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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? 9 l" x& g/ b  k) c% {0 L
一、软件方面
6 O$ L* [6 U- h9 S7 W: ^# W1.病毒
- j7 x; [; n+ I' U! A8 T0 u% S"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
. B# i$ d! x! N* ~0 K- ?7 G, `木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
7 v" }  h* U! W) v解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 3 P2 l( a/ L! f5 s& X* f
2.系统文件损坏 ; X: H$ x' ~) _7 L. p/ Z
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
# `' b' _  U  Z: t; {解决方法:覆盖安装或重新安装。 & E- Y  V. i- i; S+ M) a9 ]9 G
3.定时软件或计划任务软件起作用 - F7 l2 B$ O0 r& e
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 , |' q$ m! ]* \' l3 U: G; l0 @+ U. w
二、硬件方面 3 i7 d! n( B4 T; \
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。   U' {" a0 _1 G# l% Z6 [
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ; S& S$ b. s' Z2 Y- g
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 + X: W/ c# `, U* B5 F! S: \
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
) v7 w, Q  z3 L! R: G③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ) o% C9 I" C# {4 x9 D
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
+ w& X0 P( R6 [8 t9 u, [3 C# a5 l解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
4 z; }( n2 @( k, `/ Y2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 6 \* P" q# [, R" C
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 9 y  W7 }2 W6 b0 N
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 " V  t+ g7 B2 j7 Q7 c5 c
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
- z. S/ X+ O" y) }( O' N% f! R解决办法:更换内存。
% A7 F7 w1 v+ V2 q0 _) z( ~③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
8 S: |- U! A6 Z$ C8 ]+ k3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ' a6 L$ e4 O6 y( U' M1 P7 p
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 2 \) i( i) }: I3 ?9 g: k: G
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
# C8 ]2 ~- x9 e2 l3 v8 T: q2 H& j解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
+ |3 K6 r# [0 j, Y/ x, \4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
' f. E$ b" g7 l7 ?6 C1 Y1 s; \①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 . p5 y& T! B, s1 D, c* R& k# w7 C
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
) Y6 x0 ?  T" A0 a0 U# n5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
; ^/ A: \" V$ J; G+ F①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 - _* J& P  R$ G; F( l
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 7 E0 g# S0 r2 L& \& }! H( _- ]
6.光驱内部电路或芯片损坏 $ B5 y% Q( Y5 _6 x) e8 e- a
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
( C: q5 @/ S+ I9 K8 E7.机箱前面板RESET开关问题
8 {0 d: {- k4 t1 o7 d' j机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 , `4 u& D; I4 y, x% z: J
解决办法:更换RESET开关。 $ S# t8 U, K- m9 R8 X$ \9 c: t+ j
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 6 P% s5 N# M5 l; O7 d' L7 }
8. 主板故障
7 J& Q! H' U2 o. A  U  P主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 % x: _  \7 a6 p$ _; P% m" P
三、其他原因
4 \8 o% H8 u* m% L1.市电电压不稳
" F6 i. a9 `- C" z5 n①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 2 X- [/ o3 N# y. f; K$ b1 j
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 - v; d4 k; {' y; ^9 _! V) {
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
1 P+ d) U* ^. V  w0 _解决办法就是把他们的供电线路分开。 " {) y6 R! ~' j
2.强磁干扰 % Q  x/ O4 G: G3 p0 T5 c: D& m
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 . i! E# d# I3 C. r3 j* e
3、交流供电线路接错 3 F& B% I2 z* |! W/ `2 N
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
5 M& f; u/ \! B1 _4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 9 V5 D- u% U  w8 {
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
1 n- e; f! ~0 _5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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