是Shaw网络的问题还是路由器的问题？

Mikelee_203

一个礼拜多了，家里的因特网经常垮掉，有时一天好几次，等一段时间（几分钟或几小时）后，又会自动恢复工作。我给Shaw打过电话，等半小时才能接通，Shaw的技术人员检查后，说是路由器的问题。我用的路由器是D-Link DIR-615，才买了半年。若是路由器坏了，应该就不会再工作，怎么可能会自动的重新恢复工作状态呢？恳请各位大师赐教：究竟是网络的问题还是路由器的问题？

Deena

那就先不用路由器测试一下，直接接shaw的modem

Deena

我家的网络也是时断时续，尤其看pps的时候

以德服人

你不妨这样试一下，直接从Shaw的Modem接到电脑设备上。如果使用正常，就是路由器的问题了。
: A( u" Q* H' t9 e. z# y4 [如果是路由器的问题，可以尝试检查：
, k- v/ K' b$ }0 m& w$ D1. 散热
2. 电源稳定
2 Y. x! Y6 C. c3. 配置，尝试恢复到出厂设置
  G. @  [6 i$ n' }
: ]. [# K& \* m3 R另外，如果你使用某些P2P的软件，例如bt, 电驴, ppStream什么的也会引起路由器暂时堵塞。

Mikelee_203

谢谢指点！Shaw的技术人员检查时，让我直接从Shaw的Modem接到电脑设备上，可以使用。此外，最多用户的时候，我家里有三台计算机和ITalkBB电话在使用。请问“以德服人”大师：如何检查配置（恢复到出厂设置）？如何检查散热（用手摸，温度不高）？如何检查电源稳定？

以德服人

所有的电子设备在高速运算的时候都会产生大量的热量，如果的设备温度一直很高，用手触摸略微发烫，说明的设备已经不堪重负了。
% |- ?  _2 w- B3 R# \导致的原因可能是，例如：
1.正常使用但流量大，路由器成了瓶颈。
2.错误的路由配置导致大量冗余计算
5 X& a8 m: _" F; ]; ~  V& S) w3.计算机病毒产生的大量数据包
! F& K4 l" t3 W* f& X4 E4 M; `
/ z  r- V7 v& j; p( ]电源不稳定，不常见，但也可能会引起。主要是很多电器在同一线路上。

3 H* l9 W, s6 d* K; v/ g恢复出厂设置，你可以看看说明书，应该不是很麻烦的。

Mikelee_203

谢谢“以德服人”大师， 我将按照您的指教去测试.

困在爱城

我家一个月前也有类似的情况，以前没有发生过。给客服打电话，技术人员来了，在家里鼓捣了半天，说是外面的线太老了，先换了一个转换头，说是过几个月会有人来把旧的线换掉。修了之后，断线问题就没再出现了。我家和楼主家的电脑数量相同，也有网络电话。

tong_ting

8# 困在爱城

$ j2 g- Z1 v7 o4 m1 p9 r. }2 `# J8 I
- e& |+ r$ e5 M) s% T我家情况和你类似~也是技术人员来弄了半天~换线~测网速~说实话~该掉线 还是照样掉~我每次都是把路由器的线 拔了 等过一会再接上~如此循环~

redrunner

换个LINKSYS的路由器试试，估计是路由器怀了。
你可以借一个 然后运行34天，就能判断出来了

Mikelee_203

若是路由器坏了，应该就不会再工作，怎么还会自动的重新恢复工作状态呢？

edmonto

wpa2

奔跑的螃蟹

你不妨这样试一下，直接从Shaw的Modem接到电脑设备上。如果使用正常，就是路由器的问题了。
如果是路由器的问题，可以尝试检查：
5 m  v" E) z! D" n1. 散热
6 }5 ]' v8 S. T9 ?2. 电源稳定
5 d/ t9 F: O0 j# H: ]1 w3. 配置，尝试恢复到出厂设置
. E  N* O+ l5 y1 I0 o8 F/ b
9 d, O6 M# D: c另外，如果你使用某些P2P的 ...
以德服人 发表于 2011-8-24 08:30

: v. b, A6 s* n8 u
9 W* c- f, R0 i' a' u: w+ E: d
6 a3 T. P- k/ z* V  U9 R& N以德服人说的很全面和正确。我有时候也发生同样的问题，有时候单独把路由器断电重启（Modem不重启）网络恢复正常。基本断定无线路由器死掉了。
; B8 i4 q) \' P1 b- ~+ M- x( u
发现过好几个例子，使用的都是Dlink的便宜无线路由器，稍微高端的思科的linksys路由器甚少见到有人在用，所以无从判断是否可以换个Linksys无线路由器试试。

奔跑的螃蟹

最近发现一个问题：迅雷这个流氓软件 会偷偷的下载和上传 硬盘里文件。要小心，别自动开启迅雷，最好别安装。

x10001

前几年用的shaw 经常好好的断网 不然就是有时候断网一天多才恢复 后来换telus了
" v* {0 V! S1 U4 H不知道现在shaw怎么样了的路过。。。
( B8 U+ n) ~& O, ^/ C& M
) F0 `4 _' e3 ^pps这类的p2p软件 看视频的时候会上传 越看越卡 如果很多人用一个网的话 还是少用免纠纷

Mikelee_203

我的机器上也有迅雷，会影响网络吗？

奔跑的螃蟹

我的机器上也有迅雷，会影响网络吗？
Mikelee_203 发表于 2011-8-24 15:59

; u8 _- G' s' v% v) D不启动迅雷 应该没啥问题。千万别没事时也开着它，也不能设置成随Windows启动而启动。

这个臭名昭著的流氓软件，会偷偷下载和上传，从而占用你的带宽。所以绝对有影响。

Mikelee_203

谢谢“奔跑的螃蟹”大师。开机后，我先用"Windows Task Manager"把迅雷等软件关掉。请问："Wuauclt.exe"是什么软件？关掉它后又会再出现。检查后，发现是在Windows\system32和Windows\ServicesPackFilesi386之下，故而不敢关闭或删除它。

奔跑的螃蟹

谢谢“奔跑的螃蟹”大师。开机后，我先用"Windows Task Manager"把迅雷等软件关掉。请问："Wuauclt.exe"是什么软件？关掉它后又会再出现。检查后，发现是在Windows\system32和Windows\ServicesPackFilesi386之下，故 ...
1 Q% }- u3 d5 T6 Q; p) a. wMikelee_203 发表于 2011-8-24 16:48

8 Y6 K/ m4 |, K( \* W# r5 s8 j/ U* k

别称呼俺为大师，承受不起。俺只会点电脑的雕虫小技而已。

  k4 I. @  R% |5 Y你在迅雷里把“开机启动运行”取消就行。迅雷7中是在：菜单“工具”-“配置”-“常用设置”-“启动设置”- “开机启动运行”。
1 N! j( i) O! f& ^7 Y( w8 |1 d
另外若是让电脑自动下载，最后设置成，下载完毕后，退出迅雷或者关机。
* F" s! t; ]* I
Wuauclt.exe我也不知道啥进程，刚才Google了是一个Windows在线更新检测的系统进程。无害。