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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
* H: m) L. z! j一、软件方面 * K/ @. f* L; c/ ?! \9 Q C
1.病毒
1 C9 F* `& Z! m. o& {$ t9 b1 x' }"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 # k3 v8 M" @( k
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 x; t( \0 F8 d4 N7 p1 F
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
3 ?0 Q. L+ E9 d- U2 R2.系统文件损坏
! _, d9 Q: ?! x' |. K0 C7 Q; k系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 % x! p+ F5 F4 {+ y0 `* r% ]" x( D
解决方法:覆盖安装或重新安装。
& A9 h+ U; w6 R8 B: d" h, s3.定时软件或计划任务软件起作用
, _, c i: H) G$ @' h如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
+ j$ R$ J- L9 r. |, G! s' J3 }二、硬件方面
, _; }) s# ?' w9 F. _1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
0 G _( Q& }3 F# b用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
* n9 @- Y0 h/ ]①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 % _) W% M: A$ s# [' U8 O
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
4 n8 ]1 z; @% f) {/ I) y& i; _③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
% Y: s7 n' u c2 S4 L1 o5 l) w④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 " n) r0 P9 l0 V! l9 |: b: {8 x. @
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 * o" q/ o$ T) S6 G, x6 C
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
2 v D5 `$ I/ q- r$ z# \ t' T2 X! j内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
0 i1 c9 J8 U, d+ m, V/ v( A' y( @①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
4 n) ?4 i/ f* x8 z②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ! N5 D& ?1 n# M$ w7 j
解决办法:更换内存。 7 f5 x/ ?/ _9 F0 }( s; f
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 $ x# o% _5 L+ X$ B4 F! b" t
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
6 F7 {# H' i+ ~4 o. Z8 J+ o①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 8 @& I7 W0 H" J G% m% r1 S1 a
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
Z9 X' P0 u* \2 L4 E5 L8 `' g解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
/ L# V" G( ~7 |4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 % z) A& c5 t( w! o! {
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
# V2 Q3 A4 C1 t; @0 n2 D1 j②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 2 W6 M/ j* k) Y
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 % [' M9 a4 Q8 Y# l
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
5 @; O5 O* q+ e: r8 s: J②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 9 [* c8 H* x# c5 `9 i. A5 h L
6.光驱内部电路或芯片损坏 " @0 a1 P! J4 V# ]# @0 Z7 V0 S" {
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 + ]9 C/ K( I8 N
7.机箱前面板RESET开关问题 7 f" @6 f+ ?/ o3 t" M m7 m
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 0 h( L, c' S1 C7 e, H
解决办法:更换RESET开关。
+ ?' l7 y4 X4 n还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 4 A2 X' i6 C; A( {3 j4 n3 T
8. 主板故障
/ b) l v# X7 ^. @: Z1 U- @主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ! I; [& [% g) q5 J; [. h
三、其他原因 M+ ]1 \ E" A4 A( ]# x# r5 S$ j
1.市电电压不稳
4 Z9 q: {1 H8 u( j①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 2 O/ @, T& q" M3 C8 c/ j' ^/ r
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 ; k% `/ M0 P5 q% o
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 A7 Q0 s; i$ g& ^- j& N
解决办法就是把他们的供电线路分开。
2 Y# V5 }8 g- P) E2.强磁干扰
k$ J$ s/ N5 G' n不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
# D- o4 g3 j) d# f( o3、交流供电线路接错
( p3 Q. @8 {* X8 Y* ^+ i9 ]有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
: w0 ^8 @; X/ Y) F9 S, m) a4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
) I0 B; o* q- h电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 ) k' O. P& i- { D
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。 |
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