 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|

楼主 |
发表于 2013-3-20 15:52
|
显示全部楼层
本帖最后由 chabuduola 于 2013-3-20 17:17 编辑
7 w2 f% P! B& M3 F+ B! j! Q2 n4 ~% h' ?* Y; y4 l
看来大家还是看了,也从不同的角度提出了自己的问题和看法。
. T3 K2 R8 X4 j6 j, |5 n9 _- @0 T0 n+ A# g2 O% h
像知青同志所提的问题,我觉得这个问题是解决不了的。你的车有异响,拿到不同的车厂,他们会告诉你不同的故事和价格。在这种时候我做的就是相信我最喜欢的车行所说的故事,然后将需要修理的项目拿去别的车厂报价。及时第一家的判断有误,别的家以后也可能告诉你不同的故事,但通过用户的评价和对相同项目的报价,还是对我修车有好处的。
" C* N6 _8 @, I) D7 f
3 z" K. C- I: I& q: Y& \% R我自己的一个故事: 我的车在第一家车行(dealer)说要修三样东西,总价值$1,250. 当时觉得这个有点贵,不甘心就这样在这里修了。所以我打电话到本城的第二家dealer, 告诉他们我要修三样东西,让他们分别报价,结果是$650. 从这个角度出发我省了$600。我就不提这些dealer的名字了。从这个事情中我发现我们顾客是待宰的羔羊,所以我的想法是为我们大众服务的。
$ g4 }* d! W( |$ R6 }. A% T% b, ^8 ?! f1 j8 `4 X% W4 N. N
这个网站对于那些你确切知道的活会比较有帮助的。我和车厂谈判的时候,他们对客户的评价很感冒,这也是我们能帮助他们提高服务质量的手段,有监督比没有监督好。0 t+ n; N6 E* [+ u0 o3 S
5 B2 p, g: T8 c- T% |至于法律的问题我要感谢楼上同志的提醒。我已经和我的一个律师朋友联络了,这个问题不容忽视。$ N, J( t1 b6 l# p
4 b# z. N: a) }- X8 W
9 I2 W) D! d7 `, k8 R7 M
3 n3 w @6 Q6 K$ M/ k# s2 M, K0 F |
|