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好话说在前面-中餐馆就餐必杀技

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发表于 2005-8-19 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本文适用于愿意支付用餐小费,并且希望得到良好服务的中国人。* S. T3 Z( k% {2 T1 b4 j
# a: j( S9 Y' L3 s, z7 I
本文也适用不愿意支付小费,做一槌子食客的中国人。
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本文绝对不适用于嘴馋,手抠,意见大的中国人。(老去一家餐馆就餐,从不给小费,总抱怨服务差)/ }9 R* P8 i6 Q0 i, i1 [
( ~9 f1 P5 s6 k  m+ ]% J' `
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。1 f: B: x- r8 v* v. d- l2 R( q

! ?, X5 R: m8 e( E如果你是一个正直的中国人,不相信节约15%的小费会令你更富裕,想品尝美味和良好服务,你很可能面临一个尴尬的局面:服务生不认为你会付小费,于是给你最末位的服务。你很恼火,饭后拒付小费。 你离开后,服务生加强了这个印象:中国人通常不给小费。
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  L( p9 o/ u7 W' N+ {% p你该怎么办呢?& e6 u8 y7 m1 J2 ?& A1 a. u' ?
  ^0 _" ^5 S) t: g
新事新办: 落座于任何中餐馆,如果是第一次,你首先问服务生的名字。接着,你大声告诉服务生:“John, 我第一次来你这里吃饭,你放心,我一定给足小费“ - Q& z+ i9 a* n" L% f8 b" E
, i7 u' B# D% D) l. |
然后你闭嘴。 服务生通常会很惊讶,但结果100% 是正面的。
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3 L% m+ ~+ L6 r5 y  I想想为什么中餐馆侍应生总是缺乏微笑? 生活对他们并不宽容。你能做的,就是告诉他们你是什么样的人,在服务开始之前。2 F: _6 T9 e1 V3 q- C; c7 ^% x
. R! ], f" E4 X+ D
我在网上看到万豪jumbo 饭店服务不好,菜肴正宗。采用此法,宾主尽欢。
* e1 a7 u. E: e! ^  H
& w! o" }+ Q! A* x6 Y0 f  o0 V希望你也是个正直的中国人,好话说在前面!
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发表于 2005-8-19 22:51 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-8-19 23:16:% d" E; C% C" u1 n2 P
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。

4 g% h5 q9 t3 m/ S2 q3 B. K, [4 t! l  e$ P3 u: B" j: W
这种上升到民族的自卑感的冬冬还是没有得好。怎么我从来们碰到过这种问题?# }8 O3 q" Y1 i6 b
加拿大的歧视相对而言还是很少的,如果碰到了别软弱就行了。
理袁律师事务所
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发表于 2005-8-20 15:50 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-21 23:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我自己也做餐馆,知道服务员的收入主要靠小费了。
! {% w0 _: n2 r0 n. G经过一段时间的观察,发现亚裔人普遍给小费都少,能给10%就算不错的了。
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 楼主| 发表于 2005-8-21 23:43 | 显示全部楼层

这和歧视没有任何关系

版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。
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在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。" ?/ M; ^1 m1 B" }! z/ n: @* A$ e

+ V/ p! Z- S- [5 U, n/ c8 d$ a, k你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。
5 c% y4 p0 T& p  Y* Y6 I: G: o/ {' A2 U) [3 n8 H$ t
你知道吗,只要抠门的食客要东西,如果有任何其他顾客的事情要办,她(他)的order 永远是最后一位。顺便提一句,别要什么咖啡,冰水,如果知道他们递上来的是什么,抠门食客最好板住要免费东西的任何冲动。
# U- S1 g  T* S3 ~6 U) J* O! ~5 _8 i5 ]. G" b& x$ ^$ Z9 E1 |
你知道吗,当拒付小费的顾客大声嚷着要找老板,发誓永远不会再回来的时候,侍应生会说: 谢谢你。(再也不光顾了)这是老板的电话。+ ~5 Z5 ?& ^2 @4 }: k, H' M4 G

8 d5 G$ U" F4 g3 G# j如果你坦坦荡荡,自然中国餐馆的兄弟们会罩着你。我只是头一次到某一陌生中餐馆就餐时才使用此“必杀技“-没有必要被人误解,也没有必要为那些不付小费的中国人鸣什么“种族歧视“的不平。如果你是中国大陆来的,你不知道歧视的真实含义吗? 所有大学毕业的人都欠生活在故乡的民众歧视的债:城市的瞧不起农村的,当官的收拾当兵的,南方的看不上北方的,北京的骂上海的.... 有什么大惊小怪的。 我们所受的教育就是让我们去歧视那些不幸的人。
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1 c5 N+ i  A/ c7 R) H! _% A, A) Y我们从未反省为什么。是因为你比他们聪明你才上的大学吗? 是因为你工作更努力才挣下一份家业吗?是因为你比别人更有男子气你妻子才爱上你吗? 做为从这个“人人犯罪“的制度中出走的人,至少我自己从不轻言“歧视“。
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发表于 2005-8-23 09:11 | 显示全部楼层
如果你是在餐馆打过工的人,都知道服务员的基本工资不高,小费是补充收入。服务质量可以是小费给多给少的参考依据,但是付小费是食客应该做到的。
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发表于 2005-8-23 14:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
问一下,如果用信用卡付帐,怎么给小费?
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发表于 2005-8-23 17:30 | 显示全部楼层
同问,难道随身要备小费的钱吗?
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发表于 2005-8-23 17:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
写上小费额和总数,然后签单。
* Y- D0 H5 a0 [' U怪不得我感觉中餐馆的服务不如西餐馆,原来如此。可是有的人服务极差还嫌小费给的少。给小费应该是主动地、自愿的。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-25 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
麻烦,规定好了不就行了。
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发表于 2005-8-27 19:24 | 显示全部楼层
支持!!
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发表于 2005-8-27 22:13 | 显示全部楼层
不用扯谈什么教育、歧视、大方、抠门,给不给小费仅是习惯而已
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发表于 2005-8-30 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我做过中餐WAITER,我的经验告诉我什么样的人给的小费多.从最吝啬的排起,依次为:
2 @; M- q$ V! A, P; E+ c* r- C/ Q6 `. j( }
阿差-老黑-中东南美东欧-大陆的-本地白人-香港的./ u1 ?) N% }! b
$ T6 M6 X0 d, U" z5 b2 w" j
这也就是为什么大家愿意招呼香港客人.大陆的兄弟现在也表现不错.我对阿差深恶之,基本不会给笑脸.
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 楼主| 发表于 2005-8-30 21:41 | 显示全部楼层

阿蔡的回答最权威!

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印度人没的说。如果没受过英式教育,通常一毛不拔!2 J3 j/ R* L) b1 e# d

2 U  u( l/ e" T" E黑人我不知道,不过据送皮萨德朋友家,不怎么样。" e$ ~- j5 s6 E
) ]1 w( R. j) i( L4 u% S' m' e. k
大陆人表现看来直追香港人,值得庆幸。我等出入食肆以后不用诚惶诚恐,生怕服务员怠慢,以为不会给小费。
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发表于 2005-8-30 23:16 | 显示全部楼层

非常支持HRU的讲法

来加拿大就应该入乡随俗,服务员会歧视不给小费的人,不管是哪个人种,当然有些当你感觉服务不好的服务员,可以拒绝给。
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发表于 2005-9-3 14:30 | 显示全部楼层
YES, 尊重别人,同时也尊重了自己.且不论别人如何,自我做起.相信中国人是最棒的,无论何时何地.
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发表于 2006-6-14 10:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我觉得小费还是应该要给的,入乡随俗嘛。/ B+ D! L6 ?1 ^  D3 a5 @: ~; g' n
不过,给多少就要根据服务质量而定了。6 g0 c. K6 q' ?5 j6 {

3 {5 z1 B& t/ w0 a我认识一个本地的朋友,他认为这样给小费比较合适:
0 _" r. p1 W1 S9 B, m) Y% n菜的质量:满分10分。如果菜非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。( ^  x9 h4 E& B6 k
服务质量:满分10分。如果服务非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。' w7 P: o. ?9 v" l) M- o
如果2项都很好,应该给20%的小费。
3 i' C7 K/ G( d& R* `# Q* A一般的餐馆,一项7分,一项8分,就给15%的小费。6 _1 l( P* X& X9 e7 C* c/ b3 T
如果实在是很差,一分钱小费都不给。
  V+ m9 l- u; `* H
% D, I) v# N  _$ u) I; h5 B. r# U# W比如,有一次我们一起去Boston Pizza吃饭,他认为鸡翅烤焦了,味道很差,0分。而且上菜很慢,从点完菜到上菜花了45分钟。最恶心的是桌子上面居然有上位食客留下的油污,0分。结果我们走的时候,没有给一分钱的小费。
- k2 H/ U6 g  A- N$ L) E8 f
7 d4 O3 `' R3 X: w' F3 n再比如,有一次我们去吃金汉的Dim Sum,味道非常好,10分,服务很热情周到,10分。结果我们走的时候给了20%的小费。: f8 Q7 ?6 H, j+ M: \

4 Y; o5 `4 F+ r总之,给小费要综合看菜本身的质量和服务的质量,不能一概而论。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 17:40 | 显示全部楼层
原帖由 HRU 于 2005-8-21 23:43 发表
' t) h& I% [( t" w7 x$ X% K版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。; |2 e2 |+ l# _) j  e( D

6 `+ a/ K8 j7 q& i在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。
5 `, [% z0 N3 {. F. r
2 F2 F9 c4 P2 d- Y, ^9 B你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。" j7 Y, t- A! I0 m6 d0 M
+ V% W' n( [$ @- X, |# z/ Z
你知道吗,只要抠门的食客要 ...
# L3 B& _! x% L6 L
. y0 M3 b5 g4 ^" J# Y
说得好!这里的服务态度不错了,当然如果你说广东话就会得到更好的服务。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 23:24 | 显示全部楼层
真的不错。该给就给,爽!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-7-4 12:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我都會給到15%  若不是很爛的話4 I# Y, t% ]6 v0 r: z9 P
不是很滿意我就給10%
% ]( M7 f" v8 U) I$ K, ~太差讓我發火就不給
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