 鲜花( 1)  鸡蛋( 0)
|
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=4063
+ b$ U$ {7 O! \5 H y7 q" y5 [1 ^% h8 t, H$ r6 B+ ?) y
多年来我一直关注中国的企业文化,思考信仰对于企业、对于职场中的个人所产生的影响。2006年我针对大陆众多企业倡导的“狼文化”提出了基于 经价值观的“羊文化”,但这些年,我们痛心地看到“狼文化”不仅没有引起反醒和退潮,反而愈演愈烈。最近发生的举世震 的富士康12跳事件(随后又发生割腕自杀等事),再次表明中国企业文化中依然是狼行天下、狼道猖獗。
8 x% j! N8 x6 e% [$ ~2 C/ l) W1 g* I8 N0 |! s- Z
一、狼文化对生命的漠视) G7 f8 o7 T; K* r
) F: }! ]& n0 M# b+ y6 A
是狼,就崇尚丛林法则、兽性原则;是狼,就会弱肉强食、残酷剥夺;是狼,就会无视人权、草菅人命。法国存在主义哲学家加缪说∶真正严肃的哲学间题只有一个∶自杀。自杀不仅反映自杀者的绝望,也反映他承受的压力之大远远超出承受能力。自杀是个人人生的绝路、也是社会非人性的凸显,而一个企业半年内有连续10多人自杀,人们震 于富士康事件的同时,也不得不面对中国企业中盛行的“狼文化”之残酷,以及对人性的极大漠视与践踏。
3 D' S4 }. _* W* x/ W- z# | J9 l4 `( P+ k, |
根“中顾法律网”的记录,我们面对着一串青春与死亡相连的绝望∶
- Z! u) Q* x& V# z8 }2 T6 J9 t, s; y. u3 Q; A
2010年5月26日晚11点,富士康龙华万区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件。死者是C2宿舍一位男性。
0 ]4 D1 s, M' f6 T8 E, g: Y$ K m4 R* T: w
2010年5月25日,男工李海(19岁)清晨坠楼,死亡。
" F( K0 c1 Z$ q! m; R5 A3 E/ N0 T! |& c
2010年5月21日,男工南钢(21岁)从楼顶跳下,死亡。6 }! y8 @( O" D8 b1 T
$ {+ F, [ J5 c: f: b& o* A5 p& E9 @
2010年5月14日,梁超(21岁)从楼顶跳下,死亡。
; t2 o9 |& c9 }* H6 q2 h. F0 ^, O1 u) g# k* Q! @, N
2010年5月11日,祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。
& I6 ?' u) F5 X/ @! Q6 d7 ~( G9 W3 G# Q7 J( P
2010年5月6日,卢新(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。8 p, V/ Y( ~2 a7 J# T1 j: q5 q
6 n$ Z$ T5 n/ h" V7 D2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工(22岁)跳楼,死亡。
+ L0 t- T+ Y& j0 X2 {1 i
: r+ N" g; u# H. I- B: ^# q8 P, _2010年4月7日,观澜万区外宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。
}9 y* k9 \5 ~/ ~5 G4 a$ }: z) t4 K
2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。# G- v. b* x% }& q+ e7 B
& p8 N' Y5 U: G! @1 L* n% }+ i2010年3月29日,龙华万区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。
4 u! T0 B$ |. L8 H
& t9 \ ]5 U- D& o1 R( c2010年3月17日,龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼。
0 h/ l! j7 j9 l4 r
/ D0 ~* t7 Q- P" x+ T2 k2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。0 d) [+ _4 r% X b0 v
- z, N6 I1 }5 A: h( Q: H2 C
12个年轻人鲜活的生命,在淋淋鲜血和撕心裂肺的痛苦中结束了,到底谁是凶手?是富士康的保安还是老板郭台铭?是某个人还是无人性的“狼文化”?我认为,是富士康所遵循的整个管理制度和企业文化所腹成的“狼文化”,才是真正的元凶;是发源于人的罪性、流淌于整个社会的自私、贪婪,才是真正的元凶。 k5 g) t7 q8 B# n8 d( S1 y& X
$ w' c+ Y% f$ @8 o: f
《人民网——富士康员工跳楼背后∶冷漠的企业文化》专页中,头条“富士康‘跳楼门’频发背后是冷漠的企业文化”一文中写道∶
: V" j$ x0 ^: r' k* V; v2 D1 E5 m9 o. z& o. H
眼下真正需要深刻“检讨”的是,富士康内部管理制度的冷酷与人情世故的冷漠。孙丹勇跳楼之后,曾有人注意到其他员工的冷漠反应,并将那种没有同情和悯惜的心理称之为“狼性化管理”所导致的自私和偏激┅┅”, N5 B5 J, [" k& m" i
1 J* @" q9 i/ ^/ @$ p1 A- [二、狼文化对人性的践踏# u x7 z! m/ F& w4 f/ @) f
2 r1 N9 x4 W( t是狼,就要靠恐惧、暴力和无止境的强制来治理和管理;是狼,就要把企业变成“黑监狱”,把人变成非人、变成机器上的螺丝钉、变成生不如死的奴隶;是狼,就以掠夺而非爱的成全为出发点。
0 D8 L8 }5 P; `
7 U/ I/ [2 i' y) Y《南方都市报》在5月19日的“三论富士康现象”中说∶' m! o& q- C3 C
5 R% M; |+ u$ D& m! @
富士康企业创办人郭台铭的经营理念中有这样一条∶非效率的民主主义,不如合理的集权主义。这也是业界公认的富士康成功秘诀。这样的集权主义精神确实渗透在富士康几乎所有制度中,其中最为引人注目的是,“保安”在富士康企业内部发挥着重要作用。
3 I. B7 b% g! {/ Q& G: l/ q6 T1 X# r! v* v* f
在富士康的生产车间,保安有权对员工的违纪行为进行监管。发生诸多事态,保安对现场有控制权,如果员工敢多事,可能招来保安的辱骂甚至毒打。某些倔强的员工难免会与保安发生冲突,但高层事后总是支持保安。长此以往,员工中形成一种共识∶与保安作对是自找苦吃。员工中似乎已形成这样一种本能∶如果出现治安事件,首先打内线110。如果打外线110,就会给自己招来麻烦。
4 e5 b5 s3 A9 v8 ^& D$ c6 \4 S
! I* y4 d0 \" g; i% O由此可以看出,保安是富士康控制员工的一个重要力量。由于保安无处不在,而其权力较大,万区内的员工就被普遍置于保安的监管之下,而这些保安随时可以动用强制手段,甚至使用暴力。$ j6 X* Y; U" m, A
) _4 C; C# o! C" M ~6 m
保安的淫威是狼文化的表现之一,是狼性管理的执行者。狼性管理不仅抹杀人权、毫无仁爱,在道德上应受强烈谴责外,而且在管理学上来说也是危机四伏、落后腐朽的。狼性管理是靠监督,但问题往往出在监督者身上,那些监督者自身还需要一个监督他的监督,这样循环下去,监督成本非常之大,效果又如何呢?5 `* U% ~$ a$ |; R5 S1 H' O" h4 s$ c
, F( v3 F, T. ^4 F, B) X
这次全世界愤怒声讨富士康,几乎导致这个企业的崩溃,“狼文化”的执行者们难道还不反省自责吗?
' I' P; @: l2 i7 j/ S3 v' O# o
# m' @& [& H: e. l9 z9 R《第一财经日报》5月28日“企业家集体反思∶类富士康模式须防道德破产”一文中说∶
, [1 }+ y/ b3 c$ f% {7 W* k9 U1 t1 O) c* q7 O
在珠三角的企业中,由于竞争变得激烈,一些企业为了生存和发展,“多挣钱、快挣钱”的理念下,就采用了整套严格的“制度管理”,用各种“不准”、“严禁”等条条框框的行政管理制度,或者命令式的军事化管理对企业进行“约束式”、“制度式”、“强制式”的管理,给员工造成巨大的工作和心理压力。
. l: n+ I% I s5 A' \/ C- B" K( k! [, F9 F. q6 t
三、羊文化中的爱与生命
: L. r" H r( `. \7 n9 I
7 j6 H8 d4 h: l狼性管理的根源,在于管理者毫无人权观念,而真正的人权观念正是基于基督信仰。对生命价值的认定不同、对人性的理解不同,就会导致管理制度的不同。
0 Q! A+ \2 I d' }( W l6 ~+ G, X' y" r. C1 b' k, u
我们看到真正的管理,实际上需要正确地认识人性,尊重每一个人被造的平等和权利。富士康事件让我们看到,拒绝了爱与恩典,极端片面地依赖高压强制性管理和监督惩罚,不仅不能引导人性趋善,反而成为掠夺和贪婪的狼文化的载体,将人引向对生命的漠视、厌弃。1 f2 i3 c1 x7 b. j8 |: e0 x2 S
9 F9 }0 O: f* Z8 }! U# E
人性光靠律法主义的监督制衡是不能最终解决问题的。管理、改变人的关键是让他接受耶稣基督的大爱,获得一种全新的生命视角和生命能量。“羊文化”的企业优于“狼文化”企业的地方,就在于用众多爱心措施,把人带到耶稣基督面前,用信仰生活让他们心意更新。不是靠外面的高压,而是靠人内心更新的力量,与 灵引导下的自觉自律,达成企业的秩序、和谐、与活力。# G0 H' R3 h- e
1 K4 I/ P( ~3 T基于基督信仰的“羊文化”企业,在爱心的事情上是不计成本的∶处处关怀员工,从生活、工作、待遇、教育上都付出巨大的心血;同时也无时无刻不鼓励员工,让他们关爱企业,关爱同事,关爱家庭,关爱社会。8 Z' j e, ?. U! y Z' ~
$ p2 \9 q) }3 r' s中国大陆著名的以“羊文化”为根基的企业——湖南梦洁家纺公司,在它的企业内刊《梦洁•爱家》中写道∶梦洁企业文化核心∶在以“爱”为基石的付出中成就荣耀。梦洁的统一的行为规范∶1洁身自好;2善待他人;3爱人如己。
* X( {8 n( I s# O; Q3 j: o+ m& Y6 Z
不仅如此,“羊文化”企业知道如果你真的想改变一个人,最好的办法就是带他来到耶稣基督面前。企业不仅需要对员工有爱心,更需要在信仰上引导员工,更新生命。当员工的生命改变了,那厶整个企业的生命也就会彻底更新了。
e" {% R9 H3 m7 {+ J' H
6 e. ]! V$ O+ l3 {: ]( _* x现在大陆很多基督徒企业内部都有教会、祷告室,甚至修建了教堂、聘请了企业牧师。这一切正如《罗马书》8∶2,9所说∶“因为赐生命 灵的律,在基督耶稣里释放了我,使我脱 罪和死的律了。┅┅如果神的灵住在你们心里,你们就不属肉体,乃属 灵了。”# {5 ~2 [9 G5 L% X% X
% ]+ I9 v# {- w+ J7 z7 t: @
在富士康发生12连跳后,郭台铭成为千夫所指,他也开始拼命应付、以至求救∶他一会在工人宿舍楼布置众多防卫网,又一会让党支部进驻企业;一会请求媒体止言,一会请求政府出手,等等。真是走到了人的尽头。2 }% a0 P! f% h7 o
! t2 x4 z: T; E' W所幸的是,经过深圳和全世界弟兄姐妹的祷告,富士康这块荆棘地终于开始松动了。. B: @: g) I* G4 a8 K* G
% b7 j- J3 ?+ d' L0 s$ }“郭台铭在5月26日晚上刚 开富士康龙华园区就发生了第12跳。5月27日上午他就乘专机飞了过来。他昨天过来带来的不是记者,法师和心理咨询专家,而是两个牧师。/ l( c# Q2 _" P! U j
d: k; c7 ?" |. b T. n0 T昨天下午在龙华园区这两个牧师向公司的3000多名中高层主管传讲福音。我们有一位姊妹的丈夫是富士康一位高层的主管(目前还没有得救)在现场打电话给她,告诉他是如何的被感动,也通过电话让她听听会场内如潮水般的“阿门”声。; @; {8 j. Q" l; y
0 E; C# ^& D7 B: }; H
在两位牧师分享完之后,郭台铭也发表了感想。他说,在12跳发生之后,他一夜未睡,思索如何应对这样的情况,但是他没有想到任何的出路。他绝望了!(我想,这是他第一次在公司的集会中对员工说这样的话)然而,今天听了这两位牧师的道之后,他找到了出路,他看到了希望!荣耀归神!”
$ Y& c9 |8 ^+ O# ^: W7 V" m0 q
9 }7 q9 c0 c" U1 d0 {这是深圳一个弟兄给主内肢体发来的祷告信,我看后非常感动,看来神要翻转富士康、救赎富士康,洗净它一切的罪孽,给它以新生。
6 _8 G s, Y) m/ d
, H+ q1 }3 t% m6 g另有一个深圳的姐妹在网上写到∶
- ~5 e9 R. R F, n) J) k. \# P
: H2 h0 t3 k: H: G: s9 k# f1 I“今天当着一大堆记者,连同一大群午休时出来吃饭、看热闹的富士康员工围在富士康龙华万区外时,我们一群基督的儿女,站上了面对富士康的天桥,开始为富士康公司、全体四十几丌员工和其数百丌家属,以及整个深圳祷告。
3 l/ i: X- m( Z ?/ n. L3 R0 v+ n
) z* f% ?# B! _/ [当我们举起祷告的手开始祷告,神的灵就开始大大运行,众人大声开口为富士康及所有领导人及员工,做认同性认罪悔改祷告。求神赦免一切崇拜玛门(金钱)、贪婪、唯利是图、骄傲、自比为神、拜偶像、行巫术邪术等罪行┅┅
% v' m% u& y) K; P' X- A) w
7 {& V* m8 X; H求主耶稣宝血洗净这地,断开一切咒诅。奉耶稣基督的名, 逐巫术的灵、骄傲的灵、沮丧的灵、阴间死亡的灵,以及一切黑暗权势。破除咒诅,宣告神掌权在这地。求神怜悯,医治这地、释放平安。也求主为基督的福音大军开门、开路,让福音可以深入富士康,释放生命”。
1 r0 y! B, e. D2 t0 p
) W7 f- h+ m) J- k3 M4 X0 }: C9 v; A哈利路亚!感谢赞美主!神大能的手正在做医治的工作,只要荣耀的神定意,再坚硬的顽石也会被福音的大爱所融化。让我们在经济领域、在企业文化中、在社会各阶层中,广传福音,带入基督信仰的人生观、价值观,探索符合 经的管理模式。/ G% _( s! G0 Y0 r b7 z$ x3 ` f+ N5 @
( a4 X+ C! E# `. n: ?
神也正在感动富士康、郭台铭,乃至深圳、中国所有以前奉行“狼文化”的企业,让他们知道唯有耶稣基督才是他们的救主、才能真正地改变人心、才能饶恕他们的过犯使他们成为新造的人;也让他们知道唯有基于基督信仰的企业管理及企业文化,才能使企业充满秩序、丰盛和荣耀,使员工的权利和尊严得到尊重,使员工得到关爱并能够关爱他人、关爱企业。- R1 b9 q* \0 f* V
8 H) A% B3 J" m& C# P' P6 W
愿中国的企业中,愿企业中的人心里,充满神的慈爱、 洁、公义和荣耀!
; D% _: ]' C2 S# A H; w0 ?9 e4 ^& w8 h' T: s
作者来自北京,现在美国读神学。企业职场文化研究者,著有《天职》、《新职业观》、《荣耀职场》。
/ K( X) f0 T' M+ R9 R$ p9 s# S& @* V( t) w' c. p
编者按∶关于富士康事件的报导和讨论,近来,触动了整个社会的良心之痛。人们从不同的角度探讨这一事件,而“富士康12跳”事件所牵涉的社会问题、心理问题、企业管理和市场问题,也都是多重而复杂的。
% U9 s" s/ l/ t# P
" _% Z7 L/ a9 g# `7 j此文作者从他的研究领域出发,着重探讨了企业文化中的问题。我刊在接下来的几期中,也盼望能够从∶生命的价值与社会的张力、现代移民社会中的人情冷漠、80、90后民工的心态与困境等,不同的角度来探讨这一事件所引发的思考。诚挚地恳请对此有研究的弟兄姊妹赐稿或回应。 |
|