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愚者与智者的48个差距(转)

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发表于 2012-2-10 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愚者与智者的48个差距(转), k3 g; w* _4 p- _) S' ^% v

! M! K" b. r0 m/ k# F! d) O2 g第一章 学会尊重他人1 ^# K+ f- A( v' p
·1.智者满脸微笑,愚者冷若冰霜
7 ]0 L2 a: q& D. Z4 W! M9 E·2.智者记住别人的名字,愚者希望名字被记住 ' j! d+ Q' Z+ ^1 ]- ?
·3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的需要
  G( U# @& _2 B, q·4.智者善于倾听,愚者没有耐心 ! S) ~7 j; U$ @& y
0 \2 Z. b) Q% T  N! _4 [
第二章 不做无意义的争辩 / m* a6 b, |! H# I( ^. p, @9 Y
·5.智者先赞同,愚者先否定 : p: e2 b: y: Z) n% I& `" Z( N
·6.智者让别人逐步说“是”,愚者会引起 更多争论 & e: P+ Y' R% p
·7.智者聪慧幽默,愚者呆板无趣
+ R0 a/ f  [7 k* o. e; B+ h·8.智者知过就改,愚者固执己见 $ S( W0 m1 M" y  n3 y. ~% l: t
5 c, n5 L8 x# q, ~( u
第三章 说话不说破
6 h  i" a3 P+ B* H! x) u: z+ ~·9.智者委婉建议,愚者直白否定: ]7 ]& M0 D5 ~. h0 d- V
·10.智者不把话说破,愚者单刀直入
$ E/ O+ Y8 ~: a2 e5 z·11.智者三缄其口,愚者口不择言
' Q( l) ]% k$ Y- W- r! i3 y·12.智者委婉拒绝,愚者冷漠反对 1 S8 L5 s# q1 N" L3 ]7 W; m- M( s$ s

* y% z7 H3 S# S第四章 学会随机应变
& z$ l: \" V2 y0 }4 W* V5 }+ y·13.智者说话看对象,愚者盲目乱开口/ C, z, r9 z5 P+ \
·14.智者善于察言观色,愚者不会“投其所好”
2 ]; e' d) N1 h" ?7 f·15.智者看场合,愚者“一根筋”
6 O# a, |. K  S" [) J% E( c4 c- K·16.智者谈对方感兴趣的事,愚者说自己 感兴趣的事
+ y. {7 ?, n( [3 }
2 l3 y: l* E1 g1 V" W3 m第五章 做个让人喜欢的人 5 i) H3 Q* O5 A2 n
·17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂
- p, B! S+ F& _& y( U·18.智者宽容大度,愚者锱铢必较 5 s( n- Y+ Q$ e7 V
·19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎
3 k, r0 G9 Z, s7 T·20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心 . m: U+ G, T  k% @

3 q9 r$ G5 |) h1 M& {, ]. e第六章 关心他人,快乐自己 9 j3 e. A5 a% z( P2 l8 o/ N
·21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算   x" I( i0 L# E- j3 R: G
·22.智者善意赞美,愚者乐于批评 ( h7 p. K& A1 f4 I( L, r
·23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人
8 S( A3 }1 H% F, O: c4 ^/ l·24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之
. M# M7 n! d7 E  I/ z1 @6 g
+ i0 i$ p) ]9 ]6 l- Q第七章 高效率做事 $ s4 N+ G% n+ V& Q0 n" e
·25.智者目标明确,愚者糊涂度日
. I. a" p& L9 c7 d1 D: w·26.智者善于制订计划,愚者眉毛胡子一把抓 ; P& j- K% T1 e
·27.智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗 : \6 K  N- O2 L) U' A7 q/ ^7 @0 I/ k9 t
·28.智者挖掘自身潜能,愚者只会埋头苦干
: E6 Z% j/ b9 b8 G: c+ H# g2 J( I8 B5 f  @, w* v, ~
第八章 行动成就梦想 $ `3 `: w8 J& m8 [9 q
·29.智者付诸行动,愚者耽于幻想
/ X. J3 U! h7 r·30.智者雷厉风行,愚者拖沓懒惰
1 Z$ A9 V0 `& c$ O8 k  w·31.智者标新立异,愚者盲目从众 ' |9 S" P5 N- o/ S% X
·32.智者未雨绸缪,愚者亡羊补牢
& R5 f1 r4 z) W0 a1 Q0 \" Q# a2 D! C: \) L+ t1 d6 b3 V) E* m4 \1 {
第九章 不钻生活牛角尖
6 {- O  Z4 P' Q/ f; H6 f·33.智者淡然看待得失,愚者为名为利所累
! o, v. N: r% ^·34.智者懂得放弃,愚者牢记忧伤 . j+ s  M, {' T
·35.智者改善自己的弱点,愚者埋怨自己的短处 : Q4 I5 L7 c/ Y) x
·36.智者知道变通,愚者死钻牛角
- h1 P: U) w/ N: S( l8 z1 o' I9 f2 B. U
第十章 信心是照亮成功的阳光
/ J+ O9 ]6 N0 `- e·37.智者不为打翻的牛奶哭泣,愚者常常 拿过失处罚自己 + L& J0 A" i5 _: n; h
·38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虏
& P5 U- X4 N$ _8 b: s( Y* `4 t/ ?·39.智者对生活充满热忱,愚者缺乏激情 ) ]9 J, D; {2 t5 I
·40.智者为最坏的结果做准备,愚者凡事 总往最坏处设想
: I: X9 I* s+ V' T* O6 f  e7 {  d+ d& Q! v
第十一章 别和工作过不去
3 Q8 F9 n$ q5 h( O% e8 z( ^7 q$ J·41.智者创造机遇,愚者等待好运 9 j  S8 S$ c& N, q8 H' @: c( e/ h
·42.智者靠智慧工作,愚者靠体力工作 6 ~+ l1 {  N+ h8 `
·43.智者热爱自己的工作,愚者在工作中 变得麻木 % V; z" a. Q7 L6 \, S* Q
·44.智者懂得休息,愚者堪称工作狂 , r% ^4 ~6 f) Z' |. @% w6 G: J

8 S* p9 A" H' D$ ~$ g: T' k; `# c第十二章 享受生活,享受快乐
$ A; B; E( l7 o. C; B3 T" r. K·45.智者给心灵放假,愚者让心弦紧绷
8 G) s$ ?8 o. n0 k$ e4 H·46.智者驾驭金钱,愚者被金钱束缚
  F9 m5 k7 l$ P5 ^·47.智者过好每一天,愚者浪费好时光
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