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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? / e1 r3 W/ H0 X! v, M( ~
一、软件方面 6 q+ _$ D4 l* q, k% ?
1.病毒
) {' G% c) v- `"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
  O# t2 ]+ H: N" k, o) h木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 5 e$ Z) U7 k6 I) v) B# [7 |
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 . m/ N: m6 O, P/ A* _6 M* `
2.系统文件损坏
( q3 j4 K; W1 J1 G/ A, O5 ]0 ~系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
* ?, z" }7 K: N8 b+ c解决方法:覆盖安装或重新安装。 / g/ g; g3 v; `
3.定时软件或计划任务软件起作用 4 T$ j9 j. C* F3 H( g. B
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 7 l- p2 q) m* h" I
二、硬件方面 5 t* s$ }( d* r) f
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
% |4 f" A2 t! E! n1 |' }0 X& e用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
9 m9 m. O" Z& J0 B①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 8 d9 J1 g' u/ y+ n+ p: q
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
( y' I- I  E, d* ?4 B% y- t" L③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ! n& C) ~9 _  \: x& G# D1 {3 e$ U3 w
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
2 o: J  a4 N6 U% {' p- z解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 - _8 r, W$ d$ y/ `1 |2 h. E1 c
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 3 t% w3 y& j* c9 ^
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ) I5 I, f, e6 f; s' ~5 g" L
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 0 H: J6 g/ ?" I8 w" V8 T
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
7 ?, u0 Y5 l/ |, ]+ @! R8 j解决办法:更换内存。 ! |/ n" q3 V4 k4 f
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
9 |% j6 G  f' U; }4 `3.CPU的温度过高或者缓存损坏
7 c5 T- n& m1 z0 {. O/ ~①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
5 a* X' P& |; R②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 0 y( M3 e% h* q& a& ~9 R
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ( J* E+ n4 @3 w' W: p& a
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
! O7 n) x% t5 A$ `& M& @①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
$ {& D/ _: f: `②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 ! d- `" F  N$ O: e
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
2 }  N0 F% w0 y- I$ K9 H①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 1 R0 O. ~5 ~0 G
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
7 ?  t1 j0 ], ?1 o8 h6.光驱内部电路或芯片损坏 - f5 `4 |, O( p& U
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 + X+ m/ i9 s( m. _# Q3 W
7.机箱前面板RESET开关问题
5 y" F; m$ c9 [9 T' F& `0 S机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 * c* p2 t- u- Z: m' N4 E' k
解决办法:更换RESET开关。 * N5 N  [6 ?% R9 C. \  i3 l
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 " T! w# k) c, ]* d
8. 主板故障
4 Y* l: p; Z7 k. P4 P主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 " D# A/ m2 P7 W# w0 g* a: |0 L
三、其他原因
7 O+ F/ m7 l4 p/ y0 J5 F1.市电电压不稳 ; l) R( K* f+ P; O+ L" x* B" Y
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
! G. @9 u  ^. Z  X0 [' u# m; G: [% V解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
6 |6 u$ n8 s  W1 |6 [②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
% K3 I! |" _( S$ q; D解决办法就是把他们的供电线路分开。
! c& J8 d' }5 c# g8 f. I. k  `2.强磁干扰 . |! d0 O1 T0 I1 b
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 4 \! o% F$ U) \& t, M4 V
3、交流供电线路接错 " Q7 t5 w  V) K. p  @1 N, m3 h* z6 [
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
, N  q" O9 ?; F9 O: [* z% U- R4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 7 O! |8 c) M9 D2 _, m, ~
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
6 K6 T7 q- V8 c3 G+ x& E: T5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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