 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:加国地产
. _( t/ V8 S( e
4 i% Y2 V6 t' }. E开车上路,任何人都难免会遇到交通事故。而出现事故后,与事故对方打交道有时候真是很麻烦的一件事情。这不,前几天,资深华人保险经纪Jason Ji就接到了朋友Anna打来的寻求帮助的电话。Anna说,因为一次不太严重的交通事故,以至于打乱了她的正常的工作和生活。- @, M9 G7 P7 B: [$ w
. D- g( y# ~. k, ~, W; l 猛倒车撞坏后车保险杠
5 L$ [7 K, _7 A# _ o4 u& y
: y( Y7 |; J) v! i+ T 6 J6 F0 ^8 K( r
原来,前几天的一个下午,Anna驾车出行。当车子开到公寓小区的路口时,在她前面的一辆车也停了下来,等待交通。可能是因为过往的直行车辆很多,一时难以通过,前面的那辆车发觉自己的车头探出去太多了,突然间猛地倒了回来。虽然Anna发觉势头不对,但是想鸣笛警示已经来不及了,车子的前保险杠被狠狠地撞了一下。前车的司机,一名年轻的白人女孩儿慌忙下车查看,一个劲儿地说着“Sorry!”请求Anna不要报告保险公司,并且表示会负责Anna的全部损失。看到这名白人女孩儿非常诚恳的态度,Anna便答应不报保险。$ v' r( o- `% O9 ^0 Y+ A: c4 a; R$ E
6 r, J! I; v- B( V
笑脸竟然变成恶言相向
: V: z8 Y' g5 `3 d3 L4 X2 w& `) z2 E7 o% c3 k
然而,让她意想不到的是,在随后的几天里,Anna又是打电话,又是上门去找,可是这名白人女孩儿总是以各种理由拖延。到后来,竟然变成恶言相向,她在电话中告诉Anna:“你不要再骚扰我了,你的破车根本不值得修!”$ f! Y& S" ]/ j4 ]+ Z% d" f. Q2 l
% T; F8 L! A9 k2 v+ N2 f$ O z+ k$ J
无助的Anna感觉自己人单势薄,加上英语又不是很好,于是就打电话,把住在附近小镇的弟弟叫来,再次上门一起找那名白人女孩儿理论。但是,无论怎么敲门,对方就是不理不睬。为此,Anna伤透了脑筋。她怕交通事故已经过去一周,因为拖延报案,保险公司可能会不予受理。此外,她还担心和那名白人女孩儿同是小区的邻居,会因此伤了和气。- G- L. B& [ H# m( A) S1 f
}4 P* Y* _ Y u9 d6 y" } r" Z. ~资深保险经纪出谋划策% l4 @6 q( L# L! H' y% c1 ^
/ H7 U. u: ?, M5 V8 C B; C1 n! p
Jason Ji告诉Anna,现在首先要做的事情只有一个,那就是给那名白人女孩儿下最后通牒:“限你在周一之前与我联系解决修车事宜,这是我最后一次给你打电话,如果到周一我得不到满意答复,我会报警、报保险公司!”如果她不接电话就留言。
Y% ~$ t5 E) b1 E0 E8 b5 F) {. Q
Jason Ji说,如果对方仍然不理不睬,你马上报警,警察会要求她证实事情的真相,并提供自己的驾照与保险公司信息。到了这个时候,没有人会对警察撒谎。另外,如果没有目击证人,只要你稍微下点功夫,肯定就会有热心人站出来帮忙作证的。有了充足的证据,保险公司就会依此判定你没有责任,所有损失(包括租车费用)都会得到赔偿并且不会影响保费。
T9 L; d! ^. m# ?* N; R- l* w! [) K0 R
按图索骥收到良好效果7 F8 ^ S- ~+ J& J
& l, n2 P- c8 e4 c$ ]8 d9 K l只过了半个小时,Anna就打来电话通知Jason Ji,说已经收到那名白人女孩儿的回电,告知已经联系好了修车场并于周一开始维修,这名白人女孩儿还表示会负责Anna修车期间的租车费。
8 ]% g) R" \& R, k4 O! |/ L" w; ^/ d$ C& `; H! P+ S, @
遇事故按北美习惯处理
8 U3 Z a' v' @& D& E, k w) u* B1 Y. M0 k; c) J
对于Anna的遭遇,Jason Ji提醒所有的加拿大华人:“我很赞赏中国人的仁义、和为贵的良好传统。但是,如果在加拿大遇到交通事故,这种仁义就要放在一边,要按照北美的习惯来处理。因为加拿大的警察或者保险公司只分析责任,不讲究情面。此外,如果遇到这种事情,切忌带上亲属或者朋友去处理,不要把局外人扯进来,否则会让对方觉得你不仅语言不好,而且不懂礼貌,给你一个‘it’s none of your business’。弄不好还会被对方控告威胁骚扰而招来警察,把有理的事情变成无理了。”( \0 J2 Z$ k0 z5 [7 v
; E& a" A6 U$ k/ x) v6 Y有着资深经验的Jason Ji还分析说,虽然事故已经过去一周的时间,但是,保险公司仍然可以受理事故赔偿,当然,如果有警方事故中心的报告和目击证人会更有绝对的把握。$ p9 }3 B" j4 e$ H }
8 {! _6 j* @& W$ y/ S
保险经纪帮你理清头绪! h# |: D- i5 U4 b8 ?) G! g
+ C/ o; W: q; c最后,Jason Ji强调,当发生交通事故后,谁对谁错?对方不给保险号怎么办?该不该报警?该不该报保险?找谁来拖车?拖到哪里?能不能租车?租车费用上限是多少?等等。在纷乱的事故现场,能帮你理清头绪的最佳人选就是你的保险经纪!
! c8 w; I2 n7 a, \) V; C- J
+ I2 {( N2 J+ j' E! X/ J" K1 t本报温馨提醒:
; W7 Y }; f; r1 W8 b" K
; H" V8 U7 w6 B" t+ _4 S: g s遇到交通事故,首先要保持镇静,就地熄火停车,拿走钥匙;要注意保护现场,不让双方车辆移离事故现场 ( 在高速上例外,要马上pull over);不要轻信对方而将车辆移开现场;礼貌对待对方司机,但不要随便道歉;不要冲动,不要与对方理论;如有人员伤亡,立即拨打911以便抢救;如果估计有1,000或1,000元以上的车辆损失,应拨打911请警察前来处理并出报告。( |8 Q4 q( W. z8 o
6 g; b C& ^) |1 N
此外,还应对双方车辆和事故现场进行照像,并在警察到来之前,记住以下信息:: a7 W v1 q U0 t6 L" _+ U
) U0 H! B! `) B- F1. 对方司机的驾照号码、姓名、电话,一定要查验对方的驾照。
& A) }0 d. l# c( o2 g* A) F' b+ c& i
8 c9 l$ r) H1 o% j& g) X2. 填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。
' U2 B3 ^$ u+ H6 ?( i' ?* {1 y( h, `! [/ P# M0 J
3. 对方车辆的VIN号码,相当于车的身份证,在车的挡风玻璃下,或在司机一侧的门内侧。
( g5 A# {2 B3 h8 d" }
l: i2 R( n+ K5 |' I1 J4. 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。7 Z9 s% l0 c' @# Z
; [& Q3 `+ V, K3 u1 N1 Q
5. 对方车辆的保险公司名称,保单号。尽量索要证人姓名、地址及电话号码。9 M/ Q: j: e/ w [
+ Q4 y6 w5 g# o9 |
6. 简单画出事故草图。: h! u/ S. {, R
; u1 m0 ^! O, a* v$ o1 F4 [2 n$ T
7. 如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下同样的信息。
7 p) j0 B0 L/ e- l& K% |1 ]3 C; g0 F9 J5 V1 r, M8 w4 J: s% l
8. 如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。: N) H3 e: W) ]2 {, H
/ W; j( j; n2 q: i5 L
做完以上各项后,就可以给保险公司打电话,报告事故经过、地点,事故状况程度,对方车辆及司机信息,事故直接原因,有无警察等。电话号码在你的保单上。 |
|