埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1535|回复: 1

[加国新闻] 出国使用手机“漫游” 小心被当冤大头

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-18 08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来源:世界日报
1 s" A/ P. L) ?% _9 R) o8 D& }; ?  k+ f1 Q5 Z
如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。 1 L+ o! e! V; i* }

- `, j. P9 A# Q2 U  E, ]/ V: f7 Z据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。
0 J, [" \8 A9 ]; T5 V; Q; A
  b2 L) N$ q- [3 @0 ?: f" `. w! |+ W5 K杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」
7 r5 G! E  G$ j; w' P1 c/ @3 z8 e& n  ^
杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 ) _- J/ B( W+ D7 ^/ F9 ]" {. K

- F* W/ m0 G$ T$ i6 J. l4 a她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。
6 a* R* y& L' u. k$ N6 y, Y3 ]# T! K1 o: Y6 `% l3 c- M
卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。 6 r- t( k3 O% y( R- ]+ j
; _; U9 c: G, h, R* M- \
她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 % H3 `/ b+ G6 T( r2 I
* z7 O" d% w  z
通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。
+ m' j' N/ O( p6 A* p7 y$ X9 m3 j8 [8 v5 l; X# X- s: W$ q; d
莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。 5 }& n8 i6 R( S, ^: z

0 i! M5 J4 Y' |( }5 m2 Y. i他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」
6 _0 a3 r1 V1 C- Z: F$ T$ Z5 o- X) `" [7 n6 }  Q2 |& S# F
莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。 ! F  W! P0 J( J% Y  c3 F/ w
- z+ D0 f4 N8 h- V& [" o
他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。
+ o4 n6 J# W: B7 F: q" {7 q1 L+ R4 `" r  e& E. [+ e4 e" W
罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。 % k! ?3 B$ ^' p2 q# ]! S: a
" [! w9 l& ^! K( z6 G" M
一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。 * e3 q/ D( O4 P. O3 h% ?6 U7 |

8 W; o8 g) A. u/ r二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。 + r- }( v0 W7 ^6 J* X+ q
% ?7 r, d2 L- q' K+ z6 e* O9 l* @
三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。
8 W/ T- B6 B, p, P( d- w2 B
& @, L7 L- L9 h. B3 p8 i四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。 # R: |# Y7 t3 a  [2 T, `8 H" {

' \" g: h1 J8 B# `五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。
4 i* n2 g( u4 E2 Q2 A
# q0 i7 R4 V) D六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。
9 p  p: y  l; i
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-21 20:05 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-14 09:56 , Processed in 0.212591 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表