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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
, J2 t! o5 X4 ^# N. X一、软件方面
& n) g3 e2 F0 @3 T1.病毒 4 V. |. B' R* \, y
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
6 [# q# I( j0 U7 K木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 $ q) v+ p, q: X9 Q6 m" V
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
! k8 S, h7 k. L- `: P2 [2.系统文件损坏
* m% `$ I' C' I3 b+ W系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 $ V# i; c. y- K1 ]- I, H1 [+ S
解决方法:覆盖安装或重新安装。
$ C4 A4 k0 N6 `) A! f3.定时软件或计划任务软件起作用
* u2 b/ Q; {9 R% D" R& k5 W  {/ z# I如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 7 k# N. `" q; h6 i
二、硬件方面 : l1 R0 H  R( {7 `* J5 q5 V6 j
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
) \3 I$ i& a2 I- z) {3 H用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 9 l; W3 F6 |5 z% z- Q( f6 B
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 - ~; t* ]5 b' _/ ^: D- s; g9 I5 v
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 . ]  a  \5 K3 H3 G) p- K5 I
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
8 Z3 A+ G) V2 \4 d" H④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 7 c+ F- S: x4 f
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 ; b7 K: G& s% f9 h7 v
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
' B# n  s) B+ z* A( x# Z$ }9 w内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
) f# ]: P: X- u; Q0 ^2 j# c5 [①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
8 c% x+ ^# d& D( h- ?②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
0 t' I6 a. n  |! c解决办法:更换内存。 ) m+ c1 r- ^' L: r
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 ) }5 g; o1 Y+ r4 f2 R& C
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ) x# n. M" m) F& S
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 , `9 e' F8 C* X+ E
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 9 @. G% Q: Q( V- y9 G5 b8 S" U
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 # X. V/ h" `  n9 ]; `* x
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 - K( [' N6 J2 M  g
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
4 l0 N6 l5 L- @  X2 H8 p②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 / e4 F' o# j" o8 t. h
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
# R) j6 T7 c& i* p. A) v- k7 J# o7 n①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 7 ^2 S; A# }! e% j" l
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 , o3 n. H/ z$ u3 W
6.光驱内部电路或芯片损坏 9 j. s5 g* k- C  M0 N  i: E; f! o
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
7 _1 Q, E6 E4 S- w9 L, L7.机箱前面板RESET开关问题
/ a9 Z1 n2 M2 U机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 ( Q# ]. m+ t: R" f
解决办法:更换RESET开关。
* y0 v4 w2 B0 t" m' Z. t+ ~* |$ }还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
, z" k  ^2 D, m8. 主板故障 % B. ?7 x0 [0 K; n) K/ f
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
# @. s4 f* a+ [$ r+ y三、其他原因 + N0 v# L( X  A2 ^4 O8 H8 ~
1.市电电压不稳 3 J. l; b  E8 a% X3 V5 z, u" A
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
5 W; u5 X& R& {; L: ^) O# s$ f5 ]解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 ; [/ r5 L8 t# J+ w  i
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 8 n) r# ?5 E, O2 b+ D. z3 c9 F+ A3 K
解决办法就是把他们的供电线路分开。
$ W: \( m9 r" G" x2.强磁干扰
! ~! Y. M, G& K3 M1 [" a4 Z不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
- F! r  g2 K6 E3、交流供电线路接错
1 ]- P0 O: Q( y+ @% o有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
$ D4 ?  ]# J8 A9 E1 u) z4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 6 Q" ~$ ?. g+ L( g$ A6 Y
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 " m) B: m/ ^6 s# i) w
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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