埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1710|回复: 8

(转帖)UA给天朝丢人的第一人,为了一个不到7快钱的锁婆婆妈妈至少半个小时

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-18 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
首先我来解释一下经过, r& D* n: t$ w" z; [( ?' Z
1 W# B% t. |6 ~  w
昨天晚上6点左右,我在店里打工(UA HUB的一家店)。
+ P3 I6 n/ J) G3 \% z; G! D3 j5 q* Y' `- U. ]/ {0 b3 \
当时人很少,他们进来,说下午买的锁坏了。我就拿过来想试试,正巧就不是我会用的锁,于是我就让旁边几个人试试。打不开。那么确实有问题。我解释说你可以明天来找我们经理或者老板换或者退。我们店的规定是有问题的东西要找老板或者经理退。6点之后,老板和经理下班是正常的事。
( [$ o* c8 t  h2 F) `
/ H! J1 b. x% _% b' f  A9 o1 J到此大家一定觉得没有问题,你大可以走了明天再来。
) \% V, p$ P; C4 [" A; _. f- c! {8 v" Z" u; e, G5 ^+ i% H
现在表达一下我的心里:我想的是,如果这个锁没有问题,那么就可以有人教会你。这种拧来拧去的锁确实不好用,很多情况下都是因为不会用才打不开的。这个人也说他试了一下午。可分析得知,这个人因为对这种锁不熟悉才会试这么长时间,否则早就会断定锁有问题。
# H4 v9 d5 Z% P0 ]8 ]% X; `5 P+ L* u' C, E
但是+ L( l3 f1 O; E+ u+ O  h; o& C, J

) m$ X6 m8 T0 e" _5 @但是事情没有结束,他说,你这里的锁有问题,我来退,你不能给我退,你就该写点什么。把你的名字也写上。  当时我就一愣,在加拿大还有让写检讨悔过书的?如果你是怕不能退的话,这锁不是我卖的,我也不能证明是你从我这里买的。
. K# c- H/ y' e/ U  O! y7 h. D. l3 l5 E
于是我说,你想让我写什么?这个人回答:你看这锁是你们的,但是它不能用,你觉得你该写啥。我还是那句话,为什么要写呢?这个人回答:你看这个价签是你们的把。他指的是我们店里标价的小纸条,上面没有店的名字。我很生气说:不是,不能因为一个价签就决定是我们店的东西。不过我清楚的知道这个东西是我们的店里的。我说:但是我承认这个是我们店的。我知道这个东西坏了,但是我还是不能退,因为我没有这个权限。7 g6 ]2 E0 j2 c9 q

1 C4 U3 u) c& @+ T% Z% }然后这个人就逼着我写。我说,为什么要写?他说:你看我在你们这里浪费了5分钟试它,这五分钟的意义是什么?这句话是最让我恼火的,你选的时间不对关我什么事,管事的都不在我能怎么办?东西坏了,退货,试货是常识,就算我没有退货的权限,我就不能试了吗?如果它是好的,我还能让你第二天再来?  S0 s$ r; k' D) E: l
8 R, @/ u" ^! V" c5 ?
这个人又说:这个锁坏了不是我的错。我说,这难道是我的错?这个人该做的就是第二天来,然后找人把它退了。不能让别的客人等很久,我无奈之下只好写了:请试试这把锁,要是有问题,请退货。留下我的大名。
8 d' D4 `- U- f, v  |
, }9 ^, K7 \  c% F. O2 ?5 |顺带一提,这个人和旁边他的朋友说的是中文,但是硬要我说英语,那就说吧,我知道这个人是天朝人了。虽然我不觉得天朝出来的人会这么明张目胆的丢人,我不承认这是天朝出来的。( G  x4 t$ [, [# V

3 g3 h2 D9 P3 w' f2 N1 {2 q在他们走的时候我说:别让我再看见你们。
/ o4 u* X" X1 R% {# b
% R+ b3 p& n+ {  ~可惜,此事还未告一段落+ t2 Y$ J6 }: e% y$ |5 O
第二天,我下课,当时是11点。我去店里看下周的日程安排。这个人进来了。2 s, {& {$ d- n5 Y
/ o) |& V; J3 I. F3 ~4 |) S
我当时没有什么发觉。但是大家不觉得这是故意来找茬的吗?可能真的是凑巧,我不去计较了。3 ~# `( B; K  J

# N- d& z2 N" i7 ?他拿出锁,我马上就想起这个人。于是叫来经理,经理来试锁了。
( k, p$ M$ a( c$ c/ w, f1 H
6 c  I: F4 F+ ^; F$ X# ~6 n6 C他说:这个女孩昨天就试过了。我说,昨天我就告诉过你肯定得试。退货试货是常识。
  K+ B- E' {, B. ?, e- {) H/ B! u+ `7 I- t( x
我对工友说:没见过这种人,花了5分钟试锁还这么计较。我艹!!!一个男人还婆婆妈妈的,我艹!!
) Z  w; a9 @6 ^, K" u
$ }( b! Z6 F. y. [于是他很勤快的告诉了我们老板和经理我在骂人。我也承认说:I SAID fuck, I HAVE NEVER MET THIS KIND OF PERSON. JUST 5 MIN TO argue WITH ME?; r# d, p+ n; m' t

4 G9 f- _% [/ G老板和经理也试图让我和这个人冷静,我就是气不过,哭了。于是拿出MP4想拍照放到校内。他又告发:你看她在做什么? 我这么做你怕什么?不做亏心事不怕鬼敲门,你担心什么。于是我扬言要发到网上。照相一事就被工友平息了,没照成。/ p5 |" ^( S9 L
8 _- r# M  G2 n" \2 X' y, r
这种事不是第一次遇到,说实话。以前也有棒子来买水,当时有活动,常温水特价1块,凉的1.20,我收了一块,虽然水是从冰箱里拿的,但是刚放进去没有多凉,所以我就收了1块。棒子马上回来说要换,我说要多加20分。于是棒子就嚷嚷退货,我说要找经理,但是棒子也不听。1块钱的事而已,棒子素质不高,不跟他们计较,我就退了。
& V  ~7 o$ L* r' Q" v+ u9 ^, I% `0 k" z1 j/ I! n2 G
这件事我实在是不能忍。首先,天朝出来的不是棒子,我鄙视棒子众所周知。我怎么能那天朝的人和棒子比,我自己也是天朝出来的,天朝出来的人无非两种。为了好好生活,出来真学习的;还有就是出来混的有钱人的子弟。但是不论是哪一种,都不应该为了一把锁斤斤计较。如果是第一种,那就是受过教育的,怎么可能会计较5分钟的试锁,受过教育的人应该可以理解事理的。如果是第二种人,家里有的是钱,应该不会来退,就算是来退的,也不会因为不到7块钱的东西来跟我吵,这样不值得。你跟我吵不吵,该退的会退,不该退的,你也退不了是不,我立下了字据也不能100%能退对吧,就算我按上的手印这字据也只是证明你来找过我。7 [2 _  r# `0 T- W8 m' \5 ?) x

) k5 p$ x9 U3 ~3 c- v第二,你是男人,你不能大度吗?你再来一次能怎么样,你会少了菊花,丢了JB吗?你也很会挑时间,虽然可能是凑巧,但是你为什么找我这个不是正在打工的人,而不去找在前台工作的人呢?你觉得你是顾客你就是上帝,你确实应该的到良好的服务,如果你真的是上帝。但是你连基本原则都没有,你连正直人都不是,你要我怎么礼貌的对待你?% I4 Z3 |4 v: L6 I, G. n
: h3 B5 Z. o# a
这个人说:这是我见过最差的服务。你也是我见过最差的人。我不把没受过良好教育的棒子归为人,你是天朝出来的啊,我劝你最好赶紧移民,别丢天朝的脸了。我骂你怎么了?难道不该骂。我来这里是受教育的不是给你当孙子的。狗日你妹的!!!!' W6 y$ l3 q# J9 k1 ~
" }  @# P9 |: [  y" w! z5 s
长的人模狗样的,浓眉大眼的,怎么就这么娘呢?现在的世道,人心不古了~~
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-18 23:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 sweetlele 于 2010-11-18 23:38 编辑 & g- S* D' ^: Z7 B& M9 y
! S( f2 q% |) ~3 z: ]
这个打工仔也够丢人的了,最后还威胁人家不要让人家再见到你3 b0 A6 F- L& F( T" j/ j
& k* k7 r+ O4 n& f# w+ \0 T
一个sales,这么牛,你以为是在天朝阿,退货那么难?还骂人家f words...* m/ y  P) F5 E4 g# I

1 Q! p0 P5 w7 {* D不否认顾客里面总有些难缠的,但就这种态度来应对也很难被同情
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-11-18 23:46 | 显示全部楼层
楼主 也是转贴吧
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-19 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼主 也是转贴吧2 ?, J; S4 b$ s0 J. d
冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

1 j* U4 l" b. W0 f% S所以我才没说是楼主
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 12:48 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:04 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
6 J: l) ^8 u% A8 rSpring10 发表于 2010-11-19 12:48
- K) |4 H+ G0 j6 z1 |: `. f# _
如果其他人也认为--这个帖子不应该贴出来,
! z( s/ |/ @0 `那么这个帖子将被转到回收站。请楼主见谅。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主 也是转贴吧
( `" Y: {, O( p6 V6 q$ [冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46
/ _: C& G+ T- E0 a+ l3 i
你没看清标题-- / Y, Z& v$ j" o+ \" o! y1 e, }
(转帖)UA给天朝丢人的第一人。。。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:08 | 显示全部楼层
所以我才没说是楼主+ m+ e: W0 a& Q+ f: F, o) l
sweetlele 发表于 2010-11-19 00:12

' |4 r, A" e: \4 _
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-23 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买锁的是有点太计较了,不过做的有道理啊。. ?, O) w' C' Y9 `
那个伙计做的不对啊,怎么能出口成脏呢?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-22 10:16 , Processed in 0.169033 second(s), 21 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表