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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 * ?# W' j3 f7 C$ h
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骑牛找马
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9 K' \" @+ L, A2 \( X) }9 A  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
* Y! h6 L7 @, M8 A" Z$ B  v  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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% W. d$ [: x& ^0 {  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 ) d# U5 n6 _- Z( V
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! 1 X6 m1 n5 Q2 Q  n$ {% F

. }8 O$ a5 u: Q' _4 ]  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。 5 F- V! S& x! _8 j

9 ]# r& j" {3 L8 r2 p7 F2 x  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗?
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  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。
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8 k) ~. r+ Y8 h( T; U0 Y  Z+ o+ l  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 & |0 ^. \1 w5 |+ P2 b* w3 a
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  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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( ]# A6 d" B. M: `9 S5 o初识人权
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
5 w6 y, \( d7 ~. B  “是来找工吗?” 0 e7 y" |" \! s  x- w
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  “是!” ( M( ?6 K- |2 [+ [

' l% e( B3 I' i5 M( V1 Q4 K  “请跟我来。”
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# D9 {' K) t0 L  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧!
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  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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8 f! i8 a. s1 y" {) e  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。
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/ X( n9 ^3 g* t$ X- j. R7 R  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。 * h% R9 X' t& ?

& \5 K( j! U. [  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。”
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  该书在“就业”一章指出:
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8 |! V# H" R! U  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。”
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  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。
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- K( k3 u/ ~/ ]6 m! c- p  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。 5 }8 G( b  w0 x' X1 p$ P* s( u

8 X8 u( R5 S7 g7 r0 [% i' y" t  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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8 w/ X$ P: L* i  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权!
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  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。 ) V6 F, j1 H) v) F; r" l
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  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! ( H# b0 b  W+ l1 O
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  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到?
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& t* m2 M4 C- B0 q8 n0 d  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? 2 V9 c* u# `: t4 e! l6 K

( ~( `! L6 d5 S2 Y; `, D  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。
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% M5 v/ k- o3 ?: }; F2 E" u  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。 6 H: _- t" s7 t% L4 i* S* m

' Y' M0 y# I6 b  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。
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初次做工
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  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。
' h: p7 \0 W% @3 `% U  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。 & N0 y$ F) ?; E

+ i6 z+ k' {# v1 M+ _  m, J  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 & J0 r- p  ~" O* |# f, r

( C# {2 W3 k% g% ~$ U7 S3 ^  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。 3 K* _9 R+ I- ?/ Y7 H  J

( ]" y8 ?6 P- K; g  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上…… 9 c$ z. V2 u4 D  H2 A3 J
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  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物……
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, a2 a' [& r/ q$ g; ]  @3 ^  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。 $ V7 E# ^6 u' V% k+ C: g
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  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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* y4 l9 M; I9 [5 r; g  O  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了!
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) r9 K: I4 J* M- y0 a) H2 z  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。 6 F4 G( R& x, U6 b+ ^* N

1 z8 P1 `: t# ^+ e7 E  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。
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9 c  @* a1 b  w+ c  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。   a2 [6 v. D8 n7 s8 ]0 V- U
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。
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  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了) - c# Z7 c0 |! k) x4 k# m

4 i( K% D( x$ \( X2 ]; [流水作业7 L8 @9 W! a# ^9 m3 w. h
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  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 4 n3 d+ t8 O( l$ ~( i
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。 ; {9 L4 F5 a% B* P
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  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。
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  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 / k; l- w5 ~$ G# Z
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  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 9 r9 i) ?- c; l; D/ @4 a/ N

) `% D& k" w  j6 L1 r/ ~  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。
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3 M2 C( R- n" n. m9 d+ I0 _  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。 * j5 n) h6 J) _5 f9 G# r: ^1 C, x
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  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。
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  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠……
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, o4 G( n- Y/ I, h0 ~1 Z7 j9 `  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢!
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  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。
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  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。
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  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。
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/ T5 [2 X2 S0 L# P  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。 ; x3 i: [: L' F( G/ F

, E! v( h7 d. K% V  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 / m5 j! q: Y  m
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  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 $ B# ^# q, d3 d: |
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  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。
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" ?" U& }  B2 i6 O  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 0 K( s( [1 c; k7 N5 H0 u8 g
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  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
大型搬家
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
理袁律师事务所
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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