M) U
星報專訊
* t7 R2 A/ n! V0 ~+ n2 J3 p, c5 M
" z. G$ h! h3 d. O聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。 o2 i7 i# j: A, ]! O0 K, T, ~' X) a2 i3 l
. Q2 A" R1 S( I5 W
加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。
# U" y2 A( a! p) \) j, v. v
* v% ], q" C) z3 T3 C乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。; |5 J, {' k* Y
2 U4 ~2 T* @: b2 q/ g加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。
% _& _& A7 ~, g6 K5 t
, `$ u7 u: n2 [' `但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。
) K4 ?! b3 Q* ]' M3 _. r( X; e1 k6 Z/ T9 e# e
加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。% i+ G9 N, c! _& E' w
& v4 H' |3 ]9 Q. g C( `2 s
上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。
/ R# O3 t, R7 ~2 q6 i/ ^0 A8 F
- d9 L" G. `) i+ ]& }9 g' x' [2 j加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
