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真坑人

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鲜花(47) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 又见炊烟 于 2013-2-14 23:23 编辑 7 C; I' g+ L# {' V) y6 }( L
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2013年2月11号周一晚上下班,我驱车从99 street 往南开,行驶到27 avenue 过去一点,当时天已经黑了,路面看不清楚,突然我的车底受到猛烈冲撞,当时也不是很清楚是遇到路上的坑,还是车底盘撞到石头,只听到“哐当”一声,随即右前轮发出巨大噪音,吓得我赶紧把车开过23 avenue,停在superstore 门口,然后给老公打电话。老公10分钟后赶到,让我再发动车,稍一挪动,就发出很大噪音,于是我们赶紧给车行打电话。车行说我是撞到路上的坑洞pothole了,让我们把车开到车行去,第二天帮我们检查。
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2月12号周二,车行初步检查结果:右前轮的轮胎和轮辋损坏,更换这两项大约需要1500多,估计到时候还有其它维修费用,所以车行说可能总维修费会达到两千,建议我报保险。于是我打电话给保险公司,他们说这属于撞车保险理赔的范畴,可以理赔,我除了自行支付600元的垫底费,其它全部由保险公司赔付。不过由于数额可能达到两千,保险公司需要警察局的报告。保险公司告诉我,由于我去年加买了一个forgiveness 的保险,这次的理赔不会增加我的保险费,这让我听了比较欣慰。晚饭后,老公陪我去了我们附近的警察局,值班的警察听了我的叙述,说可以报警,但由于我的车已经送去车行,他们需要车行的维修报价单。那时车行已经下班,我们只能等第二天再去车行。为了能尽快处理这些事情,我临时决定周三调休一天。
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2月13号周三,上午我们去车行拿报价单,报价单列出的维修估价是1500多,车行也不是很清楚不到两千元是否需要报警,由于保险公司理赔需要,我们还是去了车行附近的警察局。这次警察局给出的答案跟昨晚那位警察又不同,他们说首先我撞到路上的坑洞不是撞到人或其他车,不能算撞车,不能报警;第二车行估价没到两千,也不能报警。我们马上又去保险公司,保险公司说如果两千以内,没有警察局的报告也没关系,让我们拍些事故现场的照片和车辆损坏的照片给他们。于是,我们跟车行兵分两路,车行拍了几张车辆损坏的照片,我跟老公开车去现场拍了几张路况的照片,那时我们才看清楚那个路边坑人的洞有多大。我让车行把车损的照片发给保险公司的同时也发给我,我要向市政府投诉,车行也非常支持,说那些POTHOLE的确很坑人。由于车辆维修需要时间,保险公司的理赔中心帮我临时租了一辆车,周三下午我把租的车开回来代步。
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2月14号周四,早上我给市政府311打电话,讲述事情经过后,他们给了我一个ticket 号码和一个risk management部门的电话号码,让我给他们打电话,会有人联络我。如果很久都没有解决这个问题,我可以再给311打电话,到时候就需要给他们这个ticket 号码。按照311 的指示,我给那个部门打了电话,电话是留言的,需要回答十个左右的问题。留言结束后,我被告知在五个工作日内会有人联络我,展开调查,到时候会让我填表。到这里,我觉得我该做的也都做了,剩下的就只能耐心等待了。下午我给保险公司打电话,告知我已给市政府打电话投诉,希望市政府能尽快修好那个大坑避免其它车辆再重蹈覆辙外,我也会向市政府索赔,因为即使保险公司帮我理赔,我自己也要付600元的垫底费,这个钱我花得有点冤枉。没想到,保险公司不仅很支持我的举动,还告诉我,他们也在联络市政府,也准备向政府索赔。现在我们就拭目以待,看政府如何回应了。
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2 a6 T) `, K/ Z  @8 }( X由于天气原因,爱城的路面年年修,月月修,还是到处是坑,处处是洞,据统计爱城路面的这种坑洞有一万多个。市民在爱城开车,避让这些坑洞的技术都赶上开卡丁车了,就这样左避右闪,还经常躲都躲不了地中招,真坑人!
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鲜花(47) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-2-14 23:17 | 显示全部楼层
这是我们周三上午去事故现场拍的照片,看看路边这么大的坑洞,在黑暗的夜晚不知道有多少车要中招。
照片 004.jpg
照片 006.jpg
照片 008.jpg
照片 010.jpg
鲜花(47) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-2-14 23:20 | 显示全部楼层
这是车行拍的轮胎和轮辋受损的照片。
照片 011.jpg
照片 013.jpg
鲜花(45) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
慰问一下,呵呵
鲜花(157) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:40 | 显示全部楼层
慰问一下,呵呵
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2013-2-14 23:47 | 显示全部楼层
支持市政府赔款!
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
慰问,宝马啊.
鲜花(776) 鸡蛋(24)
发表于 2013-2-14 23:51 | 显示全部楼层
慰问炊烟姐,支持索赔,期待后续报道
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 00:06 | 显示全部楼层
爱城路上坑确实多,每天跑的屁股疼。。。
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2013-2-15 02:48 | 显示全部楼层
八千里路云和月 发表于 2013-2-14 23:48
' ~2 _3 K8 t% w  ?2 g8 b慰问,宝马啊.
# E/ e3 n  ~8 \
哪里看出来的?
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-2-15 08:01 | 显示全部楼层
newelec 发表于 2013-2-15 03:48 & A) ~/ {( s5 z: k/ O9 a
哪里看出来的?

; H' f1 w/ }) ?$ W; k& u/ VIt wouldn't be a $2K bill for just wheel and rim replacement if it wasn't a BM.
鲜花(647) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 08:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
慰问一下。0 T' `5 [! J- I) D: Q5 u. E6 r: F
7 [5 F: k, v6 ^/ v$ s: O
这路面,太坑人了。很多坑害是连着的,有时候还是两侧都有坑,躲过这个躲不过那个。
鲜花(776) 鸡蛋(24)
发表于 2013-2-15 09:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2013-2-15 08:01
# X- [8 ~! R6 @9 n, c5 ~4 l- `7 i& XIt wouldn't be a $2K bill for just wheel and rim replacement if it wasn't a BM.
; m6 g- {( c+ R& K
Baquanli is not an expert of car, and BMW is not the only one luxury vehicle. She just knows Chuiyan as well as the car she drives.:D
大型搬家
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2013-2-15 10:00 | 显示全部楼层
慰问!18号老乡聚会去吗?到时候抱一下哈!
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 10:28 | 显示全部楼层
慰问一下,这埃德蒙顿的路啊,真是让人无语。。。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 10:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
应该能够得到市政府的赔偿,开车真得多注意了
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 11:16 | 显示全部楼层
年年修,越修坑越多。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 11:44 | 显示全部楼层
peterpan 发表于 2013-2-15 09:03 ( D0 P9 i, l8 s& P0 s/ \9 x+ l# n" v
Baquanli is not an expert of car, and BMW is not the only one luxury vehicle. She just knows Chuiy ...
& G) g. b0 G, n) T2 o/ K

6 J' L$ l4 G5 q; i7 K小皮你也太了解我了,就象我了解吹烟开什么车一样。
鲜花(776) 鸡蛋(24)
发表于 2013-2-15 12:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
八千里路云和月 发表于 2013-2-15 11:44 " _& ~" k9 ^( p: \1 G. [
小皮你也太了解我了,就象我了解吹烟开什么车一样。
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Of course, we who and who a
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2013-2-15 12:50 | 显示全部楼层
这就是为什么在这样的城市最好不要买什么好车
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 13:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
慰问,支持. 投诉的好,希望有好多结果. 不过政府挺赖皮的,官司也不好打.4 ?% h; y  C, w* Z& |' V- k6 {' i" R1 l
看来应该看到路面有大洞就报告,
鲜花(1654) 鸡蛋(51)
发表于 2013-2-15 13:11 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(1) 鸡蛋(3)
发表于 2013-2-15 13:12 | 显示全部楼层
坚决支持找city投诉,路上到处都是,同事的车也发生了同样的事,轮圈都弯了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 13:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
恩啊 雪化了以后路上一堆坑 无语的路..
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-2-15 14:44 | 显示全部楼层
peterpan 发表于 2013-2-15 13:17 2 D, s) b( T( S1 `
Of course, we who and who a

% T- G- @7 c( G3 C0 H+ iyou both suck
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2013-2-15 14:51 | 显示全部楼层
贝壳 发表于 2013-2-15 12:50
9 ^4 [) B% p' V/ G; C( v这就是为什么在这样的城市最好不要买什么好车
. n5 Q, j4 ~' r. J8 h  i% b
难怪人家说温尼伯看到奥迪就是豪华车
鲜花(3460) 鸡蛋(6)
发表于 2013-2-15 14:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 夏小姜 于 2013-2-15 15:04 编辑
3 n* Z* }# q1 ~' m6 n* y
' M6 l  z& q$ r/ ]% G$ X6 f4 ~
' W* b3 g* T9 d: B/ F/ F求在后座大哭一场~~~!
鲜花(3460) 鸡蛋(6)
发表于 2013-2-15 14:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
newelec 发表于 2013-2-15 02:48 ! ?6 a& F( W; Y9 S/ @5 e
哪里看出来的?
# V+ ]0 E1 p7 ~; S' Y$ q
轮胎和仪表盘
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 15:01 | 显示全部楼层
上礼拜我也中招了,车条都断了好几根。
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