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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。- o6 t& B' o) Y% @, M  h* p5 {' V' ^/ G
/ }; D( e# N# k- Q0 T
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释2 }: `* `' @" X: N& W5 A

, Q4 ]2 `. C3 t3 [, t( fInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
# [2 {8 U9 E( s     3 b1 R$ o+ t1 ?- ], y5 n/ A
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  Z* Q8 `7 P8 J! t% U, {" j  
: y1 k7 l: Q7 p0 N  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
' z! S5 A. f# ^# i1 G  - R; _, \8 A9 ~  s+ ~
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5; F+ D( z1 @# W/ S8 x
    [) `4 I% w' N0 v6 Y! E$ g: W  q7 o* n' N
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
! s) C. `# z: H; I$ X" I  # C0 V+ W: ^! @1 c
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
3 u) _: c4 i* ]# O8 v$ a" D3 a  / Y' ]0 A1 H& h; x" u
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5" W$ C8 y5 m5 [+ j) m
  : ]' c$ p" Y' T, C
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5$ U1 }# p  I$ `- q4 h8 O& f) `
  + b1 e) `& v8 z. `3 A0 j8 ~: M
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/57 d8 @1 Y5 G7 `6 p1 }4 J
  ' _4 [6 k- M) B  o5 T  U
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5: g4 w& p$ e- u) _4 c
! q& s* U4 F0 ?- l
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
2 b& _1 c. e7 q
9 B' o7 H0 \  H3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser): O3 [) A% t5 v$ k2 v. w( u2 J' Q, q

/ e& ?# H9 [/ ^6 w0 D. S1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?8 R$ K/ l8 l+ u  Y# T2 v. C
4 x! B: s0 S& y" b
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
+ A2 M0 A; q2 f  \8 H/ N6 U8 Y# N5 s4 e$ i, G
! o% @  X3 G- M# T6 e! t
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。% w- O$ t0 |! m6 {- b; W! G
: Y$ t% o' F+ B
& ^* p& i2 ~' F/ J2 q5 I  J

" d2 N& @  {+ a/ _1 G- P  }我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
) n% s' C2 u: e; P& P  Pconsumer
' k2 e0 e* D. M1 q/ ~7 i! Uautos$ s1 a% i, w1 n& ^! Y
ratings
, r) V/ R2 A8 J& m+ Y/ L+ a
. q& J! }2 `4 r1 x" S! xchoose year/model
2 J0 Q* i: U0 Y# o6 w2 W5 m- _' S. b
you can choose as many as 4 models side by side
$ j( ]! @6 ]2 d& n/ |- }2 A4 r' x- f7 ~, R5 |
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data' U$ H. l+ H) |/ a* f7 ~8 L

  f4 z  ]% }( P/ X' HGood Luck!
# ?- z1 h' R% k# n- P9 |
# q' a" J! U3 A( i/ wI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!5 q: R$ c0 E3 z; d1 n
8 b* m( G2 b7 B
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
- ?. x5 {+ `2 m9 `  p+ v% r# k% |jdpower.dom
$ {% Y! ^3 F7 ?consumer
) l2 A; o8 }  \" }) Oautos
: f  k9 e0 ^5 f8 }$ U: l$ t  Aratings
, F5 R) A% D. J- b
: }7 m: y4 D& W' Lchoose year/model
! v" U8 _5 x5 x; W& a% y( n3 @$ q7 F" P; ^0 Q2 P: j, x
you can choose as many as 4 models side by side
7 o2 E! K0 x8 M0 l' Z/ `4 G& U& m5 U: ~8 {( ]
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data3 y2 T. h# _/ s% `( Q) P& c

2 ?0 Y' X0 m" \& Z1 T" ?Good Luck!2 K0 [( a" P1 e6 P3 y
& T  R( s- m4 j) V: A  E% a- I" U
I believe  ...

1 C5 }1 q( a2 ?: a' ~
0 m- d: I: O& I* Y谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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