笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

: \$ b1 o0 W: y3 w) t+ j2 g* h   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

, X8 E3 o+ N& c6 d2 j) E   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
7 N4 Y( c2 S' t* v: X9 V也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
' Q1 e* S1 @/ N" B
- t3 B+ `2 R0 A* U& u7 Q找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
8 \7 l6 N9 f$ H$ P+ d- p: C

+ S' F+ B: x! N. I, ]哪里有HP客服

vanke

% I7 J: L7 L8 }% @5 C" R

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

7 x9 ?. O3 A$ u0 F1 W1 d! y
估计系统要重新装了。

vanke

" l- B* V. R1 o
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
/ @" I. _7 `- S6 l3 U- X; |5 |" }HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

. z% d4 c4 g+ Y% S
9 o3 b* a& H8 e. `# {! |4 u7 O哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

5 v$ t2 n3 r3 g& `* w5 C) C" d' QHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位