求助：公寓暖气水管爆裂可能会被开罚单

h284611

昨天我们住的大学公寓的暖气水管爆裂
0 }; N9 M2 B0 }: o$ m5 Y打了emergency电话之后大约半个多小时一个维护人员才赶到
1 J$ H& _1 F' J* x3 q最后花了可能有一小时才停住水
（暖气水管的阀门卡死了，根本拧不动，所以没有第一时间关住水）
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5 t  u0 L6 ]7 {8 ]' k) mmanager一上来就一口咬定是我们窗户没关造成
可我们确确实实没有开窗
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因为漏水太多，漏到了楼下的店铺
* O% S/ {7 x" }4 w5 U7 d所以事情有点复杂
不知道该如何妥善处理
- Q1 A$ h1 X' n% R# P$ p8 K还请各位有阅历有经验的朋友给点建议
非常感谢

翠花

买保险了吗？

未名

; I! m8 A# b0 W; P$ i- s- y% M) M( f
罚单可能是小意思
4 a; s/ c7 u6 S) y( N% S5 S
公寓楼一般自己有房屋保险，但是楼下的店铺造成的损失，估计得你承担，如果没有保险的话，很讨厌

在出事的地方照些照片作为证据吧，特别是可以证明“暖气水管的阀门卡死”你们“确实关了窗子”的地方，如果有的话

浪里黑条

既然经理一口咬住，那么，楼主你也一口咬住。

h284611

谢谢大家的建议

我没有保险
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阀门根本拧不动这个是能证明的
但是开窗这件事，真是有点说不清

h284611

在此也再次感谢昨晚热心帮忙的朋友们

monicapharm

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heather74

That is why a tenant policy is highly recommended for those renters to cover their butts in situcation like this.