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求助大家关于退换靴子!感觉这个店大了,就欺客!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 16:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
十一月十二号在hr买了双靴子。% w' D* @' h. H4 r4 g
当时没我的号码。定了。0 B1 ]. ~0 R; j$ i% K; {
然后上周六取的。8 V- Z* ~- Y7 d( m+ i5 E
穿了两次就鞋跟旁边的皮子开胶了。, E; G* d" ]4 w
昨天去了hr。不给退,不给换。说是穿过。只给修。
/ J6 J& u; t5 ]& D我靠,鞋子不穿难道是摆在家里的?4 U7 U  E; c$ r/ e3 C* s( l
哎,,周五还要去,,大家说他们这种做法对么?
& `' z' E. t. [- Q% r合理么?我该怎么办争取自己的利益?0 P# G7 V0 F9 P6 v& a! ]' T5 K
鞠躬谢谢大家!!' E3 w; @- t3 h% Q2 C3 M+ i
鲜花(86) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 17:04 | 显示全部楼层
发票背面写的好好读读, 或者换个店员再退货
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 22:42 | 显示全部楼层
转一圈就退的了?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-27 22:57 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
linazhang 发表于 2013-11-27 22:422 F6 |$ m  ^; }5 ~0 J1 d2 x
转一圈就退的了?

# i5 `. w! z) r8 W您是说楼上的建议换个售货员?
7 r, o! A& A& i" {7 T" i+ W7 A我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
) R1 {3 _+ \% u4 t# o' g: j9 h换个也退不了。
2 n2 ~* G. X2 [我只是不明白,为什么质量那么差?  Q: E5 [4 `1 ~; M+ X) B. F
为什么hr服务那么差?
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 23:01 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57
  S1 b- k8 E) h7 Z) y" A0 G; K8 S9 [您是说楼上的建议换个售货员?/ H- ?- e, }  @1 X3 ~! \) \& T) d
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。3 e3 f5 Q# ^5 `$ ~" ]0 y" k
换个也退不了。
3 W0 g! ?9 d8 h4 L
我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 15:25 | 显示全部楼层
不给退就在那里不走, 让她做不成生意, 直接跟经理谈
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 18:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
直接跟经理谈
鲜花(14) 鸡蛋(1)
发表于 2013-11-28 18:48 | 显示全部楼层
找的哪个店员?是不是外国阿姨啊  有个中国胖胖的小姑娘人蛮好的 可以找她问问看 不过她好像不太当家
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:53 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57 2 ^3 Q1 n/ d  U; W
您是说楼上的建议换个售货员?
6 A; I; Z! R( z/ W# y# O4 A$ [我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
9 j! f" L  `# Z4 C% D换个也退不了。

6 F% q. t0 Y2 X. Y$ z: U. J我觉得他们建议你换几个售货员试试,这个办法挺靠谱的。
2 C1 R: J. t7 f3 a8 A; `8 V0 V. P& C! H! j: K5 `
要么就找找经理。管着他们的那个。6 ~8 B* f; k2 q2 |+ d- q. ]
+ V0 q' R1 `3 }* e
你铁了心,下了决定,一定必须要退掉的话,就多折腾几回。
- _: B/ Z, h' Q2 |% F; {& T$ }5 H# ~1 \, D
不要给他们耍态度。就温柔的坚持,这么次的质量,他们也说不过去啊。
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
linazhang 发表于 2013-11-27 23:01
& p+ a: ^3 z0 _, N+ M我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。

# J1 h$ V: Y0 v/ H! q4 ?, M6 q% h加拿大,真的是,一个人一个做法。
: M. S/ h, v' ?) ?$ e' |& A: z% b# g
碰到爽快的,就给退。9 h: H: j) Y: ]3 M% g
碰到苦大仇深的,就不给退
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:12 | 显示全部楼层
summer_tina 发表于 2013-11-28 21:54 9 }) N0 b% p1 u; r5 n2 Q# C
加拿大,真的是,一个人一个做法。$ Y9 o$ `, {/ u4 {$ A

7 u! a9 J- y3 A0 q碰到爽快的,就给退。
5 N; }! c3 ?; l8 }- v- N0 Z+ N6 D
明天祝我好运吧,5 n2 Z& V( D" ~( a6 v
我都不求退,能和我换个就行了
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 22:21 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-28 22:12
  o2 X( Z* ]: Q6 @; c# W0 D明天祝我好运吧,, u! g. ?6 e  T% Y; G$ O/ ^
我都不求退,能和我换个就行了

7 Y' t  K3 I) w- y! i; [换,都不给换,是够过分的。
' p4 \5 h5 o1 h5 t9 ^3 n& }3 w1 p; ]5 Z' U: V! `+ x1 A  j& ~
明天打扮的靓丽的去;祝你好运。" K( m8 u6 A, n& d9 d% u

+ x; r0 A0 E8 l今晚睡精神了!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
summer_tina 发表于 2013-11-28 22:21
8 H7 k! n7 B5 x/ t换,都不给换,是够过分的。
6 G4 W4 {/ h7 m  J! g% \
3 M: }6 H! S; r9 m# s明天打扮的靓丽的去;祝你好运。
# {, U$ f& ^* Y5 Y+ ^1 ?+ X: W
谢谢谢谢么
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 08:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
明天祝我好运吧,- w' q- n) Q6 s7 a, A; F; R* [
我都不求退,能和我换个就行了
7 v( N. j" b/ B9 N; V4 r8 L
, s* d. c& f$ P( l& R& a# C
退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-29 23:57 来自手机 | 显示全部楼层
安好便是晴天 发表于 2013-11-29 08:15+ K, N$ J  O, B( [. ~# b
退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
& d2 r6 t. q& i$ f2 d# v
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。
9 m% V& s% L5 n# b# u我说这个要是再开胶怎么办?: R# E, [4 {8 s2 U2 K
他说不会,,,除非我成心弄开。。。8 f- j; R- H9 Y
你才成心,你全家都成心。
3 d8 r6 Z  \! z3 T: K  i这段时间不会在那边买鞋子了。大家也警惕。hr的一锤子买卖
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-30 22:37 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-29 23:57
- \1 e* z' P) w, {* }* H- r" ]他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。
" E- B6 S( x# J( I3 q* Q% F我说这个要是再开 ...
$ O( d) ]  a2 J3 H& B! n* L
死印度的当经理啊。没戏了。
  n! [$ E" V) S& R- Y一帮子苦大仇深的主,如果我是你,我就想办法投诉他们。投诉到总部去。
- v7 ~  @3 g" I一,投诉他们的服务态度;5 c1 `# b( C3 M( E' Z
二,投诉鞋的质量
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2013-12-1 00:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
贊同樓上的!
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 01:21 | 显示全部楼层
hr 是什么店?
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 09:34 | 显示全部楼层
最近鞋子问题多
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持投诉总部。! {$ u+ B4 r- ^5 [4 B, E% [2 b
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不管退换,要等manager上班了来给我弄,但是她觉得多半不会给我退换,只是修理。* _. B; I! `2 \
然后我去西贸,就给他说我在citycenter买的,坏了,他直接说那给你换个新的,用到现在了没啥事。当时如果他也不给换我肯定是要逼到总部去了。会哭的孩子有奶吃。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-13 09:33 | 显示全部楼层
换一家店 继续退换
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-16 15:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlelotuss 发表于 2013-12-12 22:04
# ~: K# c3 L9 r0 z- L6 Y支持投诉总部。( c7 P" V% H  [) ~
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不 ...
. P5 T0 E" D7 `8 I
danier购买一年内有质量问题的可以凭收据换等价商品.
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