急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
) I( @2 X+ Z  q3 i+ u0 U( z' P但是本本坏了。
我不知道原因，
9 }. c, x; N/ J: ]. k只是刚开始会开一会儿就死机，
6 O, k# m1 t- G* J/ _3 ?0 \, E可是在被我一顿捣鼓之后，
出大事了，它不进Windows系统了，
屏幕上只能看到一个鼠标……
& }- A& |3 z& I- V- M有人能救救我吗？
或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
, J( k0 W# T% Q2 e( D: S但是如果他们不管软件问题的话，
  J2 l: _& B9 u$ M) ^: J我该怎么办？
/ P% {( }! q) {3 ^# }# s这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus

* ~6 X% h3 k( G* B9 P
哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
0 Y, [5 F) Q- x早知道这么简单，
6 ^' k9 {% Y7 R1 B+ S. J: b, v" _我……
) {% R9 i" t  P" i非常感谢~！