 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。)
$ Q- ?; }8 j$ s/ E7 w, ^ a" u A; M; t6 \/ J1 N! S
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)- R2 O4 A9 F) {; x, o
* ~$ c4 g3 X5 M) C. j* F- D) m上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。 L! m' T* g$ v2 S
9 a X! K6 p- S3 T; E2 t
Landry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。
x+ ~. U% a+ Y# n/ z6 d) q, l& K0 H- P
Rapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)( }$ s8 F% K/ s
" s1 h$ D& L# r& F
Rapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)( b: e. |8 G0 }! J h
% a& I8 K0 x" t1 M) `
Landry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)
+ O4 Z3 R( ~4 z+ D* a/ Q6 H+ T2 A7 q1 p+ \& n
市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)
( E! B$ \+ W3 T1 k+ v" s/ E6 G, l
6 ?( y* x* f% U" J3 ]5 T# F% `棒棒观点:
& q. O. u& e4 J0 T, W/ y; X3 J) f7 d/ z& W- f; }4 a- }. f; d
这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?
1 a+ o" F( q! g8 e
) W( w; w, }. P, y2 \ l这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。 |
|