埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1491|回复: 4

被shaw 耍了 给大家提个醒

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 13:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shaw 是加拿大比较大的电视 网络公司 前几天被shaw员工给骗了 感觉很不爽 说出来给大家提提醒
& |8 B1 Q* b9 p2 w/ ^我在12月23号的时候接到了个电话 shaw 工作人员打给我 说他们做一些promotion 因为我是shaw 老的用户 说给我免费6个月免费电视 我当时还特意详细的问了下 免费电视 还有我到什么时候需要交钱 shaw 的工作人员说是免费电视 6个月后交钱 你任何时间想停止都可以。 我说免费的 why not 他就派人给我来安装了 26号人家就来安装了 当时安装的人还说你们要不要shaw 的数码电视盒? 每个月只要2.95 多很多台。 我说不平时不怎么看电视要这个没有 不用了 谢谢 以为事情就这样完了- G9 M8 L  c) F) u; x
1月初 接到shaw的电话 说给我一个免费的数码电视盒 6个月免费 任何时间cancel都可以 我说既然这样 那你就给我寄过来吧 上周接到一封email是 shaw的 说我上个月少缴费率34元钱 1月分需要缴费90多 总共要收我120多元 我当时马上给shaw打电话 客服的人员说帮我确认下 后来人家说因为我有个数码电视盒在运输过程中 不能更改我的任何东西 他说如果你如果收到了电视盒给shaw打电话 给我credit back( t) d8 K) P9 V( L
说差不多下周1 也就是1月31号 可以收到  我说好 我下周打给你 我特意要了他的编号和姓名
- o2 s* {4 v7 E我周1打给shaw 人家说他们根本就没有6个月免费电视的promotion 他们只是6个月免费电视数码相合3 w) @- ]. c; w4 N+ y
如果我要cancel 我要必须退回数码电视盒才可以3 C6 K& V! R8 g: d
结果我现在要cancel我会被收 30元(12月份 尽管我只用了3天)  30元 (1月) 30元 (2月)
. _( M1 w, X$ v/ `3 q0 Q莫名其妙的收我100块钱
4 d2 F/ a$ G: I+ v+ F: b! U我刚刚不爽打电话给我朋友 我朋友说他也接到电话说是免费电视 他现在也在打电话给shaw
5 R. j# N4 g+ c+ V没想到这么大的公司 也耍这种手段 擦
: z1 r8 W% \; i. `/ {" {  Z. R给大家提个醒 以后不管什么公司 打电话做任何promotion 一定要对方的编号姓名 让他给你发邮件 你确认后 再让他给你promotion 有证据在手 不要像我这样哑巴吃黄连
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 13:51 | 显示全部楼层
谢谢楼主提醒!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 14:35 | 显示全部楼层
我也接到过这样的电话,不过我没要
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 15:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢提醒,看来邮件确认是最好的办法,他们没法赖账。
鲜花(74) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 18:09 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-5-13 22:17 , Processed in 0.138575 second(s), 18 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表