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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):: `: v- K" {2 }- h4 A
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.4 O$ h  e+ ^. L, V1 z7 x5 H
* V4 N+ [3 Y  k( q5 A# \
两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.* D/ ]$ k; C" d2 J4 }/ I
. }% U: N  k1 D0 \* a
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了./ t& D' K- ?% Q# Y" B

" d# I1 I8 s: U$ I. y- S今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.+ ]3 X! w- U) \& h( D) A8 f1 |
' Y5 e& N. g7 |/ C; h& C, i
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
- F2 i, j- o& P1 L. Q5 K7 }) w( ]& `* u- r) |2 h! h, K" T
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
' \. K6 O! M  @4 e' X1 o3 |1 R' t) v3 A/ _' |
或说明提高保费的原因:
2 R! e' B+ F- f3 n2 R1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样3 f; S. c* d% g  I7 i
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了! t3 @) d/ ]$ X6 `& `: A
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)- a$ P) _8 I, |- g& W

9 t6 }; U) L: f# S* ~0 v* R% C' t' j' f最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
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本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
  y: W' d5 ]) X1 z& z3 l  X% O1 @+ I& \5 I0 y3 A
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。
1 U# R7 S' M, X( ]# a& K人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 / H7 c% R( a5 c
把B抓出来打一顿。。。

  W  |. {$ t+ R% G( J( P% ?5 d
6 K; P5 w4 k- L* g我正有此意.8 {+ [5 O  P1 L& n5 ^$ E* ?  h

* _" e. G' P& k# l  z0 f" Y4 X注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
( l7 C8 y& g0 y) G- d3 j' [  S; c* s1 Q' @
B 属于 CALGARY 分公司.
! i6 u( ?- B; t1 [* a$ V( ?" ~$ p: g3 S$ i0 W( r7 x0 U/ i
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
" s) W- S. A3 E6 I$ L) ?4 G; `4 ^% [  a% _8 s' b
8 m9 ]. v5 [0 N  y" B
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 7 s+ @' a: ]- @! E
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

- {3 g  _6 I" |7 |/ W# c+ j* i& R* Y6 J, |8 e0 I
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.- y2 L5 v4 h) Z+ b( f3 o
- H- T0 s2 l: U1 m5 _
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
8 X' j( s+ L2 Y, w6 [+ g: C, D6 z  v: i( h" G
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
理袁律师事务所
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