 鲜花( 12)  鸡蛋( 2)
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去年12月7号,在dealfind上发现一个voucher,是花$45就可以买一个价值一百多的直发器,这个优惠卷是一个叫yourstyler.com提供的。买之前我还去他们网站上看了一下,觉得还挺正规的,联系方式,地址啥都有。于是在7号那天买下了。过了几天,就按照voucher上面的邮件redeem了。) a5 a/ E1 c" `6 d+ \+ o7 X6 |
4 K X9 Q' s4 Sredeem过了几天以后我发现没有回复,不确定他们是不是收到了我的邮件,于是我又给他们发了一份邮件confirm,他们这次回复了,说正在处理我的order,我会在两周之内收到。5 z6 K. v" ~6 P3 y. [6 _; i/ [
0 n2 v% @- }/ L这时正赶上圣诞节,我出去玩了一些天。等一月份回来以后,我去查信箱,还是没有收到。于是我又发邮件给他们询问此事,一开始又是没人回复。我急了打电话给他们,他们说是canada post把他们的邮件弄丢了,说会买上再给我寄一个新的过来。4 c, r% u, D6 m! S( B, b. c# Z
! U9 @9 @/ y: U好,我又是一顿苦等。结果又一个月过去了,我还是没收到。上个星期五,我又给他们打电话,他们说可能是他们的warehouse的问题,说他们会跟warehouse那边联系,周一给我寄。这次为了防止他继续说谎,我向他们要了track number。 他们说一旦寄出去,肯定会给我发track number的。# ?5 ^+ L& l8 Y. K: s6 Z
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又一个星期过去了,还是音信全无!NND,姐这次实在气的不行,又打电话过去,质问他们怎么说话不算。那人还是话说得很好听,一定会给我track number,结果到现在还是连个P都没有。每次跟他们argue,他们的态度都很好,总是说马上就寄出,或者找借口说要联系这边联系那边。
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3 f# Y9 n4 g2 N+ Y7 L( ~5 M我不知道是我一个人遇到这种情况了,还是买这个优惠卷的人都遇到了。网上对这个yourstyler.com没有任何customer review, 而且听有人说dealfind都是找一些小company,信誉不太好的加盟,整天在网上引诱大家团购,但是质量和服务都没有保证。是不是真的这样啊?有没有人遇到同样的情况。
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! F h, G/ ?, s7 K- l- E' p如果我一直都没有收到东西,我该怎么办?加拿大有没有消费者协会之类的组织我可以去投诉的?5 R4 g- L( O' ?3 N( i, G
请大家帮帮出个主意吧,多谢了 |
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