 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。)
! ]+ P8 e7 |2 ?8 n% q; k; b4 N, ]; A0 D+ i9 J3 L( g
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)
+ [& E9 A; \8 P6 `& R2 x
) N+ N- `. D& @$ l上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。8 r( ^( k) t' F! \. r
/ F; |& d/ u1 x* ]8 o
Landry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。/ C; m4 J, m8 W* [+ p
" d* r0 o' ?; h1 j& h9 Y; p' HRapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)
: @, b& r5 G3 t" o' o2 r3 s
5 e2 w+ j: j4 u) YRapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)
, N. F9 I4 M7 C- B3 K% `+ H. p# ~3 v. k" h! A
Landry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)( t8 _( A! p/ z% j/ ]1 K2 Q) G
+ r2 y6 O9 M( J6 d& u! H. B. k$ n
市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)7 q9 ?" B* `6 w* E l1 ^5 @
/ V0 D" f6 y6 Q5 v+ h `棒棒观点:
6 I& ?: e- S0 n4 B$ a9 Y
, S8 L8 H9 D/ r( v8 P# E) m这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?' p; v$ ^5 G+ g3 ^4 b
0 f0 l# I0 q$ s/ \6 T- t8 L% W这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。 |
|