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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
8 K- F( V2 I! e1 h/ O+ W8 L1 X: R- C" h8 S2 f
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。  t5 ~+ n# E3 j. A) T3 t2 a/ z

8 N$ t$ X5 z$ A' Y3 q那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。1 L( C7 J9 p/ ]& B3 u
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。
7 H) J2 R- \, o4 G- d不到期的时候取消罚款150
& f* z, x3 U' g9 m到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then  C2 j% D( J5 o6 m
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑
7 Q3 c, O: u  k  L2 ?
: u6 K+ A' V2 X' ^" v  ~, `看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
1 v/ Z6 X  [) J& M. V% f- u6 I8 \, ~5 z5 W
问CHATR那边的销售人员最好。
: Y0 F: @) `% }! L) m2 d4 Y8 p; |
/ Z; [4 O, D; e8 _( [应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
9 S# O5 Q' C9 T让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
+ C' ]8 r. C  q
" _" C4 P& U+ E! C我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
; I, y7 N5 m- T4 j8 A) C2 G
8 i- e8 s$ ], k; C' _. P3 u# g你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
) _7 w1 t. ?% A4 K' e; z5 V# V
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
% h$ T, f: I. P5 p7 |8 j. `: \6 B6 T5 O1 I3 i% i' [* P0 S* d8 \
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
9 f% K: J9 n. ]我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
. k- t9 L# ?1 q: u2 S
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
2 Q" d! F" h6 ]- i1 ^你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

  A, }) Y2 B( F7 @! h7 Z: e* ~5 [6 @9 d- e$ V: U. @# f/ K
不是這樣的。。。/ V! b# t7 N7 Q+ U

$ t. w2 \5 \! _* B, Z如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。5 s9 G! Q$ y" Y9 L! J7 _4 A
$ ~: j* c4 Q& W
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
1 L% s  k# @0 Q) Z2 p
  y- Y& W1 {# s, O% \: e% p4 cRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 ( d& e1 a' z9 ~5 D* I! W
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。3 _5 S; J1 W; I7 s3 u
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
( A" R; H: t( Q3 [6 E
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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