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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面
1 ?7 v+ t( R( ?* Z东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金
$ o) W9 x. t  c2 z% n& J4 P& B1 w这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金3 m- E  v1 K$ u9 s7 @
反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事 0 b0 V' t: M$ m( `
刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
! q9 a% J! x- T; {( N& A; A9 v3 A他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了 6 Y) F: s, F! N: H0 I' L% ^' U
之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22& i% w4 J' Z, L; U+ U$ P% Z* ^! q. I
这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。
3 Q  U4 a$ b& k我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子
$ r+ b3 Y7 f; Y2 e/ i. \反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:
0 ?) r$ t7 i' R" D8 ^2 M4 r# s. P; X结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。* }: a1 \4 F. O2 Q  i  g  L4 @
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。9 P6 z" ?  w( n% F  I5 E/ G
原因:1,菜不正宗% T! K0 [5 I* d8 ^& F+ A
      2。量少价钱贵2 j: e) z% h. X0 \" K) `
      3。服务差% R; F- H9 W, k7 A2 A3 E* D' G& \; y: N
总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,* w' s9 \. O' o& t  a2 ^0 ~* L
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。
/ g  m  S2 V0 [6 |! y. b. M1 i9 rwin7pro 发表于 2011-3-30 17:29
. x0 u; O2 Z; z0 ^0 p8 N6 U2 K
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.1 o8 \/ c3 j" U

, u$ v/ s& {2 R4 f( v! _/ S& ^  R1 |有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。
- P2 ?( ?' P" U3 v9 n% F2 N有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。4 N! D( V' ]6 s5 a) i/ K
DIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
听说这个个店要卖了,# g" S: T4 T% U1 B  O% H7 W
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
# o/ \( R. r* u% xheather74 发表于 2011-3-30 18:03
6 W! F$ z5 P4 F" D3 W7 F. i, C
是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro / ?. q6 b) n( J# k5 E4 x* g

2 d: K+ u7 f, }7 p, u# O4 ^支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
大型搬家
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟 % V5 {: h1 S  C. S; |7 `

! F2 f% g( x' G# l+ l& b
+ p; j; X5 Y" B+ H" @; |( x我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
; C  [# Q. g9 y9 ?! r! \
2# 黑鸟 % P9 A" Q% f* |, N( K
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
/ k8 r& Q" y9 u7 ^2152000 发表于 2011-4-1 00:26
  }# |  a; j  A2 k) K% ^, S; i
$ M3 k% p/ Q1 b
你做的对,全屯银民支持你。7 _" \7 G& e2 c$ l% b; N

9 n  A, A) C% R估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
% |9 C# D1 \4 c' E1 w, N
/ D* L1 t! j( f' |" a3 e只要服务好,小狒可以多给没问题。
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑
% h1 K; w' V: E, c, X0 t
) w$ Y' A6 `4 `. U0 Y* u唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
大型搬家
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
7 l# @& x" ~( K
  L4 z0 @4 E/ I" ]" D/ `2 @
/ R( U. D- y) c+ N% k
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...8 @, x# }/ T. `) i  ^% ~
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55

3 j& S0 h! n) W3 b* G- ?8 @8 o$ W; |% z5 \' V) R

  I  G8 T* d/ z, P同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。
* S& B; e) Y' V! y
3 G8 n3 v1 F  L1 M2 [可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑 : H' Z* J# R# {! p# q7 |
' y8 h/ Q; x* z) q! k2 D. i
那老板娘怎么想的?, h  X) M1 F4 G+ @) S& F3 R4 D, o
是开生意还是得罪人??7 |: H$ {/ f$ v0 H/ K* D
8 j3 _7 X. H0 _3 \% [, }; q6 {
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。
' T  i$ H; b9 r3 t& D7 u4 F0 a+ Q2 G
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
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发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
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发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
0 I0 e8 a  T5 K& k' m  _其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。8 S) u6 [* N( w+ j3 S+ U# y% r5 B
CASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11

8 r" p4 l7 D' B3 c/ r. F你是不是老板啊,这么大火气。( e8 C' h  C1 U/ ~
lz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
理袁律师事务所
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
) E# E  u% w  V# w黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

* c: c* {& S2 T
$ t2 ^) @2 [/ {0 a+ |0 N. l看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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