 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:RCI {2 B) u, |2 }% H! d$ T
6 I/ l% A8 W) C) p. O最近,加广中文台连续两次报道了消费者投诉不列颠哥伦比亚省的Budget租车公司欺诈顾客,收取超额汽车损害费用的事情之后,人们选择租车公司的时候就显得更为谨慎了。 % h1 o A5 x7 g# {* a
6 ]- L, l! F& P' u. d/ y1 a1 y/ k
节日将近,许多人正在计划租车外出,接下来是几位专业人士给大家的租车小建议:
# P: m+ A+ M3 w; w X' _租车前:6 l6 V. U8 t' e" W2 G. {
1、在加拿大商业促进会(BBB)等网站调查租车公司的信誉。在网上你会发现是否有针对租车公司的投诉,投诉的主要内容是什么,然后选定你认为值得信任的公司;
6 r9 [, x* V+ x6 @2、在各租车公司的网站上对比价格差别,或是他们的宣传特价,确定价格最便宜的公司。不过,要注意有些特价可能便宜得难以相信,那通常可能是不包含税以及额外费用的;- Y5 X0 E% H+ J& R! U* r. w
3、不要再租车公司买车保险。在租车之前,看看自己的私人车险或是信用卡是否包含了租车的保险。而提醒大家,租车公司提供的车险一般价格比较贵;
7 w) S5 y( }4 P: J0 u/ C6 y租车的时候:
/ X6 `& D0 W9 L1、即使租车公司表示他们已经检查过要租给你的车子了,你也最好再自己检查一遍;: S7 a9 \% @' Y; a0 h
2、要求租车公司的员工和你一起进行检查,并察看这辆车的“损坏清单”,了解车子此前那里受损,这些损害是否已经记录在案; , W4 X" M% K; v% C8 C
3、给车子拍照,照片显示车子的状况,也包括所有的车上的擦痕或是凸凹不平的地方; ' p u& c3 p" s# B3 j2 O
4、试着发动车子,看看是否启动顺畅; : x h# K. ^: j
5、尽量和租车公司的员工多沟通,弄明白你和租车公司的合约上没有附加的费用和你不需要的保障; 加拿大 51网 4 O p% [' y! }! g: A
还车的时候:
, A$ H- c. p5 T) K6 y; O2 d- d# v1、尽量在租车公司还有人上班的时候还车,而不是把车子放在租车公司的停车场就完事。这样你可以让租车公司的人一起莱和你检查车子的状况;
9 x2 s6 c1 W. F
% ]. W: e7 K" s5 {# ~ o2、如果你无法在上班时间还车,尽量拍些照片,以便证明在你还车的时候,车子没有额外的损坏。 5 @4 s7 }7 C) }" d3 t- L- }
相关新闻:Budget租车行前雇员说该公司敲诈顾客 & T1 `! L7 J. i0 b4 _
据加拿大广播公司的Go Public新闻节目报道,三名Budget租车行前雇员透露温哥华地区的一些分店蓄意敲诈顾客,对一些很微小的维修收取高额维修费,有时甚至没有修理也照收修理费。
% ~0 k$ h/ W& Q3 @2 p* O有一名前雇员指出,在温哥华的Budget租车行的运营方式是把原本小额的修理费变成大额,特别是雨刷,雇员们被告知总是先查看雨刷。% F' \$ t0 M* L: G# Y; n: w) u
8 F7 \; q; a! l# j
另一名前雇员表示他们被告知要尽力建议顾客买Budget租车行的保险,尽管有些顾客的信用卡和其他保险中已经包括了这些保险项目。
4 B0 g; ?3 S2 W一名前Budget租车行修理部经理说在他任职期间,他见到很多顾客抱怨,他估计每天有大约25名顾客被多收了费用。 0 Y) o- M( I" H1 {& l* e
上述前雇员均属于巴茨伯格拥有的Budget租车行和修理行,巴茨伯格在不列颠哥伦比亚省拥有80多家Budget租车行和修理行,尽管修理行挂的InlandTransportation的牌子,不挂Budget牌子,但都是巴茨伯格的生意。, g; r# x9 v, e5 q: m4 r
巴茨伯格没有回加拿大广播公司新闻组的电话,但不列颠哥伦比亚省Budget租车行的地区总经理哈里森对加拿大广播公司说,他将就这三名前雇员的指称进行调查。哈里森确认Budget公司北美总部将对巴茨伯格的经营方式进行调查。7 h3 p. E" A1 \ \% s9 ^2 s( r
一些年前,美国的Hertz租车行因多收顾客费用被纽约州最高法院判处罚款7百万美元。 0 U$ t# m) K3 u' X4 m6 Q$ _
加拿大租车行业被认为没有足够的法律制约。 8 l. Z2 v( Y2 O# x' u
|
|