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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ; Y, b1 @$ B2 q5 A+ o

' R7 _+ N6 h4 A/ L: g在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  " Z- m" [% Y. L9 h

; P: ^3 e( w0 W; C( `8 t但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。$ A/ Q( m& a2 ]1 E; u
  Y9 [* u9 v' @9 D! }) t/ F
这样的收费合理吗?
- l2 b& I9 q7 M0 C
6 O  w$ D- b0 {2 f# r以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 2 ]' I( U& f& k, H

3 y, d6 U1 k5 r! u1 h+ Y/ Y大家认为 这样收费合理吗?
; D- V) d8 @8 z% v
% ^  ^- {- _8 S$ a. T加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?% C' Q, Q. R& ^2 L! ]

. j! D+ X( O; Y6 B7 I可以拒付吗?0 ?; e- u5 c( g) w& W: I
1 |3 }# P9 W& ]9 K0 b; _
谢谢
+ k  s; U' i7 R3 j; S' o6 C+ k/ F3 f- {* \, D- ]) p! L
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,+ v$ L  l4 _( c/ v2 v/ s, ^( e
多少可以免一些.( r5 u1 b# G( p$ j: v# D" ?
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
  I- ]. g( l; i/ T" }天天找,每次都要他们的工号
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