 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：谈海
) u6 i: y, g; ]6 ]* N0 R- ^申女士打电话到本网编辑部，反应由于能源审计员的失误，导致她家做了地下室墙壁保暖，却没有拿到相应的政府补贴。申女士想请大家帮忙，该如何投诉。 + P* F9 v0 C; @" z" L9 Z) ^/ Q4 }
$ O2 }, p5 }/ E* V( H
据申女士介绍，由于政府鼓励，她家做了地下室墙壁保暖，想得到政府退税补贴。工程按要求要由政府认定的能源审计员负责审计报告，申女士请的是一位华人审计员，毕竟语言无障碍，便于沟通。申女士说在审计员检查完地下室准备上楼时，她曾提醒，她家在一起的水阀和电源总开关房间还没有看，但对方答是冷房不看，申女士强调那不是冷房，对方讲没关系，不用看了。 0 t$ J# E0 T4 }1 i2 a
2 E; |- O. }0 C( v2 g9 `1 k* k7 d
申女士认为对方工作不够认真，前后只待了20几分钟，其间接了五六个电话，由于对方迟到40分钟，要马上去下一家，所以显得很匆忙。 3 L. ]/ C# N5 T* }% P
% K6 l/ R- I( f; {+ l不久在申女士准备做地下室时，打电话给她，说准备地下室水阀房一起都做，你没有看，我能不能做，对方回答：没问题，你能做都做吧，政府是跟据你做的面积给补贴。对方第二次来测试，说效果很好，申女士还能拿到380加币奖励，当时申女士问能源审计员一共大约可拿到多少，对方答要回去计算。
( @1 j7 Q0 t" S2 k5 I, f- R$ s* A9 P5 y! ]' o7 E
" A X& U# c/ L: I& ]9 P申女士家做的地下室墙壁保暖, H& ^0 P, O$ M7 A
8 D+ }6 S' ^/ a# ~- m3 y
2 ^' T0 |8 t$ e此后申女士收到联邦、省政府补贴后，感觉比预想的少好多，就又多次联系，对方回信，说该作的工作都做了，该报的都报了，政府是根据测试结果给的。 ( ^' @7 ? s* B) c. w$ c
, v2 z* ^8 m0 d. D0 k最后申女士收到市政府寄来的支票，还有一张明细，才明白对方根本就没有报地下室，380奖励也没有。强烈要求给答复，对方回了唯一一次电话，说是她工作失误，在第一次来时忘记给地下室墙壁拍照了，政府那里没有第一次照片，就不给补贴，她请示了她的领导，会特殊办理此事，叫申女士2天之内再把墙板、保温棉拆下，照照片给她。收到照片后，对方回信，让申女士等政府支票。然而一个多月过去，申女士再次多次联系她，对方讲政府已经关闭了申女士家的案子，没钱了。 / h" Z5 e9 W& D3 X# V! H, f& H
8 A& _$ F& f3 p- \+ g9 z9 }, l
申女士拿不到钱，就与对方理论。对方回复说：“我按你的要求及所提供的照片上报给政府，政府认为你在第一次提供的Email上说你拆除了以前的DRYWALL,重新加上二层新保温棉，并不能说明你原来的DRYWALL下没有保温棉，而你提供的照片却是你已把DRYWALL拆除后的光墙，所以政府认为你在撒谎，不予认可，你已经从政府得到了总额$5756.00，这在所有申请者当中是非常高的了，如果你有任何问题可向政府申诉，联邦政府电话：1-800-622-6232。另外奉劝你：做人要厚道，不要为了一点小利而不择手段。”
# D( H' m; o% o) }5 u) v1 o0 @5 S) V5 O( A: P. N. @( ?
申女士对这样的答复很不满意，认为是对方的工作失误导致目前的结果，为此坚决要求投诉，她希望有相关经验的朋友指点迷津。 |
|
狗仔卡
发表于 2010-4-5 07:32
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2010-4-5 13:22
