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真坑人

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鲜花(47) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 又见炊烟 于 2013-2-14 23:23 编辑 0 [2 i7 @: b& m. K% e

2 V0 V: M9 T! L! `: n2013年2月11号周一晚上下班,我驱车从99 street 往南开,行驶到27 avenue 过去一点,当时天已经黑了,路面看不清楚,突然我的车底受到猛烈冲撞,当时也不是很清楚是遇到路上的坑,还是车底盘撞到石头,只听到“哐当”一声,随即右前轮发出巨大噪音,吓得我赶紧把车开过23 avenue,停在superstore 门口,然后给老公打电话。老公10分钟后赶到,让我再发动车,稍一挪动,就发出很大噪音,于是我们赶紧给车行打电话。车行说我是撞到路上的坑洞pothole了,让我们把车开到车行去,第二天帮我们检查。0 K# p# b: _- h% L) O

2 @, j/ V, y* x2月12号周二,车行初步检查结果:右前轮的轮胎和轮辋损坏,更换这两项大约需要1500多,估计到时候还有其它维修费用,所以车行说可能总维修费会达到两千,建议我报保险。于是我打电话给保险公司,他们说这属于撞车保险理赔的范畴,可以理赔,我除了自行支付600元的垫底费,其它全部由保险公司赔付。不过由于数额可能达到两千,保险公司需要警察局的报告。保险公司告诉我,由于我去年加买了一个forgiveness 的保险,这次的理赔不会增加我的保险费,这让我听了比较欣慰。晚饭后,老公陪我去了我们附近的警察局,值班的警察听了我的叙述,说可以报警,但由于我的车已经送去车行,他们需要车行的维修报价单。那时车行已经下班,我们只能等第二天再去车行。为了能尽快处理这些事情,我临时决定周三调休一天。
4 a% g# i/ M6 w- v' Q! \
( ]. Q) _" n; B( Z2月13号周三,上午我们去车行拿报价单,报价单列出的维修估价是1500多,车行也不是很清楚不到两千元是否需要报警,由于保险公司理赔需要,我们还是去了车行附近的警察局。这次警察局给出的答案跟昨晚那位警察又不同,他们说首先我撞到路上的坑洞不是撞到人或其他车,不能算撞车,不能报警;第二车行估价没到两千,也不能报警。我们马上又去保险公司,保险公司说如果两千以内,没有警察局的报告也没关系,让我们拍些事故现场的照片和车辆损坏的照片给他们。于是,我们跟车行兵分两路,车行拍了几张车辆损坏的照片,我跟老公开车去现场拍了几张路况的照片,那时我们才看清楚那个路边坑人的洞有多大。我让车行把车损的照片发给保险公司的同时也发给我,我要向市政府投诉,车行也非常支持,说那些POTHOLE的确很坑人。由于车辆维修需要时间,保险公司的理赔中心帮我临时租了一辆车,周三下午我把租的车开回来代步。
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9 f' c. O- e  e! `( H2月14号周四,早上我给市政府311打电话,讲述事情经过后,他们给了我一个ticket 号码和一个risk management部门的电话号码,让我给他们打电话,会有人联络我。如果很久都没有解决这个问题,我可以再给311打电话,到时候就需要给他们这个ticket 号码。按照311 的指示,我给那个部门打了电话,电话是留言的,需要回答十个左右的问题。留言结束后,我被告知在五个工作日内会有人联络我,展开调查,到时候会让我填表。到这里,我觉得我该做的也都做了,剩下的就只能耐心等待了。下午我给保险公司打电话,告知我已给市政府打电话投诉,希望市政府能尽快修好那个大坑避免其它车辆再重蹈覆辙外,我也会向市政府索赔,因为即使保险公司帮我理赔,我自己也要付600元的垫底费,这个钱我花得有点冤枉。没想到,保险公司不仅很支持我的举动,还告诉我,他们也在联络市政府,也准备向政府索赔。现在我们就拭目以待,看政府如何回应了。" z. U* X8 q9 y  l; d

# x' O( r( P6 H) g! H) W5 `% Q3 T由于天气原因,爱城的路面年年修,月月修,还是到处是坑,处处是洞,据统计爱城路面的这种坑洞有一万多个。市民在爱城开车,避让这些坑洞的技术都赶上开卡丁车了,就这样左避右闪,还经常躲都躲不了地中招,真坑人!
; Q* }/ r3 I% X& ^( b: u5 F# s6 S, H
+ q! N/ K9 F, S
鲜花(47) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-2-14 23:17 | 显示全部楼层
这是我们周三上午去事故现场拍的照片,看看路边这么大的坑洞,在黑暗的夜晚不知道有多少车要中招。
照片 004.jpg
照片 006.jpg
照片 008.jpg
照片 010.jpg
鲜花(47) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-2-14 23:20 | 显示全部楼层
这是车行拍的轮胎和轮辋受损的照片。
照片 011.jpg
照片 013.jpg
鲜花(45) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
慰问一下,呵呵
鲜花(157) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:40 | 显示全部楼层
慰问一下,呵呵
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2013-2-14 23:47 | 显示全部楼层
支持市政府赔款!
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-14 23:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
慰问,宝马啊.
鲜花(776) 鸡蛋(24)
发表于 2013-2-14 23:51 | 显示全部楼层
慰问炊烟姐,支持索赔,期待后续报道
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 00:06 | 显示全部楼层
爱城路上坑确实多,每天跑的屁股疼。。。
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2013-2-15 02:48 | 显示全部楼层
八千里路云和月 发表于 2013-2-14 23:48
  f# {2 }. Y) n: s2 [- I/ K慰问,宝马啊.
9 ~. r9 M& X7 v; D# ?+ O
哪里看出来的?
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-2-15 08:01 | 显示全部楼层
newelec 发表于 2013-2-15 03:48 . [: E( [* d* N* D5 H
哪里看出来的?
3 M! t. |; T4 N9 p" ?
It wouldn't be a $2K bill for just wheel and rim replacement if it wasn't a BM.
鲜花(647) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 08:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
慰问一下。2 s/ H. |1 h7 F+ s2 w% o; o

# k( j! P' L1 [1 `这路面,太坑人了。很多坑害是连着的,有时候还是两侧都有坑,躲过这个躲不过那个。
鲜花(776) 鸡蛋(24)
发表于 2013-2-15 09:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2013-2-15 08:016 t1 _6 `. t5 s0 R2 `' t! @0 m8 x7 n
It wouldn't be a $2K bill for just wheel and rim replacement if it wasn't a BM.
$ e, \4 @+ g+ D0 r+ I4 ?( ]7 P: K
Baquanli is not an expert of car, and BMW is not the only one luxury vehicle. She just knows Chuiyan as well as the car she drives.:D
大型搬家
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2013-2-15 10:00 | 显示全部楼层
慰问!18号老乡聚会去吗?到时候抱一下哈!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 10:28 | 显示全部楼层
慰问一下,这埃德蒙顿的路啊,真是让人无语。。。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 10:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
应该能够得到市政府的赔偿,开车真得多注意了
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发表于 2013-2-15 11:16 | 显示全部楼层
年年修,越修坑越多。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 11:44 | 显示全部楼层
peterpan 发表于 2013-2-15 09:03 & ^6 q. L  r) Y' C& i  x( T; ]' ]
Baquanli is not an expert of car, and BMW is not the only one luxury vehicle. She just knows Chuiy ...

+ o* x3 C2 @6 x/ ?; G. k' ]
7 A3 O3 j8 j' y( m& L$ R  O小皮你也太了解我了,就象我了解吹烟开什么车一样。
鲜花(776) 鸡蛋(24)
发表于 2013-2-15 12:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
八千里路云和月 发表于 2013-2-15 11:44
0 Z- V- T" N- c7 T9 k' b小皮你也太了解我了,就象我了解吹烟开什么车一样。
8 N+ T& D- g# `( C
Of course, we who and who a
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2013-2-15 12:50 | 显示全部楼层
这就是为什么在这样的城市最好不要买什么好车
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 13:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
慰问,支持. 投诉的好,希望有好多结果. 不过政府挺赖皮的,官司也不好打., |+ p: i/ y" u3 {6 H/ Z
看来应该看到路面有大洞就报告,
鲜花(1654) 鸡蛋(51)
发表于 2013-2-15 13:11 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(1) 鸡蛋(3)
发表于 2013-2-15 13:12 | 显示全部楼层
坚决支持找city投诉,路上到处都是,同事的车也发生了同样的事,轮圈都弯了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 13:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
恩啊 雪化了以后路上一堆坑 无语的路..
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-2-15 14:44 | 显示全部楼层
peterpan 发表于 2013-2-15 13:17 5 v# O: j2 B  P, a0 I  _6 X2 R1 u
Of course, we who and who a

. |1 c6 K) H) ], B6 `; d5 [you both suck
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2013-2-15 14:51 | 显示全部楼层
贝壳 发表于 2013-2-15 12:50 $ l0 Q; [1 Q4 y! P2 h' Q2 F
这就是为什么在这样的城市最好不要买什么好车
; c; R8 D. \3 h: L
难怪人家说温尼伯看到奥迪就是豪华车
鲜花(3460) 鸡蛋(6)
发表于 2013-2-15 14:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 夏小姜 于 2013-2-15 15:04 编辑 8 v( Y) y) Q9 O, a
" x1 ?7 z$ L; d4 c$ P/ z+ b
7 Q$ g0 o5 @& R0 E1 U- g
求在后座大哭一场~~~!
鲜花(3460) 鸡蛋(6)
发表于 2013-2-15 14:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
newelec 发表于 2013-2-15 02:48
; r/ t7 G: L9 R% Y: Y1 C: ^哪里看出来的?
" Y9 j8 z2 s7 O$ Y
轮胎和仪表盘
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-2-15 15:01 | 显示全部楼层
上礼拜我也中招了,车条都断了好几根。
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