车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

emilyzhou

我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,
. a, Z; }. k; |* c- o+ P- n1 m. J& p1 G结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
他说不耽误开,但最好换个装上
我问他多少钱,他查了查说100多...
0 B+ s, ^+ Q  x4 i
请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE
55555555555555
一波未平一波又起呀..................555555555555555

scuba1995

让你别去别去, 唉....

emilyzhou

555555555555555
不去我能心安嘛................
那我现在怎么办呀大哥..........

白马啸西枫

少一个螺栓不安全，你最好去找一下manager or boss, let they know。

kingsnake

Wheel stud failure 是一個常見的問題，多數都是時日久了，或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制，很少會由扭力過大引起的，所以賠償的機會不大。
$100 應該是連工包料吧，因為 螺絲要由後面穿過，連上收你一個鐘頭的人工了。

suvescape

1) 直接找他们的老板,免费更换.
- b0 w4 W+ `* w" [2) 10-20分钟的东西,还收100????

浪里黑条

很便宜，换了吧。

emilyzhou

原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表
很便宜，换了吧。

' h8 a: [# T7 v" K% d4 x' l

emilyzhou

good newS!!!!!!!!!!!!!
; x( {1 q6 {6 @. G0 V  ~刚和manager 谈完,同意5:5
感谢大家的出谋划策
# n8 J+ }. ^' u' t# a" {* t5 W!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

amaths

解决了就好
4 J2 r6 a# h8 ?) E" m
ps: 谈判艰难否？

emilyzhou

完全不难
我只是就事论事
# [1 }% y0 ?* d7 q' f' v我觉得不FAIR
so he offered 50:50

明珠

bargaining still works in north america, hehe

amaths

ho

' B: i: S6 M3 }. c以后需要谈判的时候可否请您出马？

emilyzhou

hehe...i really didn;t say that much
经理可能看我挺无辜,,哈哈..

drauto

通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。

有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。

浪里黑条

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
8 a5 \( ?& f3 l3 a0 N# `通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
* ?( j1 U6 c( D5 B4 W' Q
) j* _- q: }1 R" _有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...

. [7 M4 D: z) }0 [) h- m: V
张老板说的有道理。

gstudy

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
! @" X% @7 u' `. R# w有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。 ...

& B* D0 w! P# {  Y要地，要地！