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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。 7 T. m0 _; j g/ U, f1 n; }' {
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■战车驾驭者 3 }6 u& G; M& w7 \6 L4 V" W2 @
. V( F0 _+ W- t3 b 在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 6 v' ~$ m. M9 J% H% X X# m
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可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。 / h9 [$ o- _1 P3 f, a8 g7 K) q8 z
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典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。
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如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧!
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■庸才
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在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。 $ C, t$ l, t8 v0 y: z: [; C
# g( O [# ]5 V/ G( \ 可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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8 B0 F8 K' i% g% a 典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯…… 7 s; \# K) k- ~! ^! o
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如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。 + K6 _5 v7 w+ G" C5 p/ B
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■好好先生 0 ~: q! o' B1 H
9 b; Z0 f/ m# h& H; H6 L 在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。
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可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。
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; y9 z8 |& S. X6 H: t5 v 典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。
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- j }7 {1 }# Q' f; p4 _ 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。 ( B; X- k+ u+ p; y4 S) h
9 V6 K8 [8 `# q4 u1 q ■小拿破仑 8 w* u0 h; F% k
2 I5 P3 R9 D$ V8 G( p 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。
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1 K* B5 R- [, d: _( v; [( s9 ~, { 可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 7 X- M/ l4 i0 N! X2 l9 t
6 e w/ h2 C. z# T( c$ j 典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 ; |) n( Y' J9 H1 u4 x5 G
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如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。 9 r1 }% S8 q- b, o
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■徇私者 ' ~2 e, s, _9 q, g; T7 d8 h
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在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。 : o2 M% S& w6 J m5 _- P3 r
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上?
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 # L9 f2 f# K. }# ^$ A# U
8 Z! }4 o0 l( I+ y6 o ■事必躬亲型 2 ?6 T. p/ l2 D1 w0 L4 C2 m
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。 9 e! z! I5 A, T* b8 [
3 m( M0 l* b0 n' @0 ]8 j8 J' J 可辨认的特征:不断地在工作。 7 Y* z0 \) y0 X- K. M
n3 H8 X% Y+ s8 ^( f8 t 典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧!
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. E" X3 {/ V$ V5 c8 t, u 如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。
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■吹毛求疵型
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: k/ |# s# F% t: m) U 在企业丛林中的行为:超细节倾向。 3 [5 j6 ?# D/ b* r9 ?' y" H' }
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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@ e' _5 R. }, o$ l- \- L 典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? 2 y: N% n! R8 D! Q" J
R6 C; |" e8 r& E9 f8 {; z 如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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