埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3279|回复: 34

案例分析

[复制链接]
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
+ h* t: D- N. {0 p4 [' d% L$ J5 p' ]) L4 `( E; ]& _
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
$ B0 ^  z/ i. d# w6 |" b7 Y2 R! r/ c; y! b
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?0 p  A3 a+ x! t5 l+ k& K% z" Y

0 e" Q1 A, X* N  P. V大家辛苦了,轻松轻松!2 v3 ~; }6 A* i3 P

  H0 S! u: [; L+ S* c5 |7 ^注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
7 @2 m6 e( q3 O: [& f笑一笑,十年少。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
6 ~% h3 l0 u" e6 y3 B* E
9 p$ J+ {' Z7 u對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
2 d, u6 a( k* y% L1 [( F6 y! A. d
4 `2 g6 Z. S8 o. w) [) E3 ^( G6 S 2# Xxian % e/ O. P9 W2 q4 [

) f9 d, O) \; g& k, V( E, T; K" L( P- c9 {
( G! P1 r% V- Q  D% `3 d0 E3 h
好,改改,大家乐乐,如何?. H: J5 Y: Q+ y: w/ ^/ m3 T
4 |$ S3 b+ W+ ]3 [( f) _
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。& P: E7 t  V$ ~: t
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!
2 Q% {) Q9 H! c' E' P+ q3 z分析不会1 @( }+ h4 I+ t
就觉得笑话挺着笑的
4 z  \0 U' e8 P/ t3 k调剂一下局子里的气氛,轻松一下& T- x) F6 }- v( |# y
谢谢!
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 * ~+ D/ x  `: n8 P
# a, Y2 Y1 c6 k, `4 }; W1 b

. Q6 n$ t2 q& Z轻松就好。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
+ K( e/ G8 T! d: D8 O7 W- N, P8 E( |! \5 v! j3 ~3 L" H
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
) l" B7 U5 ^6 N内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了." u9 {) t/ t8 F& [. x
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
9 |+ x  w4 S& n7 [     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
" L$ y3 q/ D8 ]# {     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁 + ^: D% O- c0 T
* P# l+ I& r+ d0 Q6 k
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
- l7 E6 A' x$ Q, F$ H+ i原因如下:
* _9 |! t% t1 A0 z$ q. f. i4 T1 猪的发言并不违规。
- M! y3 V# O- P6 n8 E) B2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
7 b1 H# N8 H+ G/ d& @* W3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
# r1 ^, E6 l; r3 q3 j: @& F& |5 z$ x
处理意见:; O% |% O( @  b1 W! p

( y' b5 r; j( Z' N& A! v1 M1 开除乘务员和乘警,永不录用。
' H' {: G5 x& V( K' u4 s' z2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
0 V- {0 o8 J; c
8 ~2 |# o) U! p. |9 W& o轻松一下,不必当真。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。3 A% F4 W6 E1 u" w! [; X
5 v6 G! F5 J# }* k! C% C! Q* z5 q
乘务员该不该给猪倒水?1 T; c, l. A" V0 O* r
. q: R# p: ~! s0 {( S
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
( ~! D$ f' K- H/ S. `
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。( a5 a6 D0 @4 n) ?3 [- Q* v
原因如下:  P  q% ?& @+ u# L# I" W- P) U
1 猪的发言并不违规。  ^1 D: V7 B* O. O0 C: c
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。( Q+ j% Y( e3 a9 o5 l! f+ R
3 乘警的职责是 ...& b% m# e* f! N+ T: B. ^! ]
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
9 w$ S2 p9 `) {* s. T5 O  X! x( h4 O
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
7 V: w/ b0 J( ~# D
' r4 W4 P" U" {但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。3 q$ w6 Z5 i8 |9 ~2 w7 y) _1 E
4 R4 ^0 i0 j! A& C, y8 M1 ~
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
9 d! y7 ]& d4 Z. s
! ]* ?/ _4 Z: \3 v0 X如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
6 x  ?8 @: U. R  ]! x- r& A! m% c" P
3 `) m7 w2 o3 b# ]这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。) M; [% Y" E+ a) K7 B( l; I, v

; E2 P' P* N# b; v) j但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。# V- \( q2 [0 ?, k$ q' C2 L
# |! C$ ?' L$ O$ b' c
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
! Y. M( |1 k1 W2 ], z孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

! |" V4 A5 T- K( _9 m# N$ U6 e' D/ E: P
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:! e8 {% m' _0 f, {  ?

  N) Y/ j; ?$ b5 X$ }+ z7 W鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
. m+ P/ z1 S% e
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:: F6 K9 A+ Y& N  F! }7 C
- |+ g( S& ^+ Q* i, e
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...( v7 ~  T0 F; q$ O
扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
) f0 i3 u; I2 \# V1 _
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 ( p" Y: a0 @* C2 W) T2 d+ _6 p

; y3 D/ P5 L2 \9 e& a5 P$ ~: v其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
# K2 ]2 l4 @) o& d) N( D7 Y. l4 W( ~' m  @: D* w
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
1 V( v. n7 O, c5 `1 P
3 ]5 m; T; N+ T# f  }人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
- H  _4 @7 f) ?0 g3 V5 p
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
* S: w+ N. z9 G! G' }5 L/ _
9 q; s  l" J. q- T 12# 孤舟蓑笠翁
- S" c6 b" U8 H/ V! D/ \" G3 {! g; q" z) j9 Q
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
- y1 Y- E& \. o乘警的处理方式错了。8 V+ K" x# Z# |% }- U4 p
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
9 h5 j3 T3 p/ D- ]  l' t6 V孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
. P9 @* O$ _( J
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
! m$ n% J# _8 S& t8 s9 Z, A8 Z6 G
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
: g) c8 k, b1 b大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

8 M4 {0 E5 F: _1 L' k( e问题是违不违规,猪说了不算啊。1 g( x9 ]  g% _: \5 H, I* E/ o' x9 d* F
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。' M5 z$ a9 G& Q) X, J- H: e, t
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

1 s. e4 `2 \3 }& D你的脸蛋还好吧?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。: P% |; m7 L/ B0 Z% c' F
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
; C, e6 a0 U+ ~: _$ f4 p孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

; _% h+ `0 o! |这就叫滥用职权,以权谋私。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
. D- u. B9 v2 ~# c2 d  ^) t扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

8 y, v! M3 g7 W4 M4 A+ F+ Q8 u+ r- {最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁 7 w" I7 J) D  s
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。% d% J3 L% }" e: h2 `
研究明白了再吱声。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
) z0 [' {. @; L3 {扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
7 i: S! y* E+ F5 ?+ p( }
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
$ Q6 ?1 }- [' I4 X0 g, [# ]( ^9 a9 W% O, ]7 l4 v  V
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 ) U& a. D; W- T$ Z# ], }/ n6 O4 ?) T
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
" B2 o. D7 @! ?7 h* `2 v9 t- \研究明白了再吱声。! y" E$ B5 D) F0 Q
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

$ ^) a/ \% \. R作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
% o/ Q$ K$ i( H' g* M0 @5 D  Y8 I. q" o  I
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。. D( ]8 X7 {& |1 S  S- `
" x. x' Y8 e" P6 c
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!8 J' \% {& @" j: a. ]

. A0 s, _% m! ]( J' V因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
' k) o# x$ u, Y) n; k- t  h) Q* W' ~孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

5 B3 r, h$ k& b在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
/ S: W% l* Y. }
) }: Q- F: w' u; \" n. f因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。3 N9 O% H, ~2 E* F
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

1 _% F2 \5 I* F( }好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。: H! E9 i& D5 ]

8 v5 [. v2 d1 D8 C% M+ T+ j至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。$ F* x, _( D4 ]
2 H' p: t0 N. L5 G' h
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
9 w6 P4 D5 E( Q6 u8 Y$ E孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
* O( [- r' L3 {* H% d
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-10-8 14:28 , Processed in 0.199187 second(s), 17 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表