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用TD 服务之前看好你的合同

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发表于 2011-3-23 20:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我用的是TD CAR INSURANCE, 旧车新手,81块一个月第三方责任险。
/ d6 C$ z% D# F1 l: n
+ P0 e. Q+ W/ l& w5 s前天TD来信说我的银行卡没钱交保险了,这个月的扣帐没成功,催我赶紧交钱并加收25块的ADMINISTRATIVE CHARGE。我打电话过去问问能不能取消这25块,回答说不能;我说取消用TD的服务,回答说那要交CANCELLATION FEE 58块。7 U9 I' G% w) N
* F3 R7 @7 a# ]5 u2 ~6 _
下次大家在用TD 服务之前看好你的合同,这样的加收费是不能让我满意的。如果我有机会可以找到更便宜的汽车保险,肯定会换的。
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-23 20:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 精打细算 于 2011-3-23 21:49 编辑 ( D1 m& p, t3 I/ \

! \. V+ E4 y  R, a% S' G新手新风险。 个人从事保险业多年,将心比心 - 高风险客户基本上如果TD接受你的话, 目前价格上几乎没有人低于他们家了。; E  l3 m! y1 i. S( R6 F

5 g1 R! [4 r  Q5 O每家汽车保险公司都一样, 中途退保, 就有 Cancellation fees.
4 q2 i, _6 u. G% H保费是以年收费的。 如果信用好,才允许每个月收费。 如果自己答应了月付,因为自己大意银行无法过账,都会被双向(银行与保险公司)收 admin fees.. 每家都一样。" A" {  v+ i+ H! N2 i  h

& |; O5 H  {& y, F2 p如果过了4 - 5 年没有意外与罚单, 恭喜LZ, 您已经证明自己是良好驾驶员, 风险非常低,您是所有保险公司争取的对象, 很多公司价格都非常好。
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-23 20:53 | 显示全部楼层
  精打同学!
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-23 20:56 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 精打细算 于 2011-3-23 21:59 编辑 8 z. f  H$ t( W# J& V0 i$ V
  精打同学!
8 K2 k2 k# y9 b7 A: xAASTAR 发表于 2011-3-23 21:53
7 K8 J! Y% O9 [9 C! ?: X
哪里哪里。8 G9 Z% d2 S/ |. `" {
您的商业险办好了吧? 记得向保险公司拿合同收好。" J7 D% E0 L1 X
经常留意自己的风险受保范围, 一旦从事业务改变就得马上通知保险公司, 否则出事故时无法获得理赔。
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发表于 2011-3-23 20:57 | 显示全部楼层
LZ花钱买教训了!平时多看看你的银行账户。我也犯过同样错误,损失100多刀,这个只能怪自己,和别人无关!
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 楼主| 发表于 2011-3-23 21:15 | 显示全部楼层
5# BBY
# ^6 O  [# c7 |/ a" J6 R& z
$ i* R" P$ O3 S! w4 S7 j8 Q8 B- j& @% |7 }- e
不是任何事情都是花钱买教训的,要看教训合理不合理。这种几个大公司店大欺客的事情是不合理的
鲜花(79) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-23 21:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新手新风险。 个人从事保险业多年,将心比心 - 高风险客户基本上如果TD接受你的话, 目前价格上几乎没有人低于他们家了。
8 Z5 q, V; Y" W- i* h7 m& R2 V- r3 K; F' y
每家汽车保险公司都一样, 中途退保, 就有 Cancellation fees. / `' }$ E0 U# P# F$ W( z" R0 V
保费是以年收费的。 如 ...
3 @; O) p+ O4 E) d精打细算 发表于 2011-3-23 21:43

: [$ a7 I+ g0 `: R/ I: n
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-23 21:40 | 显示全部楼层
我觉得既然合同那么写,就不是欺客,当然有便宜保险,肯定要换,只是一样要仔细看合同
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2011-3-23 21:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
td应该是新手里比较低的了
6 o, v1 H/ |  ?  }
/ e. ]* ~% {7 E2 T" d至于银行过账不慎,这种东西和信用卡的利息不一样,属于跳票支票,一般来说是讲不掉的
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发表于 2011-3-24 08:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
基本是找不到比TD价格更低的保险了.
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 10:50 | 显示全部楼层
5# BBY
4 Y: l  p" r: b+ }% T% T  Q3 P9 Y3 |# ~7 B4 U( a
9 h( c- C2 B( S7 S6 r
不是任何事情都是花钱买教训的,要看教训合理不合理。这种几个大公司店大欺客的事情是不合理的
6 {3 }4 j" p! N5 pdayede 发表于 2011-3-23 22:15

- t9 N& Q* }; j2 h& o
. a; ]1 n% d' ~' X, I) `4 y25元charge跳票费哪里都一样的,并没有店大欺客呀?
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-24 11:16 | 显示全部楼层
25元charge跳票费哪里都一样的,并没有店大欺客呀?
: Q5 l4 ]. v# G0 e. V. P# cgrace1123 发表于 2011-3-24 11:50
/ h, U1 W* s0 R7 D
# t. A8 ?6 L) k6 _' F% j1 U
嗯,这才是关键,( \1 j% S$ K! j, I0 o

! M: ?. S3 J, E5 z5 A4 i楼主要想感觉好一点,包括我在内的很多人都被charge过跳票费,但这个和店大欺客,合同,甚至服务没有任何关系
$ h  D" x" b2 B" e1 w# Y
, s  p: N7 l- H; q$ j7 W4 B这应该属于康门三四,你给私人给个支票,然后没钱付,也会charge跳票费的
鲜花(1) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-24 13:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有申请过理赔好像就没有Cancellation fees,去年Cancell了TD的车险每月$150,到statefarm才$110/month
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 楼主| 发表于 2011-3-24 14:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
8# qjf 8 F3 s, u) Z; [) a

# `* F8 [0 k. V
) `3 `- _# {) R恩,也有道理。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 14:36 | 显示全部楼层
没有申请过理赔好像就没有Cancellation fees,去年Cancell了TD的车险每月$150,到statefarm才$110/month
& z& j. o% `, BYongpo_ma 发表于 2011-3-24 14:09
# H. [6 V$ s; ?9 B3 i5 G
恩,他们居然告诉我CANCELLATION 58块,
' h* i# F0 A" Q5 t
3 L0 g! ]4 @* c* @6 J取消个合同又不需要付出什么成本,凭什么要CANCELLATION FEE,就算有成本,凭什么转嫁给消费者身上
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 14:37 | 显示全部楼层
13# 未名
: o" K1 w3 m1 S% ?# I" b( a0 ^8 n
* q! X( G: ?3 A7 [* z3 W7 h* l" o
我用的不是支票,是CHECKING ACCOUNT
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 14:37 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
基本是找不到比TD价格更低的保险了.! z, M5 Z% ^" s* G7 X( }' i
冰块 发表于 2011-3-24 09:51

6 b/ r- T- ^2 o, J/ s. M) a恩,那目前只能忍了,等有了更便宜的再换
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 楼主| 发表于 2011-3-24 14:39 | 显示全部楼层
25元charge跳票费哪里都一样的,并没有店大欺客呀?
" S$ e/ V0 Z# d) C" Ugrace1123 发表于 2011-3-24 11:50
, P1 Z. k' E# C# i9 x# b6 k
如果所有的店都CHARGE 1000元跳票费的话,是不是也没有欺客?" V! k" b. T8 r8 Y5 J+ N# P

/ ]. |. @9 M" B问题是商家不能想收多少钱就收多少,25元是依据什么来的,为什么不是20元或者15元?
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-24 15:02 | 显示全部楼层
13# 未名
1 n: Y) o4 _9 n& f, S4 \( a) e# x* {/ U8 h3 G! v# N0 z- T! S7 }# z* q7 c
5 D& F( s, \5 Q3 E' s3 I* H
我用的不是支票,是CHECKING ACCOUNT
" X7 V8 e; A; ~/ Y/ l6 Wdayede 发表于 2011-3-24 15:37

8 U7 Q( O1 S+ u6 G8 N' c5 b5 R4 ?2 M: s* {: B
一样,随便给你找个连接) I/ l- I9 Q; D
- i- Q# _, L% ^" m1 T
5.6 An administrative charge of $25 will be levied when dishonoured items are processed
7 a2 j4 X) c1 H; {& N! G5 f% U7 x" j" M. ?
http://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc ... 24&section=text
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2011-3-24 15:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果所有的店都CHARGE 1000元跳票费的话,是不是也没有欺客?
9 I; j2 I/ @# |! r6 c( ]) _
! C5 e5 g* P0 D问题是商家不能想收多少钱就收多少,25元是依据什么来的,为什么不是20元或者15元?
$ S0 j5 ]' g0 m( H4 L& k. ]8 qdayede 发表于 2011-3-24 14:39
4 D) H* n, a1 _' x
那为啥换次车牌70块钱?为啥不是50块钱...5 T; G. {* u: J* H

' k7 f& d. K, r如果所有店都charge1000块,你也没有啥办法,而且你只能怪自己没看清合约
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 15:51 | 显示全部楼层
如果所有的店都CHARGE 1000元跳票费的话,是不是也没有欺客?
5 X+ I7 N( Y9 Z8 K
4 j2 R1 b; P  X9 `问题是商家不能想收多少钱就收多少,25元是依据什么来的,为什么不是20元或者15元?6 A6 {2 }7 ^; _- L$ G
dayede 发表于 2011-3-24 15:39

1 }; k* Z* H/ J, U/ h5 N( I5 s
/ E0 E- f9 _7 ?5 r3 w6 R8 e2 }- p. j( i" W
“想收多少钱就收多少”这个,怎么说呢?如果合同里写的收1000,那就得按收1000办。但是,在加拿大至少我所见过的跳票罚款都是收25。就连给daycare的支票也是这个价。我猜这个可能是银行收的?1 ^: c$ s+ F" k# w% F7 a. Q
3 K; ]8 t' |0 _% k- y
关于CANCELLATION FEE,你买了他们的保险,他们是要有一定的人工和花费在上面的,他们的预算也是在full-term的基础上的。你中途退出,他们自然要收一些费用来cover这些未预见的变化。据我了解保险公司是按你合同的所剩天数来确定的具体的罚款数额的,你的保险所剩的天数越多,罚的比率就越大。比如,你在投保6个月后取消,可能罚款是10%,投保11月后取消可能只要2%。这是个例子,具体算法他们应该在系统里设置好的,你取消的时候电脑自动算好。
5 V% a7 S- [/ T- T* z
* v6 b8 A! Y3 Z% X说了这么多,就是想让你解开心结,这些收费真的不算过分。就象违规停车一样,首先是自己错了,complain了,减免了,那是运气,不减免那也是正当该交, 不要说人家欺负你。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 15:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 Maths 于 2011-3-24 16:56 编辑 : O* J- C( x% f/ \
) S: M& g& ~: N/ k* K7 _2 F/ C; u
我只想说TD的信用卡热线永远打不通- |, o4 n& S: w  p4 p
% k8 h" q8 ^" G. W
银行柜台还不管= =,
$ s8 d9 B; w" `8 ?  V" E& L$ @# w4 }  {3 `# k: `
靠哪有那么多时间跟它耗啊啊啊
大型搬家
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2011-3-24 15:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
既然楼主觉得这笔钱不合理,简单,不交就好了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 16:00 | 显示全部楼层
那为啥换次车牌70块钱?为啥不是50块钱...3 c' z4 f9 J* q# M% {- \8 ?& \

' X5 P% o) [* G# C" c) J如果所有店都charge1000块,你也没有啥办法,而且你只能怪自己没看清合约
# B/ E/ T5 g# L" i' Usweetlele 发表于 2011-3-24 16:24

& D0 @  ?+ H( L
% ?7 O0 J7 G- a2 r3 F服务是一种费用,服务隐形收费又是另外一种费用
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 16:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
24# 浪里黑条 # _. T( l6 p$ [! u9 N3 r+ g
* ^  Q2 B- X& F4 ]' B

- |! I% H' L  A9 h( I" _恩,很有道理
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 16:03 | 显示全部楼层
我只想说TD的信用卡热线永远打不通: f! t! r% A- C; q8 {- H; u* b
% _" U7 o5 ]- h- ]4 B
银行柜台还不管= =,
7 j, f0 r% e" K# R% A4 ?# L4 ~7 @- q
/ ?/ y) r7 A' x9 W1 q- I靠哪有那么多时间跟它耗啊啊啊3 y0 R0 J% K5 d( v
Maths 发表于 2011-3-24 16:55
1 h  f4 T/ l: E% P. Y# `) T8 Z% \
恩,这也是不好的地方之一+ }+ b/ Q3 R2 Z' ]  O1 ?7 A

! T/ Y  M0 `  `( p4 h2 E2 l发这个的贴的目的不是为了跟谁较真,而是提醒大家这个公司的很多不完善的地方希望大家选择时谨慎
理袁律师事务所
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-24 16:04 | 显示全部楼层
“想收多少钱就收多少”这个,怎么说呢?如果合同里写的收1000,那就得按收1000办。但是,在加拿大至少我所见过的跳票罚款都是收25。就连给daycare的支票也是这个价。我猜这个可能是银行收的?9 W" I* N+ {& Z0 I
( ?% x) d* R3 {
关于CANCELL ...' N$ ]$ ^- X5 D3 Q3 T
grace1123 发表于 2011-3-24 16:51

# V& V4 |4 \# {哈哈,发帖不是为了抱怨,只是阐述一下这个公司不完善的地方
鲜花(441) 鸡蛋(7)
发表于 2011-3-24 16:21 | 显示全部楼层
我不大相信你能找到不收admin fee和cancellation fee的保险公司,也看不出TD有什么不合理的地方。
, T4 k2 m4 s" s7 H) `1 A& B* R
) S( j5 M8 {6 Z; h- i. r8 d那25块钱如果你是初犯,好好认错的话没准能因为first courtesy给你免掉。不过看完你的回帖,我大概能想像你怎么跟接线员谈的
( V$ {0 Z) P, S4 F( h% F3 r2 U+ s& H3 x# o& F- Z
不管怎样,你最好赶快把这件事情解决。不然的话影响了你的credit score,那就得不偿失了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 16:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
LZ新移民吧?还不太习惯资本主义社会的生活规律。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2011-3-24 17:17 | 显示全部楼层
服务是一种费用,服务隐形收费又是另外一种费用" E! a1 a& U2 u$ R" j$ S& c9 Y5 [
dayede 发表于 2011-3-24 16:00
: t) @' c4 z0 {4 Y6 p
人家在合约上肯定写过了,写上了就不是隐性的
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