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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
, {: V$ c, Z! E# ~) K/ v
6 a4 P- L! Q) l8 p$ c但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
! [7 v. u5 r4 J' z6 C8 i; B  A# j; S
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ( X! k0 j# n4 F6 P! {* }& ]
     9 Y4 ^& m$ G8 a# t# W$ u2 P: t" l) T
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
2 a, V' q/ ?$ q" |  & U& f$ c+ B6 W4 L, Z  s6 b
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
" x& b! b$ O6 ^2 H& q- {; k  
5 y/ S* B5 w) d; s% T  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5  p& u' c! r. N. B$ b+ `) h9 C
  , x' |+ [# x# F1 Z
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/51 o+ C' T$ b1 e5 k; r; A! O8 z
  2 t: J- D) g1 Y; f3 B
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/56 G  r! k  p. _, S/ H+ Z
  / ^; m$ h& Z8 a: p9 B% h
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
) u9 u7 d: l4 N  ( T* w5 a  `% v. [6 K; C5 {
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5. R" D) h; @% G- S7 f: C9 `
  , A' a$ L  ~6 ]9 u$ @9 X! J$ b
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
' \- e" U3 h7 V% _6 G; c& ?9 w  
! k/ j/ g& ^0 Z" F7 j Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
, k. \0 k5 x4 `( d* J0 M2 y' c
0 }1 C2 z- }7 E4 b; H* U5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
7 ^8 M2 Q8 N- I) u% k! \# {: P* Z% M1 V9 ]
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
, Q3 r  u% f% C
; A8 z4 J" A* C1 D  o1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?, b, P5 d9 W/ i6 N5 I

4 p; z- e: q) @* d. T: M5 }) |1 \6 o* e2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?" G/ A* I% c8 ]7 k
% r1 x9 ?# ]. ]6 B* K& U" b
6 m1 C' s! \8 ?% z, H8 l" j
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
8 F4 H1 \4 O: f6 G6 q2 J
, |0 a" A6 U. I3 D" O0 I0 u0 }5 h+ S
. A8 j9 h' }! c
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom/ R0 z) B2 I  Y& N" t
consumer . O3 n+ e: d+ R
autos, p1 R; \$ i- c7 |9 u3 ]
ratings5 n( z1 o/ O/ m: z
$ d  S9 u" K3 n2 P
choose year/model. M0 i: W" K& d* F; \* ~; I# m; j
* C; R3 f- c8 }7 g0 Z
you can choose as many as 4 models side by side
( l  P" l; K( @/ M  J
5 t" d# M2 ]" X; f& YI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
: p: W8 U# O: X; K- W! o
5 K# k+ k6 w  ^- J/ z/ U! H: aGood Luck!
/ b, ?/ t; _: M( O; a
( g* j/ U" `9 kI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
& F) N9 J- ~' ^( Z! i6 q, R* @) Q  j, M) p1 J' x
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:  L: U9 _' f( z% K. f
jdpower.dom
: r9 @. z7 d- c5 Fconsumer " U6 b; e' `; H8 M
autos
" N# S+ T, i9 Z2 v& R% v  \ratings, J0 w. \8 u0 F7 g1 I

# X; S: S, l4 s; Zchoose year/model% \8 f& ]5 x& l- s* o! M# \. x
3 }/ P8 K& j5 Y: I8 n& ^8 G9 w
you can choose as many as 4 models side by side  d& n, Y  S- i
8 x/ d4 k* q4 \5 L" R
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data9 J! n" ^! a- X; j5 |+ o

" j2 e9 n' u0 t/ p3 e9 a* qGood Luck!
4 v/ k6 O% O" J5 _4 _$ V
! q" B- v8 M8 C' [9 v1 w2 aI believe  ...
' {' s0 K2 |# z1 a

7 Q; z) Y8 t! l谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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