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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
+ I; C/ f& v  S3 o) _6 n; [! @2 |& c$ t8 C: h2 t& u
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释. ^# k! B/ k4 x8 q- I, y

# l' Q  ~& ]9 b. IInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
* J. w5 Z: c$ Q+ }9 _4 Y     ' n$ l* @1 }9 Z
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5& j8 G+ E' b  u/ c! [; e9 A& P
  / X: @8 G4 O5 @4 _" F
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ! T0 j' d  K+ Z, _6 F
  
9 r% V# g. z% ^6 D) Y" d  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/57 R; g6 e4 G2 w* A  d+ t5 ]
  
4 |  \/ F* Z# A; M6 [  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
& q+ P* s( _; ?. _% M0 p6 w  : e7 Y9 O: m5 I9 R3 V
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
! \& l( V2 M4 M( `; p" U) [6 f9 w  8 ?/ y; k; r  E: j' _
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5! O3 s4 B. C& w) G/ `5 ]
  
& H7 p, J3 {4 C  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5; [/ Q% ^; ~8 _; P# Z3 C! [
  
+ T: n/ ]& F  P: P7 |( @( {9 o6 r% v Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
: U; W7 P3 D; d7 F5 s  
! _* ^( Y0 _# q% h4 ] Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5# w3 j* t  W: A2 E
& o. }5 k2 L7 Q  h& h$ `
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor1 Y; \. s4 |9 S3 W  [
0 D# |7 k) q- Z$ H
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
" g0 E* u% x5 u- m+ |6 n( e' `  D/ j- K# S5 R* q
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?6 K) [* Q: Q- e! `1 L# ]" x: l
! J6 F) N: I! d% }3 p
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?  q! r- }- z$ g$ [2 }, ]- L
& E* n3 {1 r; |! E; z
  V* D0 q+ w! n+ B" V: m
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
4 g$ J- v2 ]. r* D3 @/ }7 M2 C4 z8 h0 I" H& U6 D8 P

  \8 x# V( ~, Q0 w4 M% V' `% j% `! L& _' M# ~, ~
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
, t3 T& I. p5 P8 d- |consumer . |3 |+ |8 X/ [' E
autos
( w. z/ A' _5 u9 ^4 g2 p+ zratings
* u& P; U8 R. Y4 h* T
, `5 w; M: B0 z0 V. X- H6 f, Gchoose year/model2 k2 B1 e6 P3 z$ n# T

7 ?2 H6 g! U- V* A  G3 v" U8 h  `you can choose as many as 4 models side by side3 Y$ u8 t5 J4 W3 ^
; y8 a7 P; P/ m, _
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
9 j, v5 S4 `6 a3 X8 f1 P4 }2 ?* G, Y4 }  K' D3 O9 N
Good Luck!# F* |! A/ K* y0 y& P- Q% V

6 a" [, O4 c( [7 g* G. wI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
5 s, x0 Z- p  Z: r0 J& f; u: v. `/ r$ a- g. e
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:8 K" l' L8 Q* s
jdpower.dom4 W" E) `" o- F) \1 x
consumer & `2 j. t* W2 }4 @& M$ i- D
autos
0 W" T: f) E* w. I- ~$ U, y' Cratings" n5 B9 ]0 c$ B8 w4 w6 Z

. |9 D) V7 `( e8 Y" U- Qchoose year/model
. O7 T, q" a# x( P" n9 }
6 ^' b2 d3 w4 Dyou can choose as many as 4 models side by side6 Q6 b6 J' n1 F" n3 U, F  p
( p: ?$ D4 |7 U5 S
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
7 ~( E2 n7 E* ]  U& ~/ Z# ~
5 `: j2 R7 ~) z5 i) {Good Luck!
/ m5 j- g# T: l' q. S2 l8 D9 V/ V
8 r, `0 R4 t9 x* I: e1 XI believe  ...

7 v. M9 m/ K; G3 _9 ~+ N! e5 m/ E$ f
7 l3 d% w% R' C谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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